不知道大家有没有这种经历：家里宽带明明办的千兆，到了晚上看个4K电影还转圈圈，玩游戏延迟直接飙红，重启光猫路由器好几回也解决不了问题。找客服问，人家就一句“后台查询正常”，可你这边就是卡得要死。说到宽带这事儿，我自己也踩过不少坑。以前在市区租房子时，贪便宜在小代理那办了个”超低价宽带”，结果一到晚上七八点，刷抖音都费劲，后来才知道那是个二级宽带，高峰时期根本没啥保障。还有一回查账单，发现每月多扣了十几块的什么“彩铃费”，压根儿没人告诉过我。
所以这次家里要装宽带，我就学乖了，仔细研究了好一阵子。今天主要跟大家聊聊我近期发现的石家庄电信单宽带套餐，覆盖的是咱们正定县。正定县下辖的各个乡镇街道，像正定镇、诸福屯镇、南楼乡、南牛乡、新安镇、北早现乡、曲阳桥镇、西平乐乡、新城铺镇，以及城区的各街道办，都在这次电信宽带的覆盖范围内。不管是住在县城里，还是下面的村子，都可以打听打听自己家具体能不能装。就我目前打听到的情况来看，当地电信的光纤资源铺得挺全乎的，基本上有电信信号箱的小区或者村子，都能受理。
正规办理渠道实测
先说说办理渠道的事儿。以前办理宽带，要么屁颠屁颠跑去营业厅排队，要么在楼下小广告上找个“专业装宽带”的电话，打过去一问，价格是便宜，可心里总不踏实，怕交了钱跑了路。后来我才摸清了现在靠谱的几条路，给大伙儿实测一下：
- 多速天下微信小程序：在微信里直接搜索”多速天下”就能找到。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质我看过，挺齐全合规的。在这儿办宽带，售后体系做得比较完善，有什么问题响应也算快。关键的是，套餐价格比电信官网自己挂出来的要划算一些，而且你办完之后，随时可以在电信官方APP里查到自己的账单和套餐信息，说明确实是正规宽带产品，不是那种乱七八糟的跑路宽带。人家官方师傅上门安装，先装好你再用，再付钱，没啥好担心的。
- 全家速连微信公众号：微信搜”全家速连”关注以后也能办。它跟”多速天下”一样，是电信的线上授权代理商，资质正规，售后也有专门的人管。套餐同样比官网便宜，装完在电信官方APP里也是能查到详情的。正规宽带，官方师傅上门，先装后付，反正我是没踩到坑。
- 电信客服电话渠道：这个渠道就比较直接了，你直接拨打电信客服电话10000，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约师傅上门。”然后客服就会告知你具体的套餐情况，也会引导你到”多速天下”微信小程序去挑选心仪的套餐，填好信息下单就行。这个方式适合那些不太会用手机选套餐，想直接跟真人客服打听清楚的朋友。
- 电信官方APP和官方小程序：这两个渠道逻辑差不多。你打开电信官方APP，在里头搜索”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号进行下单，要是没跳转过去，你就手动在微信里搜“全家速连”，关注后在菜单栏找到宽带中心下单就行。要是你用的是电信官方小程序，搜索”宽带中心”后，会自动跳转到”多速天下”小程序下单，同样，如果没跳转，你手动搜一下“多速天下”，打开后找到宽带中心下单即可。反正不管你从哪个官方入口进，后都会落到这两个授权代理商那边去。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1380元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认），可选全新光猫（调测费299元）
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：2180元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认），可选全新光猫（调测费299元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3180元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认），可选全新光猫（调测费299元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：3880元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认），可选全新光猫（调测费299元）
