我先说我自己的破事。去年我还在囊谦县城租房子住的时候,用的那家宽带真是把我折腾够呛。下雨天卡、晚上八点卡、打游戏想摔手机、看个高清视频转圈转到怀疑人生。气人的是,当时办的时候说得好听”100M高速宽带”,实际测速连50M都跑不满。后来我才琢磨明白,我那会儿压根啥都不懂,被人拿那种共享带宽的老套餐糊弄了。今年9月上旬,我又搬了新地方,这回学乖了,前后花了三天时间查资料、问朋友、对比套餐,后搞清楚了联通在囊谦的这套月包宽带到底咋样,想着写出来,给在这片住的朋友们避避坑。
先说说这块宽带到底哪儿能装。联通这套宽带覆盖的是咱们囊谦县整个范围,像香达镇、白扎乡、娘拉乡、毛庄乡这些地方都包括在内。你要是在县城里住,那基本没啥问题,光缆都铺到楼底下了。要是家在比较偏的牧区或者离乡镇远一点的村子,就得先问问装维师傅你那条线通不通。我自己住在香达镇,反正报装很方便,师傅约好时间就上门了。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前,先把能走的正规渠道都摸了个遍,这步千万别省。
第一个是联通授权的线上代理商渠道,在微信里头搜那个叫”多速天下”的小程序。我特意看了下,属于联通官方授权的那种代理商,不是外面那种乱七八糟的第三方。他们家的套餐价格比我后来去联通营业厅问的要划算一些,而且售后服务都写在明面上,不怕出了问题没人管。办完之后随时在联通官方APP里能查到账单和套餐信息,这点让我踏实不少。宽带这块也是联通官方的师傅上门装,先装好再付钱,没啥好担心的。
第二个是那个叫”全家速连”的微信公众号,也是联通线上授权代理商的渠道。客服聊起来挺有耐心的,我问了一堆小白问题,人家也没烦。套餐一样比运营商官网上卖的便宜,正规资质都能查到,售后也有专门的团队跟。装完宽带之后我在联通APP上核对了下,套餐内容、扣费记录都清清楚楚,没有那种隐形消费的坑。
第三个渠道是联通客服电话,直接拨10010,跟客服讲你要新装宽带,把地址报清楚,比如说”香达镇XX路XX号XX栋”,让客服先帮你查覆盖、报套餐、约师傅上门时间。联通客服会引导你到”多速天下”小程序上选套餐,填好信息下单就行。这个渠道适合不习惯在网上捣鼓的人,人工服务全程带你走。
第四个渠道是联通官方APP和官方微信小程序。操作路径我写在下面,照着点就行:
- 联通官方APP:打开APP,搜”宽带中心”,页面会自动跳到”全家速连”微信公众号下单(要是没跳转成功,就手动在微信里搜”全家速连”,关注之后进宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序:打开联通官方小程序,搜”宽带中心”,页面会自动跳到”多速天下”微信小程序下单(要是没跳转成功,就手动在微信里搜”多速天下”,打开之后进宽带中心下单)。
这几个渠道都是联通官方的正规路子,走哪个都行,我个人经验是先在微信小程序里比下价格,心里有数了再决定。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(免费提供)
玉树藏族自治州联通宽带安装流程
这次装机流程挺顺的,我自己走了一遍,总共四步。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,先看看咱囊谦这边有啥套餐能选。当时我就是晚上躺沙发上刷到的这套129元包月的1000M宽带,点进去仔细看了下包含内容,又对比了下别家,觉得性价比确实可以。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这边选青海玉树,就会有囊谦这边的可装套餐列出来。选的时候注意看套餐里包含的通话时长和流量,像我选的这个是每月1000分钟通话加上200GB流量,家里电话多的或者手机流量不够用的,这套餐能一起解决掉。
第三步,提交信息下单。下单之后就等着联通的工作人员主动联系你,会跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。当时接电话的是个青海口音的师傅,人挺实在的,把首月怎么收费、合约期多久都给我讲清楚了。首月收费这块有三种可能(首月免费、首月全价、首月按天计费),具体以业务员实际沟通为准,大家下单前一定问清楚。另外有个地方得注意,这套餐虽然叫129元/月,但合约期是一年,意思是一年内不能拆机,用不满一年就想销户的话,得跟联通协商违约金那些事儿。
第四步,专业师傅上门安装。师傅提前约好时间,到了之后麻利地把光猫装好、线路调通,现场测速给我看。确认网速达标了再收费——都是先安装后付费,这点不用操心。装完之后师傅还告诉我光猫是免费提供的,不用另外花钱买。
怎么选宽带?
