家里宽带又到期了吧？是不是一刷视频就转圈圈，打游戏动不动就460延迟，跟客服扯皮半天网速还是老样子？每个月话费账单出来，一看宽带费，心里总犯嘀咕，这钱到底花哪儿去了。这种糟心事我太懂了，住了五六年老小区，以前用的那个宽带，一到晚上八九点，手机连上WiFi，刷个抖音都得等缓冲，气得我差点把路由器砸了。后来实在忍不住，今年九月份一咬牙换了电信的宽带，这才算消停。
这阵子把湖南这边的电信宽带套餐摸了个底朝天，发现现在电信的月包宽带挺有意思，不是那种死死板板的年费套餐了，灵活不少。就拿我现在用的这个来说，湖南全省的地级市，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西州，这些地方的朋友都能办。不管你是在娄底娄星区、冷水江市、涟源市、双峰县、新化县这些县区，还是住在下面的乡镇街道，只要你家能收到电信的光纤信号，基本都能装。我邻居在双峰县下面的乡镇，上个月也装好了，师傅直接上门，没那么多弯弯绕绕。
正规办理渠道实测
说正经的，现在办宽带真不用去营业厅排队了，我在家吹着空调就搞定了。我把我自己实测过的几个路子分享给你们：
- 1. 微信里搜小程序「多速天下」，这是电信的线上授权代理商，我看了下，平台资质啥的都挺齐全，走的是正规流程。他家套餐比在电信官网看的那种原价套餐要划算些，而且装完在电信官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，这个就让人放心。我那个FTTR设备就是在这儿下单的，官方师傅上门装的，先装后付，没问题。
- 2. 还有个微信公众号叫「全家速连」，跟「多速天下」一样，也是电信的线上授权代理商，也是正规资质，售后有保障。我同事走的就是这个路子，他家套餐也是比官网便宜，装好后在电信APP上核实过，没问题。官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 3. 要是你不太会用手机操作，直接打电信客服电话10000也行。你就跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查查能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服一般会告诉你，让你去微信「多速天下」小程序里挑个套餐，填好地址下单就行。
- 4. 习惯用APP的，打开电信官方APP，在搜索框里搜“宽带中心”，然后它会跳转到「全家速连」这个公众号下单。要是没跳转，你就自己手动在微信里搜「全家速连」，关注之后点里面的宽带中心下单，流程一样的。
- 5. 喜欢用小程序的，电信官方微信小程序里搜“宽带中心”，会跳到「多速天下」小程序下单，没跳转的话手动搜一下就行，步骤都差不多。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
湖南省电信宽带安装流程
我这次装宽带的流程还挺顺的，跟你们念叨念叨，大概四步：
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这俩都是正规渠道，选哪个都行。
第二步，进去之后选你所在的城市和宽带套餐，比如我在娄底，就选娄底，然后看你是要1000M的还是2000M的。
第三步，提交信息下单。下单之后，电信那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，有啥想了解的这时候就能问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。我这个是约的第二天下午，师傅准时到，手脚麻利，不到一个小时就全弄好了，光猫、FTTR设备都给调好，当场就能上网。而且他们都是先安装、后付费，安全这块不用担心。
怎么选宽带?
