上个月帮在益阳赫山区开小超市的表哥看宽带，他跟我吐槽了一堆事。说之前办的那条宽带，宣传单上写着几百兆，结果晚上七八点客人扫码付款都要转圈圈，收银台那台电脑连个外卖后台都刷不出来。更气的是，装的时候说好一年多少钱，到了第二个月账单上莫名其妙多出个什么增值服务费，打客服电话问，绕了七八圈才给退。他说这次换宽带，就想找个明明白白、不玩套路的。
这种事儿我听得太多了。宽带这东西，装之前你是爷，装完了你就得看它脸色。资费不透明、网速对不上、合约到期悄悄涨价，几乎是新手绕不开的坎。所以这次我陪他把湖南联通这个360元包年300M的套餐从头到尾捋了一遍，下面把我知道的都摊开讲讲。
先说他关心的问题，他家在益阳能不能装。这个套餐是湖南全省覆盖的，不是只盯着某一个市。长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，还有湘西土家族苗族自治州，这14个地级市和自治州都在办理范围内。也就是说不管你是在益阳市区，还是下面沅江、南县、桃江、安化这些地方，只要小区有联通的宽带资源，基本都能安排。我表哥那个店在赫山区，师傅上门查了一下端口，说没问题。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先把渠道摸清楚再动手的，这几个路子我都试过或者陪朋友走过，列出来给你们参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含提供）
湖南省联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐。像我表哥在益阳，就选益阳，别选成长沙去了，不然信息对不上还得重新弄。
第三步，提交信息下单。下单完运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌麻烦，问清楚心里踏实。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆，其实兆数不是唯一标准。我自己的经验是看家里几口人、几台设备、干什么用。
一个人住，手机电脑加个平板，平时刷刷视频看看网页，300M完全够用，甚至有点富余。像这个360元一年的300M，平摊下来一个月三十块，对独居或者小两口来说压力很小。
如果是三口之家，晚上孩子上网课、大人看剧、手机还挂着游戏，设备一多，300M可能会有点紧张，尤其是同时下载大文件的时候。这种情况可以考虑往上走一档速率。
还有一种情况容易被忽略，就是你对上传速度有没有要求。比如做直播的、经常传大文件的，那就要问清楚上行给多少，别光看下行数字好看。
再说说单宽带和融合套餐的区别。这个360元包年的属于单宽带，就是一条宽带不带手机卡，适合本来手机套餐就够用、不想被绑新卡的人。融合套餐一般是宽带加手机卡，月租看着低，但算上卡的费用和合约期，总账不一定便宜。我表哥店里本来就有几张卡在用，所以单宽带对他来说更清爽。
避坑指南
第一个坑，资费不透明。有的业务员嘴上说一年多少钱，实际账单里塞了增值服务。规避方法很简单，办之前让对方把费用一项项写清楚，安装费多少、年费多少、有没有其他杂费，白纸黑字或者聊天记录留好。我表哥上次就是吃了这个亏，这次我们特意问了三遍。
第二个坑，合约期没搞明白。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年。意思是一年之内不能拆机，优惠到期之后按年继续缴费。有人以为一年到了自动降价或者自动续优惠，不是的。到期前记得关注一下续费政策，别到时候稀里糊涂按原价交了。
第三个坑，光猫设备。这个套餐光猫是含提供的，不用自己买。但要注意，有的师傅上门会推荐你买个更好的路由器，这个看你需求，不是必须的。普通家用，运营商给的光猫带路由功能基本能顶。如果你家面积大、墙多，信号覆盖不够，那再考虑加个路由器，但别被忽悠着买一堆用不上的东西。
第四个坑，网速对不上。装完之后一定要当场测速，用手机连上WiFi，站在路由器旁边测一次，走到远那个房间再测一次。如果差距太大，当场让师傅看看是不是线路或者设备的问题。别等师傅走了再扯皮，麻烦。
第五个坑，端口资源。有的老小区或者自建房，联通的光纤端口可能没覆盖到。这个下单之后工作人员会先查资源，查了说能装再往下走，不能装也别硬等，换其他运营商看看。
常见问题
Q：300M宽带打游戏够不够?
A：看你玩什么。王者、吃鸡这类手游，300M绰绰有余，关键是延迟低不低，这个跟宽带兆数关系没那么大，跟线路质量关系更大。如果是PC端大型网游，也是够的，除非你一边下载一边玩。
Q：一年360元，后面会不会涨价?
A：优惠期是1年，到期之后按年缴费，具体续费价格到时候要看运营商的政策。我的建议是到期前一个月主动问一下，心里有数。
Q：安装要多久?
A：下单之后运营商先查资源，确认能装就会约时间。一般几天内师傅就能上门，具体看当地排单情况。我表哥那次是周三下单，周五师傅就来了。
Q：光猫要不要押金?
A：这个套餐光猫是含提供的，具体收不收押金以当地运营商实际执行为准，办的时候问一句就行。
Q：能不能只装半年?
A：合约期是1年，所以是按年来的。如果你只是短期用，这个套餐可能不太合适，得看看有没有更短期的选项。
Q：外地身份证能不能办?
A：一般是可以的，宽带办理主要看地址有没有资源，跟身份证归属地关系不大。具体以当地要求为准。
我表哥后装完那天，晚上七点多我特意去他店里看了下，收银台扫码付款挺顺的，外卖后台刷得也快。他说这回总算没那么多弯弯绕。我自己算了一下，360元一年加100元安装费，第一年合计460元，对一条300M的单宽带来说，在湖南这个价格算比较实在的。当然，适不适合你，还得看你自己的用量和居住情况，别光看价格就冲。
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