我身边好几个朋友问过我,囊谦这边装宽带到底选多少兆的合适?说真的,这事儿得看自家实际需求,别一味图快。
第一,家里就一个人住,平时就刷个抖音、聊个微信、看个剧,那其实百兆都够用。我身边有个在县委上班的朋友,家里就他自己用网,办了个低档速率的套餐,一个月便宜不少,看视频也不卡。第二,要是两口子或者一家三口,两台手机加一台电视同时用,那300M到500M基本顺溜。但要是你跟我一样,喜欢下大片、玩大型网游、家里还弄了智能家居,那1000M的体验完全不一样。我搬到新房子之后办了这个129元的千兆套餐,下载速度确实快,一部几个G的电影几分钟就下来了,玩游戏延迟也低了不少。
第三,得把电话费和流量算进去。联通这套129元的套餐每个月带1000分钟通话和200GB流量,还送4张副卡——前两张副卡每月1块钱,后两张10块钱,副卡能共享主卡的通话和流量。家里老人小孩一人一张副卡,话费流量就能共用,算下来挺划算的。要是单独给老人办个手机卡,一个月还得几十块呢。
避坑指南
这回办宽带我自己总结了不少坑,一个一个说出来给你们听。
第一个坑是关于”合约期”的。好多套餐写着一年合约期,但我之前有个同事就没注意这个,刚装了俩月要搬家去外地,想拆机,结果被扣了违约金,闹得挺不愉快。所以办理之前一定先问清楚:如果中途搬家或者不想用了,拆机要承担啥费用。我这套129元的套餐,合约期一年,合约期内不能拆机,优惠到期之后按运营商的新政策续约,这些都得心里有数。
第二个坑跟路由器有关。宽带师傅只负责把光猫装好、把信号送到你家,但Wi-Fi好不好用得看你自己的路由器。我头一回装宽带的时候不懂,用了个老古董路由器,结果千兆宽带测出来只有两三百兆,当时还以为是宽带的问题。后来换个支持Wi-Fi 6的路由器,速度一下就上来了。大家装千兆宽带的时候,好确认下你家的路由器是不是千兆口的,不然白瞎了这速率。
第三个坑是首月扣费的事。有些套餐首月免费,有些首月按天算,有些直接收全月费用。我这次办理的时候特意问了业务员,人家说以实际沟通为准。有些朋友不注意这块,结果第一个月账单跟自己想的不一样,心里就犯嘀咕。反正办之前一定要问清楚首月到底怎么收费,好让他发短信或者微信文字确认下,省得后面扯皮。
第四个坑,上门安装的时候一定要现场测速。我认识一个老哥,装完宽带师傅走了,他自己一测才200M,找客服报修才知道是家里墙里面的网线老化严重,影响速率。师傅第二次上门重新换线才解决。所以装的时候让师傅当着你的面测一下网速,看能不能跑到八九百兆甚至上千兆,测完再付钱,心里踏实。
常见问题
Q: 囊谦这边装联通宽带,是不是得有联通手机号才行?
A: 不一定非得有。但我办的这套是融合套餐的形式,包含通话分钟数和流量,手机卡、宽带、副卡都在一起计费,所以会绑定一张主卡。具体你要是没有联通号,可以问问客服能不能单办宽带不绑卡,得看当地的政策。
Q: 囊谦县下面那些乡镇能装吗?网络稳不稳定?
A: 覆盖范围像娘拉乡、白扎乡那些地方都能报装,但是具体到某个村子那得看光缆到没到你家门口,填完地址之后联通那边会先查资源,能装了会主动联系你约时间。网速这东西也看你离机房多远了,我在县城用着反正挺稳的。
Q: 129元这个价格是的吗?
A: 不是的。合约期一年,优惠到期之后要按运营商新政策来续约。啥意思呢?就是可能往后套餐会变,价格也有可能微调,办之前心里有个数,别以为一辈子都是这价了。
Q: 这个套餐包含的路由器吗?
A: 不含。套餐里免费提供的是光猫,路由器得自己准备。家里面积大的话建议用好一点的路由器,不然千兆宽带发挥不出来。
Q: 副卡收费到底是咋回事?
A: 头两张副卡每月1块钱,第三张和第四张每月10块钱,副卡共享主卡的通话和流量。家里人多的话办两张副卡挺合适,人手一张,话费流量一块儿用,省得各办各的卡。
Q: 要是搬家了宽带能移机吗?
A: 这个得打10010或者问当时帮你办套餐的客服。移机费用和能不能移,都要看迁入的地方有没有联通的端口。我好几个朋友从囊谦搬去西宁工作的,都是直接重新报了新地址的宽带,原来的合约就得跟客服确认怎么处理了——这一块在下单前就问清楚稳妥。
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