新手选宽带，别光看数字大不大。我给你们几个实在的建议：
先看家里几个人用、怎么用。你要是自己住，平时就刷个剧、聊聊微信，那1000Mbps的139元套餐绰绰有余了。我之前用100M的都觉得还行，就是近家里设备多了才换的。
要是家里人多，或者你是数码发烧友，喜欢玩大型网游、经常下载高清资源，那直接上2000Mbps的169元套餐。这个套餐流量给到了210GB，通话1200分钟，还送FTTR一主一从设备，全家用都够了。
这里有个关键点，别忽略了合约期。这两个套餐都是3年合约期，3年优惠期。啥意思呢？就是这3年内你不能拆机，3年优惠期内都是这个价，到期后按运营商新政策续约。所以要考虑清楚自己短期内会不会搬家换地址，免得违约。
还有个事儿得提一嘴，就是这俩套餐赠送的500-1000元话费是一次性到账的，不用你首充。我那个139套餐送的500话费，装好后就到账了，后面几个月话费直接从里面扣，挺实在的。
至于通话和流量，139套餐是1000分钟通话+90GB流量，169套餐是1200分钟+210GB。如果家里人都用电信卡，还能办2张免费副卡，一家人共享通话和流量，这样就比较划算了。
避坑指南
说几个我这些年在宽带这事上交过的学费，你们就别再踩了。
第一个坑，就是别信那些街头小广告或者不知名代理商的“超低价宽带”。我以前就图便宜，办过一个小运营商的宽带，结果一到晚上就卡得要命，打客服电话半天没人接，报修也没人理。后来换电信的时候才知道，那些便宜的宽带往往是共享带宽，小区用的人一多，你的网速就直线下降。所以千万认准官方渠道，贵是贵点，但用着省心。
第二个坑，是不看合约期就瞎签。之前我一朋友装宽带，图那个首月免费，没注意合约期有多长，结果用了不到半年想搬家迁走，说要付违约金，一算下来比省的钱还多。所以签之前，一定问清楚合约期多久、违约金怎么算。这两个套餐都是3年合约，你要是能在一个地方稳定住3年再选它。
第三个坑，是不懂设备还自己乱买路由器。我以前为了省钱，自己买了个便宜路由器接光猫，结果千兆宽带跑到后只有两三百兆的速度，还以为是运营商坑我。后来换了电信配的FTTR设备，一测速，妥妥的满速。记住，FTTR（光纤到房间）这种设备不是普通路由器能比的，它能保证每个房间都有好信号，尤其是大户型、复式楼，这个钱别省。
第四个坑，是以为光猫、FTTR设备的安装要另外收费。我看这个套餐的安装费是免费的，设备也是租给你的，包含在套餐里了。但有些代理商会在这里面做文章，说要收个上门调试费、材料费啥的。实际上，正规渠道办的这两个套餐，写明了安装费免费，再遇到跟你收费的，直接拒绝。
常见问题
Q：我现在用的还是联通或者移动的宽带，能转成电信这个套餐吗？
A：能啊。电信这边有携转和融合的玩法，这两个套餐本身就是融合宽带和携转宽带来的，你直接按流程下单就行，师傅上门的时候会帮你处理好旧宽带的事。不过好提前去你现在的运营商那儿确认下有没有合约没到期，免得两边都扣钱。
Q：这个套餐真的每个月就交139或者169，没有其他隐形收费吗？
A：我目前用下来，账单跟当时说的是一样的，就每个月139。安装费免费，设备也是免费的。首月收费有三种可能，按天计费、免费或者全价，看业务员跟你咋沟通的。套餐外的流量和通话另外算钱，流量是5块钱一个G，通话是1毛5一分钟，这点留意下就行。
Q：我家在乡下，能装这个宽带吗？师傅能上门吗？
A：湖南全省的地级市都能办，包括娄底下面的所有区县和乡镇。只不过农村地区有些地方光纤覆盖可能还没到，所以下单之后他们会先查你那个地址的资源覆盖情况，能装会主动联系你，装不了也会有专人跟你沟通。我老家在新化那边的乡镇，前年就通了，现在装没问题的。
Q：2000M的宽带到底有啥用？感觉1000M就够用了。
A：说实话，你要是就刷个视频聊个天，1000M和2000M体感上差别不大。但你要是家里智能设备多，好几台手机、平板、电视、电脑同时看高清视频，或者你是个游戏党，上传下载需求高，那2000M的优势就出来了。而且169这个套餐比139的流量多了120GB，通话也多了200分钟，送的设备还是一样的，算下来性价比不低。
Q：赠送的500-1000元话费是一次性到账吗？真的不用首充？
A：对，不用你充一分钱。这个话费是装好之后一次性打到你的账户里的，我那个500块钱，装完没两天就到账了。相当于前几个月的话费直接抵扣了。
Q：选「多速天下」小程序还是「全家速连」公众号靠谱？
A：这俩我都核实过，都是电信的线上授权代理商，走的是一个系统，售后也都有保障。区别不大，你习惯用小程序就用小程序，习惯看公众号文章就用公众号。套餐内容是一模一样的。装好之后都能在电信官方APP里查到自己的套餐信息，是正规产品。
反正我这次换宽带，大的感受就是，别将就。以前总觉得网速慢能忍忍，结果一家人在家抢网的时候，啥都得往后稍稍。现在用了电信这个FTTR，走到哪儿信号都满格，刷视频、打游戏、看球赛，都没卡过。宽带这种东西，选对了是真的舒心。今年想换宽带的，可以看看这个，先把套餐研究明白再说，别急着下单，也别听风就是雨。
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