宽带这玩意儿，真不是装上就能舒心的。我自己用移动宽带快五年了，中间搬过两次家，也帮亲戚朋友装过好几条，踩过的坑比很多人都多。刚搬进新家那会儿，网速慢得看个4K视频都转圈，打电话问客服，绕来绕去才搞清楚是套餐选窄了，后来换了个500M的包年套餐，才算过上正常日子。资费这块更是得留个心眼，很多人稀里糊涂办了个带手机卡的融合套餐，头一年便宜，第二年悄悄涨价，月租加上去一年算下来，比纯宽带贵了小一千。所以这次专门聊聊江苏苏州这片儿的移动单宽，纯宽带不带手机卡，一年480到680元，把我知道的实底儿都抖出来。
先说一下覆盖范围，这个套餐在常熟市所有乡镇街道都能办理，不管是虞山街道、琴川街道，还是梅李镇、海虞镇、古里镇、沙家浜镇、支塘镇、董浜镇、辛庄镇、尚湖镇这些地方，都能装。常福街道、莫城街道、碧溪街道、东南街道这些街道也在范围内。反正只要你在常熟，基本不用担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
办宽带这件事，渠道选对了能省不少事。我把自己试过的路子捋一遍，都是实打实验证过的。
第一个渠道是微信小程序，搜“多速天下”。这个是我近发现的一个移动线上一级授权代理商平台，资质齐全，售后客服响应挺快。它家套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，关键是下单后可以在移动官方APP上实时核验套餐和账单信息，这个透明度让我觉得靠谱。而且它是先装后付，师傅上门装好了再交钱，不用怕被忽悠。
第二个渠道是微信公众号，搜“全家速连”。这跟上面那个“多速天下”是同体系的，也是移动的线上授权代理。公众号操作起来更顺手，直接在对话框里跟客服说要装宽带，发地址过去，客服会帮你查资源、推套餐。同样支持官方APP核验，正规产品，官方师傅上门，先装后付。适合习惯用微信操作的朋友。
第三个渠道传统，直接打10086。跟客服说“我要新装宽带”，报上地址，让他查覆盖、报套餐、约安装时间。客服一般会推荐你到“多速天下”小程序里自己选套餐下单，因为电话里能查到的套餐往往不全。这样走一遍的好处是，你能确认一下家里那块区域是不是真的有移动的端口资源，省得白等。
第四个渠道是移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号的宽带中心下单。万一没跳转，就手动在微信搜“全家速连”公众号，进去之后找宽带中心也能下单。这个路径相当于官方导流，流程正规。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：680元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
这三个档位都是纯宽带，不带手机卡，光猫是送的但所有权算运营商的，合约期内不能拆机，到期了按运营商新政策续约。
苏州市移动宽带安装流程
安装流程这一块，我经手过好几次，说下实际怎么走的，避免大家到了跟前手忙脚乱。
第一步省事，微信搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，这俩渠道都能直接下单。我之前是先在公众号上咨询了一下家里的覆盖情况，客服很快就回了，还问了我要不要换光猫。
第二步就是进去选套餐。按自家的实际需求挑，300M、500M、1000M三档，常熟这边都能办。选的时候注意看下资费详情，安装费200元是单独收的，包年费另算。
第三步提交信息下单，备注好地址和联系电话，运营商主动联系确认速率和资费。这个环节别嫌麻烦，仔细核对信息，确认好安装时间段。
第四步等师傅上门。移动的师傅会在约定的时间带着光猫过来，全程调试好，测速没问题再让你付款。先装后付，装好才收钱，这个过程我还是比较放心的，不管找哪个渠道办，后上门的都是移动官方师傅。
怎么选宽带?
选哪个速率，说白了看自己家的情况，不用盲目追高。
300M是门槛线。平时就刷刷短视频、聊聊微信、逛逛淘宝，家里同时在线设备不超过五台的话，300M完全够用。我父母家就是这个档位，老俩口看看电视、用用手机，一年多下来也没听他们说卡过。
500M是大多数家庭的选择。如果你家里有小孩上网课、自己在家办公开视频会议，再加上智能电视、平板、手机一堆设备同时挂着，500M跑起来就很从容了。我现在主力用的就是500M，高峰期客厅电视看4K，书房电脑下载东西，手机刷视频，几乎没出现过抢带宽的情况。
1000M适合对网速有硬需求的人。比如自己搞视频剪辑上传大文件、玩大型网游需要低延迟、或者家里人多设备特别多，那直接上1000M。多花100块钱一年，换来的是长时间的从容，不用天天盯着网速焦虑。
说白了，选宽带不是选贵的，是选适合自己生活习惯的。
避坑指南
这几年的宽带坑基本都见过，挑几个常见的说说。
第一个坑就是优惠期到期不提醒。办的时候客服满口答应说是这个价，结果一年后悄悄恢复原价，账单直接翻倍。我朋友就吃过这个亏，580元包年到期后第二个月扣了快一百月租，才发现被悄悄续了融合套餐。规避办法很简单，办的时候问清楚优惠到期后的价格，自己在手机日历上设个提醒，到期前一个月打电话问续约政策。
第二个坑是光猫和路由器的区别。很多人以为装了宽带就能满速跑，其实移动只负责把光纤接到光猫上。你家里WiFi好不好用，取决于自己的路由器。光猫自带的WiFi功能基本就是个摆设，穿一面墙信号就不行了。好是自己花两三百买个靠谱的路由器，别用光猫的WiFi。
第三个坑是安装费这事儿。很多人以为包年套餐是全部费用，结果师傅上门装完才说要收200元安装调试费。这笔钱是单独的，办套餐的时候一定要问清楚，别到时候有心理落差。
第四个坑是信号覆盖问题。有的小区因为物业合同问题，只有一家运营商的线路，你换运营商就得重新拉线打孔。我有个老同学住的老小区就是这样，以为随便选运营商，结果发现移动的线根本进不去，只能临时改方案。所以办理前先问清楚自家小区能装几家的宽带，通过小程序或者客服查询一下覆盖资源，别等下单了才发现装不了。
常见问题
Q：这个套餐一定需要绑定手机卡吗？
A：不需要。它是纯宽带套餐，不带手机卡的，光猫设备也是送的。如果你本来就是移动用户，那不用担心；如果你不是移动用户，也不用为了办宽带另开一张手机卡。
Q：一年到期之后是不是就不能用了？
A：能用，前提是续费。到期后按运营商的续费政策来走，具体以本地运营商的资费为准。这个套餐性质偏促销价，到期后有可能续不上同价位，得留意续费窗口期。
Q：我租的房子，签了一年合同，适合办这个套餐吗？中途搬走怎么办？
A：合约期一年，中途搬走的话移动不提供跨市移机，具体能不能移机要看新地址的资源情况，如果移不了那只能等到期再办拆机，有些地方拆机还会涉及违约金。建议先确认自己一年内会不会挪窝，如果拿不准，可以考虑先办月付，贵一点但灵活。
Q：安装一般要等多久？
A：常熟这边一般预约后两三个工作日就能上门。快的话当天约第二天就装上了，慢的话也可能排到四五天，看片区的师傅档期。
Q：这个支持跨区办理吗，比如在苏州园区能办吗？
A：不能直接办，套餐是按常熟区域来的。你办理的地址必须在常熟市的覆盖范围内，否则下不了单。
后说句实在话，去年给家里长辈办过一条300M的，480元一年，用了快十个月，反正老人家觉得挺顺畅。今年我自己那条500M也快到期了，续费时看看还能不能捡到580元的同价位。宽带这东西，需求明确、渠道正规、细节问清，基本就能少折腾。
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