我家在章丘区明水街道这边住了七八年了，之前一直用的老套餐，每个月话费加宽带绑定下来七八十块钱，网速还只有300M。后来换了个新手机号，才发现原来宽带这块水挺深的，尤其是不想被合约绑死的情况。上个月家里宽带到期要续费，客服给我推了个什么融合套餐，一算下来每月资费比原来还涨了十几块，送的那些流量和通话我用不完，越想越亏。后来朋友告诉我不用死磕移动官网那几档公开价，找对正规渠道，49块钱就能上1000M的月包宽带。我翻了翻这个套餐的说明，确认是山东移动的单宽带月包产品，目前济南市章丘区全区都可以办。像咱们这边明水、双山这些街道肯定是覆盖的，龙山、枣园、普集、绣惠、相公庄、文祖、官庄、曹范、白云湖、高官寨这些街道，还有垛庄、刁镇、黄河等乡镇，基本都在资源覆盖范围里。只要近半年内名下没有山东移动卡，就有资格申请。我先打电话给客服确认了一下我家具体的位置，说能装才做下一步的打算，这一步我觉得挺重要的，免得白忙活。
正规办理渠道实测
既然决定换，我就把办理渠道挨个捋了一遍，发现移动现在除了门店和电话，线上正规渠道也就这么几条，给大伙排个雷：
- 微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商授权的线上代理渠道，我看了一下平台资质算比较齐全的那种，售后客服回消息也快。里边套餐确实比运营商APP上直接办的便宜，因为走的是渠道优惠政策。下单后在官方APP能查到自己的信息，说明是正规宽带订单，不是那种黑宽带。因为官方师傅上门安装，所以走的还是官方安装和售后流程，这点让人放心。
- 微信公众号搜“全家速连”。跟上面那个小程序是一家的渠道体系，正规授权代理。我对比过，两边套餐基本一致，看哪个顺手就用哪个。同样的逻辑，套餐在官网APP可查，官方师傅上门装，先装后付，不存在先交钱跑路的风险。
- 移动客服电话10086打电话问也行。我打过去跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装”，客服那边会直接帮你查覆盖、报套餐、约安装时间。客服还会引导到“多速天下”小程序去选套餐下单。
- 移动官方APP自己操作也走得了。打开APP搜“宽带中心”，页面会跳到“全家速连”公众号下单，如果没跳转就手动在微信里搜一下“全家速连”再进宽带中心就行。
- 移动官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序下单。
这五个渠道我实际试过，都没有额外加收费用，区别就是有些渠道能看到更优惠的套餐入口。安装费和充值费用官方师傅上门的时候会当面核清楚，全程正规操作留痕。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
这个套餐我仔细拆解了一下，表面上是49块钱一个月，但有几个隐藏信息必须看清楚。这个是3年合约期，意味着合约期内不能随意拆机销户。它的优惠期也是3年，意思是这49元能保持3年不变，到期后按运营商当时的新政策续约，这个时间点容易产生不确定性，我特意记了一下到期时间，准备提前一个月去问。设备方面是只给光猫和机顶盒，不含路由器，需要自己准备或者加钱租运营商的。首月收费方式我打过客服问，对方回复说首月免费、全价、按天计费都有可能，具体是哪种要看业务员实际沟通的结果，可能不同片区政策不完全一致。另外要有心理准备，套餐外流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条。我自己的实际情况用不完套餐内流量，所以这个点没有太担心。
济南市移动宽带安装流程
下单选完也不算完，安装这步我陪你捋一遍。整个流程其实不复杂，几步就完事：
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者关注公众号“全家速连”。二选一，两边是通的。
第二步，进去以后选济南章丘区对应的移动宽带套餐。这一步记得重点确认一下宽带速率档位，别选错了，49元档对应的是1000M。
第三步，填好信息下单，移动客服会在24小时内主动联系你。通话里会再次跟你确认宽带速率、安装费多少、整个优惠期内的资费结构。当时客服还顺带提醒我首月收费规则的问题，这个环节不要催，有什么问什么就对了。
第四步，官方师傅上门安装调试，全程先装后付。装完测速达标了才收费，光猫、机顶盒都是移动设备，师傅装好当场演示怎么样测网速。我那次从下单到装好不到两天，速度还算正常范围。
怎么选宽带?
