我家在高邮住了七八年，宽带这事儿真是踩过不少坑。早几年用的是那种小运营商转租的宽带，一到晚上八九点，看视频转圈、打游戏掉线，找客服排队半小时，后丢过来一句“高峰期网络拥堵，请耐心等待”，你说气不气人。后来换了套餐，又碰到资费不透明的问题，说好的一年三百多，结果每月账单里冒出各种名目的费用，算下来比说的贵了不少。今年家里换了新路由器，想着顺便把宽带也理顺了，就一直在看移动的月包宽带。
这次我把高邮市区的几个镇和街道都摸了一遍，像高邮街道、马棚街道这些主城区，还有送桥镇、车逻镇、三垛镇、卸甲镇、汤庄镇、甘垛镇、临泽镇、周山镇、界首镇这些乡镇，移动宽带基本都能报装，菱塘回族乡也有覆盖。光纤入户这些年确实铺得广，老小区和自建房基本都通到了门口。我自己住城南那边，师傅上门一看，直接从楼道分纤箱拉了一根皮线进来，半小时不到就亮了灯，比想象中省事。
正规办理渠道实测
网上办宽带怕遇到二道贩子，收了钱跑路或者装完没人管。我这次把移动的几条官方路子都走了个遍，给大家说说实际情况。
第一，微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，资质是齐的，我在上面查了套餐，也下了单。让我放心的是，装完以后我登录移动官方APP查账单和套餐信息，所有数据都是同步的，话费、流量、宽带状态一目了然，不存在那种私下收钱不录系统的野路子。套餐价格比运营商官网直接办要划算一些，而且走的是官方上门安装流程，先装好、调通了，再付钱，心里踏实。
第二，微信公众号搜“全家速连”。这个也是移动的线上授权渠道，正规资质，售后有专人跟进。我有个邻居就是在这个上面办的，她说客服响应速度蛮快，当天下午预约，第二天师傅就来了。同样，所有订单信息都能在移动官方APP里核验到，宽带产品和营业厅办的一模一样，先装后付，不用担心被坑。
第三，打移动客服电话10086。这个适合不太会用手机的老人或者想先问清楚的人。直接跟客服说“我要新装宽带”，报上小区地址，客服会先查一下端口有没有资源，再跟你报套餐。我当时问的时候，客服很客气，告诉我可以在“多速天下”小程序上挑套餐下单，也可以让本地营业厅回电。反正一句话，电话是官方的，绕来绕去终都会回到正规系统里，不会让你加私人微信转账。
第四，移动官方APP和官方小程序。APP里搜“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”公众号下单，要是没跳转，手动微信搜一下也行。小程序里搜“宽带中心”则对应的是“多速天下”小程序。说白了，移动自己把线上的渠道都整合好了，你从哪个官方口子进去，后都会归到这两个授权代理商那里统一处理，流程是闭环的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价109元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/FTTR/机顶盒
扬州市移动宽带安装流程
很多人以为装宽带很麻烦，其实现在简单得很，我在高邮这边实测走了一遍，总共就四步。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去以后你能看到各个档位的套餐，价格、合约期、包含什么设备，写得清清楚楚。
第二步，选择你所在的城市，扬州高邮这边就直接选扬州市，然后挑一个适合你家里用的速率档位。
第三步，填上你的具体地址和联系方式，提交订单。没过多久，移动本地的工作人员就会主动给你打电话，确认宽带速率、安装费这些关键信息，还会跟你核对家里有没有光猫、要不要租用设备。
第四步，约好时间后，专业师傅上门。师傅到了会先看入户光纤的线路情况，如果之前留了暗管就穿暗管，穿不了就走明线，但会给你固定得整整齐齐。光猫注册好、测速达标、WiFi能连上，师傅才会让你签字确认，然后才涉及费用支付，就是先安装、后付费那种。
怎么选宽带?