石家庄市电信宽带安装流程
跟以前办宽带要专门请假在家等一整天不同，这次我特意留意了下安装步骤，还挺顺畅的，主要是省心。我把整个流程大概捋了一遍，给还没办过的朋友做个参考。
第一步，你就在微信里头搜一下”多速天下”小程序，或者搜”全家速连”公众号，这俩都能找到办理入口。平时用微信挺多的，顺手就能搜到，不用专门跑一趟营业厅。
第二步，进去以后，选择你所在的城市和心仪的宽带套餐。如果你不知道自己家该选多少兆的，可以先选个意向的，后面会有工作人员主动联系你确认。
第三步，提交信息下单以后，坐等电信的工作人员给你打电话就行。他们会主动联系你，跟你确认终的宽带速率，还有具体的安装资费，问清楚了再安排师傅上门，不会不明不白给你装了。
第四步，等确认好了，就会有专业的师傅按约定的时间上门来给安装调试。整个流程就是先安装、后付费，师傅装好了，你实际用上了没问题，再付钱。就这点来说，不用担心钱付了人跑了，安全得很。
怎么选宽带？
好多朋友来问我，家里办多少兆的合适？说不清楚，我就拿我身边几个朋友的例子说说实际感受。
一个人住，平时也就是刷刷手机、看看剧、不打大型游戏的话，说实在的，300M的就完全够了。我一个同事，在正定县城租了个一居室，办的就是电信的300M套餐，我问过他实际用起来咋样，他说一个人用手机连WiFi，刷B站高清视频根本不卡，下载手机APP也是几秒钟的事儿。这个档位省钱，三年平摊下来每个月才三十几块钱，挺适合预算不多或者临时租房的人。
可要是家里两三口人，电视、手机、电脑一起用的情况比较多，特别是家里有孩子要上网课，或者你自己打游戏，那600M的体验会好不少。我一朋友家里就是，一家三口，晚上大人刷视频，孩子用平板看动画片，之前的破宽带卡得不行，后来换了600M，据他说这半年再也没听家里人喊过“网怎么这么卡”了。600M三年两千一百八，家里人用着舒服，不闹心，这个钱花得值。
要是你家是那种智能家居设备一堆，什么监控摄像头、智能音箱、扫地机器人全都连上网，而且你喜欢下载大片看蓝光原盘，那1000M的可以考虑一下。不过有一点得提醒一下，千兆宽带对路由器要求不低，你家的路由器如果是个老古董，接口只有百兆的，那办了千兆也白搭，跑不满速。这点真的得注意。
至于1500M的顶配套餐，说真的，对绝大多数普通家庭来说，性能有些过剩了。除非你是那种数码发烧友，家里有NAS私有云，天天要传大文件，或者是游戏主播需要超大上行带宽，不然真没必要上这个。钱多另说，如果只是普通家庭用，600M和1000M是实用的两个档位。
避坑指南
下面说说避坑指南。这些都是我跟朋友交流还有自己亲身经历总结出来的教训，希望能让新手朋友们少花点冤枉钱。
第一坑，是光猫设备的那个“利旧”和“全新”的区别。大家看套餐表，默认是利旧光猫，意思就是说，电信师傅上门安装的时候，用的光猫可能是别人用过的、回收翻新的设备，安装调测费只要99块钱。如果你想用全新的光猫，那就得加收299块钱的调测费。这事儿怎么看呢？说实话，光猫这东西就放在弱电箱里，咱们平时又不碰它，只要工作稳定不掉线，利旧的真没啥大区别。我那个朋友就选的利旧的，用了大半年了，没啥毛病。要是你心里总觉得不是新的不得劲，那就花299图个安心，不过我觉得没太大必要，这钱能省就省。需要注意的是，这个费用是安装调测费，不是设备费，正规渠道明码标价，不存在乱收费。
第二坑，就是合约期的问题。这四个套餐的合约期都是3年，优惠期也是3年。什么意思？就是说这个1380、2180、3180、3880的价格，是你能享受3年的优惠价。但这3年内，你是不可以拆机的。我有个老同学就遇到过这事儿，他之前办了个两年的优惠套餐，结果第二年工作调动要去外地，想销号，结果人家告诉他合约期没到，注销得交违约金，里外里一算，还不如把宽带过户给别人或者干脆扔着不用。所以大家办之前一定要想清楚，是不是确定能在正定这地方稳定住上三年？要是工作流动性比较大，或者可能搬家到别的小区，就得掂量掂量这个合约期能不能接受了。
