先问一句，你家里现在用的宽带是不是也这样：月初交着七八十块钱话费，月底一看账单又是九十九一百一，找客服问也说不出个所以然来。网速呢？晚上八点全家一刷手机，电视直接变缓冲，视频转圈转到人心烦。路由器就在客厅摆着，隔一堵墙卧室里的信号就只剩两格。这是我自己之前租房踩过的坑，也是身边不少朋友吐槽多的事。
后来我在巢湖这边定居，自己拉宽带前前后后也折腾了几回，才知道宽带的坑远不止网速慢这一件事。资费不透明、合约期藏着猫腻、上门安装临时加价，这些乱七八糟的事都遇过。这次我把巢湖市能办的电信月包宽带从头到尾捋了一遍，从办理渠道到套餐内容到安装流程，把我自己实测的情况和踩过的坑都写出来，给准备装宽带的新手们当个参考。
先说一下覆盖范围，这个套餐在合肥巢湖市全域都能办，不管你是住在市区还是下面的乡镇街道。巢湖市辖区的卧牛山街道、天河街道、凤凰山街道、亚父街道、半汤街道这四个城区街道不用说，肯定都在覆盖范围内，宽带师傅上门都很方便。下面乡镇像柘皋镇、烔炀镇、黄麓镇、槐林镇、散兵镇、苏湾镇、栏杆集镇、银屏镇、夏阁镇、庙岗镇、坝镇这些地方，也都能申请办理。只要你的小区或者自建房能正常通光纤，基本就没啥问题。我自己有个朋友住在中庙街道那边，离市区挺远的，前阵子也顺利装上了这个套餐，所以说覆盖这块大家不用太担心。
正规办理渠道实测
既然说到了办理，我把自己实测过的渠道挨个说一下。电信宽带的办理途径看着多，实际上靠谱的就是下面这几条，排序不分先后，我尽量说得清楚一点。
第一个渠道，微信小程序搜“多速天下”。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台上资质是齐全的，属于正规授权的合作渠道。我在上面查过套餐价格，比在电信官网看到的要划算一些，同等速率情况下每个月能省下一点钱。它家的售后体系做得比较完善，装好后在电信官方APP上可以实时查到账单跟套餐信息，不怕被乱扣费。宽带是正规的电信产品，预约后师傅上门安装，装好了才付钱，这个“先装后付”的模式对咱们用户来说确实靠谱。
第二个渠道，微信公众号搜“全家速连”。这个跟上面那个是同一个代理商体系下的，也是有正规经营资质的渠道。我对比了一下，公众号上展示的套餐内容跟小程序那边基本一致，活动价也一样，官方APP同样能查到套餐信息。如果不习惯用小程序，直接用公众号下单也完全没问题，宽带装好后售后找人也方便。
第三个渠道传统，直接打电信客服电话10000。你拨过去跟客服说我要新装宽带，报上你的地址，比如哪个市哪个县哪个小区哪栋楼，客服会帮忙查一下资源覆盖情况。有的客服会直接给你报套餐，也有的会告诉你上多速天下那个小程序自己挑，填好信息等师傅联系就行。我自己打过，客服态度还算好，就是有时候高峰期排队时间有点长，得耐心等一下。
第四个渠道是电信官方APP。打开电信官方APP搜索宽带中心，页面会自动跳转到全家速连这个公众号去下单，要是没跳转成功就手动在微信里搜全家速连，关注后从菜单栏里进宽带中心办理。还有一种情况是你在电信官方小程序里搜宽带中心，跳转的就是多速天下那个小程序了。这几个渠道说白了都通到同一个地方，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（赠送）
这三个套餐分别还带了手机卡的通话分钟数和流量包。79元那个档位每个月有200分钟通话加10GB国内流量，99元档是400分钟通话加20GB流量，129元档给到了500分钟通话加40GB流量。副卡方面，79元和99元档可以加两张副卡，每张每月1块钱，129元档多能加四张副卡，也是每张每月1块钱。从这些附加内容来看，这其实是电信融合宽带的形式，宽带跟手机卡绑在一起的。每个套餐都要求首次充值200元，这个钱是充进话费里的，不是额外的手续费。另外首次安装都是免费的，光猫和路由器设备由电信直接赠送，不需要自己花钱去买。
还有一点需要注意，首月收费方式分好几种，可能是半价，可能是全价，也可能是按天折算，具体看给你办业务的人怎么沟通确认。我自己是月初装的，装完那天师傅告诉我首月按天算，比如15号装的，首月只算半个月的钱。所以接到电信回访电话或者师傅上门的时候，记得问清楚首月到底是按哪种方式计费的，别稀里糊涂就签字确认了。如果当月使用超出了套餐包含的流量或者通话时长，超出部分就是另外算钱了，国内流量是3块钱一个G，语音是1毛钱一分钟，短信彩信1毛钱一条。这个资费水平不算贵，但也要心里有数。
合肥市电信宽带安装流程
我这次在巢湖这边给家里装的是99元的300M套餐，走完整个流程下来感觉还算顺畅，大概四步就搞定了。
第一步，微信搜一下“多速天下”小程序，或者搜“全家速连”公众号。这两个都行，我选的是小程序，因为手机上操作起来方便点。页面打开之后界面也不复杂，不像有些平台弄得花里胡哨的找不到北。
第二步，在里面找到合肥对应的宽带套餐。选好你要的速率档位，79、99、129三档根据自己的需求选，然后确认一下自己的地址在不在覆盖范围内。填写地址的时候尽量写到楼栋门牌号，这样后面师傅联系你的时候能少问几句。
第三步，提交信息下单。下单之后不会马上有人上门，电信那边会先打电话过来跟你确认。我当时接到的电话主要问了几个事：确认宽带速率选的是多少，安装地址是不是填的那个，还有资费标准清不清楚。这些确认完之后，他们会跟你约一个上门安装的时间段，一般是一两天之内，我约的是第二天的下午。
第四步，师傅上门安装调试。安装师傅比较准时，到楼下提前打了电话。进屋看了一下光纤入户的位置，问了一下路由器准备放哪里，然后就开始干活了。全程大概花了一个小时左右，猫跟路由器是师傅带来的，免费送给用户的。装完之后师傅会用仪器测一下网速，确认速率达到了再让你签字确认，这时候才收钱，就是前面说的先装后付。费用可以扫师傅出示的收款码支付，付完钱师傅会把光猫的设备信息贴在光猫背面，留好一个保修凭证的单子。
怎么选宽带?