说句实在话，不是所有人都需要上1000M。我自己家里就一台电视、两部手机、一台电脑，平时刷刷短视频看看剧，300M的套餐一完全够用。59块钱一个月，还带40G流量和600分钟通话，给我妈那台旧手机当副卡都值回票价了。
如果你家里人多，有智能门锁、摄像头、扫地机器人这些联网设备，而且喜欢下4K电影、玩PC游戏大作，那1000M的套餐二就更合适。79块钱一个月，80G流量加800分钟通话，还送一个机顶盒，客厅电视可以直接用IPTV，不用另外交电视费。
至于套餐三，带FTTR设备那个，109块钱一个月，适合那种大平层或者自建房，一个路由器覆盖不过来的情况。FTTR的意思就是光纤直接拉到每个房间，每个屋都有一个WiFi信号点，走哪都不会断。我家楼上楼下各一层，当时纠结要不要上这个，后来想想要是早两年装，肯定选这个，现在WiFi信号放大器凑合用也行，就选了套餐一省钱。
选宽带的核心逻辑就一句话，先看家里几个人用、怎么用，再决定速率档位。速率这个东西，不是越高越聪明，是你实际用得上的才划算。合约期方面，套餐一是2年，套餐二和三是4年，你得想清楚这房子会不会一直住着，别中途搬家要移机，虽然移机不麻烦，但合约期内拆机是有违约金的。
避坑指南
这几年的宽带你没少踩坑，我一个个说。
第一个坑，图便宜找那种没有资质的代理办宽带。我刚搬来高邮那年，在小区团购群里看到一个“内部宽带套餐，一年240”，脑子一热就办了。结果用了三个月，一到晚上网速就掉到几十K，打电话问，对方说“我们也是租的移动的线路，近查得严，被封了”。钱打水漂不说，家里断网三天，气得我直接去营业厅换了正规宽带。后来我才知道，那些低价套餐大多是有人用特殊渠道开的物联网卡或者企业宽带转售，随时可能被封停。规避办法很简单，办之前先问一句“是不是能在我自己的移动APP里查到订单”，能查到就是正规的，查不到赶紧跑。
第二个坑，光猫和路由器的区别搞不清。很多人以为师傅装完光猫，WiFi就能飞起。其实光猫自带的WiFi功能很弱，穿一堵墙信号就掉一半。我家以前就是光猫直接开WiFi，卧室里刷抖音都卡。后来我自己买了个两百多的路由器，把光猫的WiFi关掉，路由器拨号上网，网速直接翻倍。这个钱不能省，师傅只会帮你把光猫调通，不会负责你家里的无线覆盖效果。
第三个坑，合约期没算清楚，中途想换套餐发现要付违约金。移动这个59元的套餐是2年合约，79和109的是4年。有些代理为了冲业绩，会含糊地说“随时可以升级”，结果你真去升级了，发现原来的优惠没了，新优惠又要重新算合约。我建议办之前拿笔在纸上写清楚：我住不住够这么多年？如果中途要搬家，这个宽带能不能移机？合约期内拆机怎么算违约金？问清楚了再签字。
第四个坑，套餐里的流量和通话用不上也别嫌多。这个倒不算坑，反而是个提醒。59元档有40G流量，79元档有80G流量，109元档有120G流量。如果你家里已经有了一张大流量卡，那移动的这个手机卡就可以给老人用或者当备用流量，千万别觉得用不上就选更低档的，因为宽带资费的优惠力度就在这个融合套餐里，单独办纯宽带反而更贵。
常见问题
Q: 我家是自建房，没有在物业登记过，能装移动宽带吗？
A: 能装。自建房只要门口路边有移动的光交箱或者分纤箱，基本就能拉线进来。你在小程序上提交地址后，当地师傅会先查端口资源再跟你确认，没有端口的话他也会直接告诉你，不会白跑一趟。
Q: 59元那个套餐真的只要59吗？还有别的费用吗？
A: 我装下来，就付了59块钱一个月，安装费是免的。但有个事你得注意，装好以后师傅会让你交第一笔费用，可能是首月按天算，也可能是直接收一个月，这个以师傅实际告知为准。另外首充的200元是话费，直接进你手机号里，抵后续月租的，不算额外花销。还有，套餐外流量是5块钱一个G，你要是流量用超了，手机会扣费，超出部分不便宜。
Q: 我自己有光猫，能不让师傅装吗？
A: 好不要。移动师傅带来的光猫是注册过局端数据的，你自己买的未必能匹配上移动的设备库，就算匹配上了，以后出问题，移动那边流程上会比较麻烦，师傅可能不太愿意帮你调。套餐自带光猫，不用额外花钱，就用师傅的吧。
Q: 安装当天我需要准备什么？
A: 准备好身份证就行，师傅要实名认证。另外你自己要想好光猫放哪个位置，好靠近你平时活动多的区域，或者能让WiFi覆盖尽量大的地方。师傅会按你要求放，但线缆长度有限，太远了他可能要加长线。
Q: 装完以后网速不达标怎么办？
A: 先别急着自己重启光猫。你直接联系师傅，移动这边是装完有人负责的，师傅会拿测速仪插网线测，如果光猫出来就是百兆，那可能是端口或者线路问题，他会重新帮你做。如果光猫测速正常，但WiFi慢，那就是路由器或者覆盖的问题了，这个师傅管不了，得自己换好点的路由器。
装完到现在，用了大概一周多，我家59元那个套餐，晚上高峰时段测速下载能跑到280Mbps到300Mbps之间，上传也有50Mbps左右，看4K在线视频拖动进度条基本不用等。反正对我家这种两三个人用的场景，这个价位没什么好挑的了。电信和联通我也用过，电信确实稳，但同样的速率一个月要贵个几十块；联通在高邮乡镇的覆盖不如移动广，有的村只有移动的光纤到了门口。每个月省下一顿外卖钱，网还够用，这才是咱们普通人家过日子的挑法。
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