我先说个事儿，上个月我一个老同学搬到了硚口区宗关那边，新房子要装宽带，自己还没研究，先跑来问我。他之前用的是那种老套餐，月租六七十，网速一言难尽。他跟我说平时打游戏延迟高，视频通话有时候都卡成马赛克，关键是账单里还莫名其妙多出来一堆增值业务费，他也不知道到底开了啥。那种感觉我很懂，年轻人嘛，想办个宽带还得斗智斗勇。
后来我帮他把思路捋了一下，他那边属于武汉市硚口区，这片地方现在移动的光纤覆盖做得挺全面，基本上所有街道都有资源。硚口区下辖易家墩街道、韩家墩街道、宗关街道、汉水桥街道、宝丰街道、荣华街道、汉中街道、六角亭街道、汉正街道、长丰街道、古田街道这些地方，不管是老小区还是新交付的楼盘，只要你楼下有移动的箱子，基本都能拉线入户。我同学那个小区楼下就有移动的光交箱，装起来很省事。
正规办理渠道实测
我让他别直接跑营业厅，营业厅人多排队还容易推荐一堆有的没的，不如先在线上把情况摸清楚。我自己之前办宽带踩过不少坑，所以这次特意把几个正规渠道都试了一遍，给大家排个雷。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动官方授权的线上代理商，平台资质没问题，售后体系也算完整。像我们这种普通用户怕的就是办了宽带之后出了问题找不到人，这种官方授权的代理就不存在这种烦恼，而且套餐内容比运营商官网标的要合适一些。办完之后你在移动官方APP上能实时查到账单和套餐详情，不怕被坑。师傅上门装好，你确认没问题了再付钱，安全系数还是高的。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。这个跟上面那个小程序是一个性质，也是移动运营商线上授权的代理商，资质正规，售后有保障。我看了看他们挂出来的套餐，跟官网比确实有些优势，主要是同样的价格给的流量和通话时长更多。宽带是正规产品，官方师傅上门安装，先装后付，基本上不用担心踩坑。你要是习惯用微信操作，走这个渠道也顺手。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，直接跟客服说：我要新装宽带，地址：武汉市硚口区XX街道XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完资源之后，一般会引导你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。这个渠道适合那种不喜欢自己在手机上折腾的人，让客服帮你走流程。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，在首页搜索”宽带中心”，点进去之后如果出现跳转页面，会引导你去”全家速连”微信公众号下单。万一没跳转，你就手动在微信里搜”全家速连”，关注之后在菜单栏里找到”宽带中心”下单就行。这个路子适合本来就用移动手机号、习惯用官方APP的人，相当于绕个弯，但还是落在授权代理的页面上。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，同样会跳转到”多速天下”微信小程序下单。要是没反应，就手动微信搜索”多速天下”，打开之后找到宽带中心下单。这条跟上面APP那条类似，就是换个入口。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器（由运营商提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器（用户可自备路由器）
武汉市移动宽带安装流程
我同学后选的是38元那个档位，因为他一个人住，不怎么看电视，主要就是打游戏和刷剧。他整个安装过程我全程看着，其实不复杂，就四步：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这一步很关键，因为你直接去运营商官网看，有时候看到的都是原价套餐，没有这种优惠过的资费。
第二步，进入之后选择武汉市对应的宽带套餐。这里要注意，页面会让你选城市和区域，选对硚口区就行。选的时候看仔细，38元和59元两个档位就差21块钱，但通话和流量差别挺大，后面我再细说。
第三步，提交信息下单。下单之后不会马上安排师傅，而是运营商这边先有人联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我同学当时接到的电话是个本地口音的师傅，态度还行，跟他确认了是不是装1000M、有没有违约金之类的，确认无误之后约了第二天上午上门。
第四步，师傅上门安装。这个过程大概花了四十分钟，光猫是师傅带来的，他先测了入户光纤的信号强度，然后把光猫挂好，又在弱电箱里把线理了理。全部弄完之后让师傅把路由器也连上，测了一下网速，跑到了九百多兆，基本达标。关键是全程没收一分钱，装好之后才在手机上确认支付。
怎么选宽带?