经常有人问我“1000M够不够用”。我用我家里的实际情况来说：我家三个人，两台手机连着打游戏，电视开着4K看视频，电脑在下载文件，这些同时进行的时候，1000M的带宽依旧没有卡顿的迹象。
但是选宽带真没必要盲目推高配。如果是独居，平时就刷刷抖音看看视频，那选个300M到500M已经绰绰有余，多出来的带宽其实就是心理安慰。如果是多口之家，家里智能设备超过五六个，还有人打游戏、做直播，那直接上1000M，免得以后追悔莫及。
还得看自己的换号意愿。这个套餐有个限制条件：近6个月名下不能有山东移动卡。如果你之前有一张移动卡在用，想直接拿这个号码办这个宽带套餐，大概率是办不成的。这就要么考虑新办一个移动号码来单独办这条宽带，要么就去问客服你这张卡有没有加装宽带的专属资费。我自己是直接用了新号来办，不影响原来的使用习惯，各走各的。
合约期也得看清楚。三年的合约期不像那种随时能取消的包月，想中途拆机是要承担违约金的。日常使用没问题的话三年过得挺快，但如果计划有变，比如搬家去外地、准备出国，那就要算算到底值不值。
避坑指南
我邻居前年安装宽带吃了一次亏，找人办了那种特别便宜的小运营商的“内部宽带”，装的时候给了一个便宜的杂牌光猫，说好的是1000M，实际测速只有一半。之后再找那个人已经联系不上了，只能自认倒霉。我现在办宽带只会认准官方师傅上门这类标识，起码售后有个地方能找到人。这个49元的套餐一年省下来的钱是真的不少。我算了一下，原价159元一个月，优惠下来是49元，差额110元每个月，一年差不多省1320元。加装费200元，折算下来等于第一个月等于白装。不过要留个心眼：确认你这个区域内是不是有移动的资源覆盖。有些老小区或者偏远农村，楼里根本没拉移动的光纤，那再便宜也装不了。
还有就是不要被低月租迷惑就不看合约细则。如果真的中途搬走，移动的宽带移机是可以申请，但是需要看新地址是否有端口，万一没有就得等，这段时间还是要正常扣费的。另外如果你家里本身有路由器没关系，但如果一台路由器都没有，那还需要额外花一笔钱买，这块有可能是很多人装完宽带后才发现的额外开销。
关于装维师傅上门这个环节，我碰到的师傅人挺实在，跟我说了一些实话。他大概意思是：移动这类的光纤宽带，技术都是成熟方案，只要线路是合规布放，接头处理好，200M和1000M在用网体验上的差距远没有价格差距大。他劝家里如果只是老人看看视频，没必要一味追高速率。这个观点对我来说还是有参考价值的，毕竟他是天天在外面跑装维的，什么情况都见过。
常见问题
Q: 这个49元套餐一定要预存话费吗？有什么额外费用？
A: 第一次装的时候有200元安装费。另外详情里提到需要首充260元。这笔钱是在自己手机号里，等于话费余额，不是交给谁的额外费用，属于充值返话费的优惠模式。如果业务员跟你说的情况不一样，确认清楚再办理。
Q: 我是外地身份证，能办山东移动这个宽带套餐吗？
A: 正常情况下个人证件在山东省内都能用于办理宽带，跟户籍地关系不大。但移动的业务系统里有时候会限制一证五户之类的政策，只要名下有欠费或者超量号码，都会影响申请结果。建议直接打10086报身份证号让客服帮你查一下办理资格。
Q: 49元/月的内容包括手机套餐吗？还是说相当于融合套餐？
A: 这个49元档是把宽带费和手机月租一起捆绑在了一个名下，包含150GB手机流量和1500分钟通话，等于你每个月有手机套餐可用，不用另外交手机费。但注意它本质上仍是合约宽带产品，不单是纯宽带，所以和那种二三十块的单宽带逻辑不完全一样。
Q: 用了半年发现网速不达标怎么办？
A: 先找一个好的测试节点，在非高峰期测一次速，如果差距特别大，直接拨打10086客服。如果是光猫和路由器的连接方式不对，师傅上门重新调一下基本就能解决。千万别自己乱改光猫后台设置，曾经有人改错参数导致完全断网，维修还要额外收取费用。
Q: 三年到期后这个宽带还能继续用吗？
A: 优惠期结束不等于断网，移动会继续提供服务，只不过月费会按当时执行的标准来收，价格理论上会恢复原价或按新的续约优惠走。因为运营商后续的政策我都无法预测，到期前提前一个月打电话问清楚是稳妥的，能续就续，不能续再考虑换其他套餐。
我自己用了这套餐快两个月了，直观的感触就是打游戏的时候延迟稳定了，下载大文件不用再掐表等。算下来每个月的成本确实压低了不少，三年合约期对我来说也能接受。这类套餐在不同片区的执行政策会有些许出入，比如首月的收费方式，办理前跟客服对一遍话术总归没错。
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