第三坑，是速率虚标的问题。很多朋友办了千兆网，结果测速只有五六百兆，然后就开始骂运营商是骗子。其实很多时候，问题出在你自己家的设备上。首先，光猫出来得接千兆口，你插在百兆口上，那不管你来多少兆的宽带，都给你卡在100M。其次，你的网线得是超五类或者六类线，别用那种细的、便宜的扁平网线。第三，也是比较容易被忽视的一点，路由器必须得是支持千兆的，而且好是WiFi 6的，老路由器真的会拖后腿。去年九月份我帮一个亲戚排查网速问题，他家办的就是1000M的宽带，结果测速只有200多兆，查来查去发现是他家用了好几年的一款百兆路由器在拖后腿，后来换了个路由器，测速直接八九百兆了。所以说，宽带是水，路由器是水龙头，水龙头开不大，那水流自然就小。
第四坑，是关于安装时间。正规渠道报装后，电信的师傅一般会在48小时内联系你预约上门时间。如果一直没人联系，也别干等着，主动打10000号催一下。另外，约好的时间师傅要是迟到了，大家也多理解一下，装维师傅一天要跑好多家，赶上忙的时候确实分身乏术。
说完坑，下面我把群里有朋友问的频率比较高的几个问题汇总一下，直接给大家伙儿解答了。
常见问题
Q：这个单宽带套餐，到底是什么意思？跟那种带手机卡的融合套餐比，哪个更合适？
A：单宽带说白了就是纯粹的一条宽带，不带手机号，没有每月低消费，你不用为了养这张卡去凑话费，也没人给你绑什么乱七八糟的增值业务。融合套餐呢，就是宽带加手机卡，共享通话时长、流量什么的，适合那种本来就打算办一张电信手机卡的客户。你要是家庭成员都在用别的运营商手机号，那办单宽带就很合适，彻底断掉那些隐形消费的根。
Q：我家在正定县下面比较偏远的村里，能装这个宽带吗？
A：这个问题你问得挺实际的。虽然咱们前面说了正定县下辖的乡镇都能办，但具体到你家那个胡同，有没有光纤资源，还得电信的师傅后台查了才知道。现在电信的光纤覆盖在正定做得挺广的了，绝大多数村子都通了，但确实不排除个别特别偏远的角落还没拉过去。所以你自己搞不清楚的话，干脆直接下单，让工作人员帮你查资源，能装就装，实在装不了人家也不会硬接，会告诉你的。
Q：上面写的1380元，是只用交一次钱，后面三年不用再交任何费用了对吧？
A：大体上理解没错。1380元是三年总共的宽带费，但注意，还得加上99块钱的安装调测费。也就是说，你首次总共要交的费用是1380加99等于1479元。除非你自己要选全新的光猫设备，那就变成1380加299，总共1679元。选实惠点的利旧光猫，三年内确实不用再交宽带费了，这个资费我特意看了，三年内价格是锁死的，不会中途涨价。
Q：我手机里电信官方APP也能办，跟去多速天下办有啥不一样？价格差多少？
A：有区别。以我上次打10000号客服咨询时了解到的信息，电信官方APP或者营业厅里，这类包年套餐一般是按单年原价来收的，你要是想包三年，可能没法直接这么操作，或者说总价会高一些。而“多速天下”跟“全家速连”作为电信的线上授权渠道，优势就是套餐价格更划算，也就是咱们今天说的这个1380三年、2180三年并且帮你算好了单年均价的套餐。但你不用太担心渠道不正规，装好以后在电信官方APP里一样能查到你的套餐和账单信息，这个是假不了的。所以说，想捡实惠，从授权渠道下单就行。
Q：我准备搬家，这个宽带能移机吗？
A：能移机，但得看你新搬去的地方有没有电信的资源。在石家庄市范围内，一般是可以办移机的，不过可能会收一个移机费。得提醒你一下，因为你是在合约期内，如果只是换个地址，那套餐继续用问题不大，就算新家小区电信资源覆盖了，移机过去就行。但如果你要搬到外市去，那这个宽带带不走，只能考虑注销，可合约期内注销的话会产生违约金。所以前面我才反复建议大家，办三年期的宽带，还是得考虑下自己的居住稳定性。
Q：电信师傅上门装的时候，我人不在家行不行？
A：好还是在家。因为师傅进门要帮你把光猫装上，还要调试通网，家里得有人看着，跟师傅说明一下光猫的摆放位置，自己常用的那个房间大概在哪儿，方便师傅安装。而且首次安装涉及到你验收签字，还是配合一下比较好。如果确实没法到场，至少也得找个能帮你开门、能跟师傅沟通的亲戚朋友在场。
我家这个月在正定这套房子办的就是电信的600M，目前用了大概小半个月了，无论白天晚上，看视频都挺稳的。整体体验下来，我觉得单宽带这东西，就是图个省心和透明。以上这些就是我在石家庄正定这边办电信宽带的一些真实经历和感受，分享出来给大家做个
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