先说结论，选宽带先看需求，再看预算，后看合约期。
如果你是一个住，平时就刷刷短视频、聊聊微信、偶尔打个游戏，那38元这个套餐完全够了。1000M的速率在你手机上根本跑不满，但好处是延迟低，看4K视频不转圈。带上1GB的通用流量，出门应急也够用，30分钟通话也就是打电话给快递员、外卖小哥的水平。
如果你是两个人或者一家人用，那就得多想一步。59元套餐每月140GB流量，这个量对重度手机用户来说真的顶用。我有个朋友两口子在家都不爱装WiFi，全靠手机流量，一个月两个人加起来能烧掉80多个G。再加上300分钟通话，家里老人打个电话也不用老惦记着超不超。关键是这个套餐合约期三年，三年内不涨价，算下来每个月多交21块钱，多出来的流量和通话回本绰绰有余。
有一点得提醒你，这两个套餐合约期内都是不能拆机的。什么意思？就是你办了一年突然想搬家去外地，或者想换别的运营商，得付违约金。所以如果你只是短期住、工作变动频繁，好先想清楚能不能待满两年三年再下手。
避坑指南
我这些年帮人装宽带踩过的坑，整理几个典型的：
第一个坑是贪便宜选那种半年期或一年期的低价包，结果到期之后恢复原价，续费贵得吓人。我之前有个朋友就上过这种当，头三个月19块钱一个月，第四个月开始直接变成59，他还以为是自己流量超了才扣那么多。所以看到低价套餐一定要问清楚优惠期多久，到期之后恢复多少钱。
第二个坑是以为安装费可以免。实际情况是绝大多数安装都要收100块钱的调试费，除非赶上运营商搞活动给你减免，但那是可遇不可求的。所以预算里要预留这100块，不然装的时候师傅提出来你会觉得措手不及。
第三个坑是路由器没选好，网速被卡脖子。我同学当时想省钱，说自己有个旧路由器能用，我让他先别急。后来师傅上门测了网速，发现跑不满，换了师傅带的路由器之后立马就正常了。原因很简单，老路由器是百兆口的，跑千兆宽带没用。如果你家里设备多，建议用支持WiFi 6的路由器，不然就老老实实用运营商配的。
第四个坑是不看合约期直接签字。我见过不少人，办的时候没仔细问违约金的事，后来想搬家转网，才发现要赔几百块。你在下单之前一定要问清楚：合约期多长？违约金多少？到期之后是按原价续费还是可以重新选套餐？这三个问题搞明白了再下手。
常见问题
Q：我之前用的其他运营商宽带，想携号转网过来装移动，会不会很麻烦？
A：不麻烦，但有一点得提前说清楚，转网的前提是你原来的号码没有合约约束，或者愿意付违约金。具体能不能转，打10086问一下就知道了。转过来之后宽带可以跟手机号绑定，套餐内的流量通话共享，比两张卡分开用划算。
Q：装修的时候没预埋网线，只有光纤入户，能装这个吗？
A：能装。现在都是光猫入户，你只要让师傅把光猫放在入户位置，路由器通过无线或者走明线到你需要的地方就行。就是提醒你走明线多少有点影响美观，师傅一般会帮你想办法藏在踢脚线或者墙角，不用太担心。
Q：38元和59元两个套餐差在哪儿？哪个更推荐？
A：差在流量和通话上。38元一个月只有1GB流量加30分钟通话，基本就是宽带附赠的，出门用还得省着点。59元一个月140GB流量加300分钟通话，这个量就随便用了。你要是每天通勤时间长、中午休息喜欢刷视频，建议直接上59元的，不然月底流量不够用又得买加油包，那才是真的浪费。
Q：这个宽带是不是移动正规的？不会是那种二道贩子宽带吧？
A：走的是移动授权代理商，装机、售后、包括你那张卡，全部是移动官方系统的，不是那种街边拉线的黑宽带。你在移动官方APP上能查到自己的宽带信息，也有电子账单，出了问题也是走移动流程报修，这点你放心。
Q：安装师傅上门装完，需要自己准备光猫吗？
A：不用，光猫是运营商给的，包含在你每月套餐里。套餐一还送路由器，套餐二路由器就得自备或者另外买了。不过说实话，运营商送的那款路由器能用，但穿墙能力一般，你要是房子大、房间多，建议自己买个好的路由器，体验会好很多。
Q：我想装，但不知道自己住的硚口区这边有没有覆盖，怎么查？
A：快的方法是打10086报地址，客服直接告诉你有没有资源。或者在小程序里下单的时候填上小区名字，系统会自动校验。一般来讲，硚口区这边的老小区和新建小区都有覆盖，除非你是独栋私房或者还没交房的新楼盘，才需要等一等。
说句实话，38元这个价位在武汉这个城市能拿到1000M宽带，放在前几年是想都不敢想的。我记得2020年那会儿装个300M的宽带都要大几十块钱一个月，还得签两年。现在千兆宽带降到三十多块，确确实实是普及了。经常有粉丝问我，宽带到底有没有必要上1000M，我的回答是：如果你平常就打打游戏刷刷剧，那500M和1000M你感知不出来；但如果你家里智能设备多、几个人同时用，那千兆的余量会让你舒服很多。说到底，宽带这种东西，就是买个用着不闹心。
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