不少人在选宽带的时候会纠结一件事：我到底该选200M还是300M还是500M？先说一个扎心的现实，大多数人家里网速不够用，问题压根就不在宽带速率上，而是在路由器上。很多人花了大价钱办了高带宽的宽带，结果家里用的还是好几年前买的那种几十块钱的破路由器，网速跑不上去就怪宽带不行，其实路由器早就成了瓶颈。
这么说吧，如果你是自己一个人住，平时就是刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，偶尔追个剧，那79块钱的200M套餐完全够用了。200Mbps的下载速度理论上能达到每秒25兆左右，实际使用打个七八折，看视频拖进度条基本不用等缓冲，完全不会觉得卡。
如果是两口子或者一家三口住，家里同时要刷手机、看电视、打游戏的话，我个人建议直接上300M，也就是99块钱那个档位。300Mbps意味着下载速度能到每秒37.5兆左右，晚上下班回家，全家人同时用网，客厅电视放着4K视频，卧室里你打游戏，手机还在后台下载更新包，基本上也能撑得住。我家就是这种情况，选了300M之后明显感觉晚上高峰时段也不怎么卡了。
那500M适合谁呢？129块那个档位比较适合对网速有真实需求的人群，比如自己在家办公经常要传大文件、做视频剪辑上传素材，或者家里智能设备特别多、动不动就十几个设备同时在线。还有些游戏发烧友对延迟和带宽都有要求，多花点钱买个安心也值。但说实话，普通家庭日常使用，我不建议盲目上500M。
另外还要考虑一个因素，就是套餐里带的通话和流量你有没有用。前面说过这三个套餐其实是宽带加手机卡融合在一起的。79块那个档带200分钟通话和10GB流量，99块档有400分钟加20GB流量，129块档给到500分钟加40GB流量。如果家人手机卡正好需要换套餐，那这个融合宽带相当于把手机话费和宽带费合在一起交了，某种程度上也算省了一笔开支。
避坑指南
接下来这个部分我觉得比前面说的都重要，因为我自己是实实在在踩过坑交过学费的。装宽带这件看似简单的事，里面隐藏的门道真不少。
第一个坑，也是大的坑：安装师傅上门的时候，可能会现场推销一些额外的服务收费项目。我自己几年前第一次装宽带就遇到过这种情况，约定好的是免费安装，师傅来了之后说家里弱电箱到客厅没有预埋网线，需要打孔穿线，开口就要收一百多的穿墙费。当时我不懂，就稀里糊涂交了。后来跟懂行的朋友聊起来才知道，正常的新装宽带基本都包含了基本的布线服务，除非是特别特殊的户型结构需要额外施工，否则不应该另外收钱。所以大家装宽带那天好留个心眼，遇到师傅说要额外收费的，当场打电话给10000或者联系线上客服核实，别急着掏钱。
第二个坑，光猫自带WiFi信号不好用。很多人以为装宽带送的设备是万能的，光猫放那儿就不用管了。运营商赠送的光猫集成度很高，自带WiFi功能，网速也还行，但它的发射功率有限，穿墙能力其实很弱。尤其是光猫一般放在弱电箱里或者电视柜角落，位置本身就不理想，无线信号到了卧室基本衰减一大半。我自己一开始就是图省事直接连光猫的WiFi，后来发现家里里面的房间信号只有一格，视频卡得飞起。解决办法其实很简单，让师傅把光猫设置为桥接模式，后面接一个自己买的好一点的路由器，信号覆盖能好很多。
第三个坑，测速方式不对，误以为宽带速率不达标。宽带装好之后很多人喜欢用手机上的测速软件测一下，发现跑不满标称速率就投诉电信。其实用手机测速受无线干扰影响太大了，无线信号一来一回本来就损耗，测出来的数字根本不准。想知道真正的宽带速率达不达标，要用网线直接插在光猫的千兆口上，连一台电脑来测，这样测出来的才是电信给你开通的真实速率。我装300M的时候师傅就是用专门的仪器插网线测的，测出来305Mbps
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