先问大伙儿一句，你家宽带是不是也这样：明明办的千兆，晚上刷个视频老转圈，打游戏延迟飙红，问客服就说没问题。我以前也纳闷，后来才琢磨明白，很多坑其实在办宽带那一步就埋下了。比如说好的一年一百多，结果第二个月账单多出好几项费用，想去问吧，客服一套套说辞，咱也听不懂。这事儿不能细想，细想全是火。
近我刚好搬回山东，在老家这边常住，就把山东电信这一两年的单宽带套餐认认真真扒了一遍，也问了不少用过的朋友。这个套餐全省地级市都能装，济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽，只要是电信光纤覆盖到的小区或村子，基本都跑不了。我今天主要拿东营举例子，实际上流程和资费全省都一样，没什么区别对待。下面写的都是我实际体验和打听来的东西，写出来给大伙儿当个参考。
正规办理渠道实测
网上办宽带的套路多，什么低价体验、充话费送宽带，稍不留神就掉坑里。我特意试了几条官方靠谱的路子，下单之前都能查真伪，分享给大伙儿：
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜一下”多速天下”小程序。电信官方的授权代理商，平台资质和执照都挂在明面上，正规。我比对过，这种渠道的套餐比电信官网自家挂出来的划算一些，而且竣工之后电信官方APP里的账单、套餐信息都能实时对上，有问题不怕没人管。它是先装好、后付钱，师傅上门装完测速没问题再交费，起码不用担心被骗。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信关注”全家速连”公众号。跟上面那个一样，也是电信认可的线上授权代理商，资质售后都有保障。我第一次办的时候也犯嘀咕，专门打了客服电话确认过，人家说这是他们的正规合作渠道，我这才放心下的单。还是那句话，官方APP能查到一切信息，宽带也是电信师傅上门装，装好才付钱。
- 3. 电信客服电话渠道：直接拨打10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，然后问能不能装、有啥套餐，约师傅上门时间就行。客服会根据地址查询线路资源，然后指导你到微信”多速天下”小程序去挑套餐下单，整个流程都在系统里有记录，清清楚楚。
- 4. 电信官方APP办理：打开电信官方APP，在搜索栏找”宽带中心”，它会自动跳转到”全家速连”微信公众号里下单。万一没跳转成功，手动在微信搜”全家速连”公众号，进去找到宽带中心也能办。这条路相当于官方APP直接引流，安全肯定没得说。
- 5. 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜”宽带中心”，然后会跳转到”多速天下”微信小程序去下单。如果没跳过去，就在微信里手动搜”多速天下”小程序，进去宽带中心操作就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：840元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1560元/两年（即每年780元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2160元/三年（即每年720元）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
这个流程我在东营走了两遍，帮父母办了一次，给自己办了一次，熟门熟路了。跟大伙儿白话一下：
第一步：微信上搜”多速天下”小程序或者”全家速连”公众号，挑个自己看着顺眼的进去就行，两边的套餐是一样的，都是官方认可的线上渠道。
第二步：进去之后定位到山东，选东营市，然后根据自己小区/村子的实际情况选对应宽带套餐。这一步别着急，先确认下套餐包含的东西，单宽带就是只有宽带，没手机卡，光猫是免费配的，路由器得自己备。
第三步：把地址、联系人这些信息填好提交订单。提交之后当天或者第二天，就会有电信的工作人员主动打电话来核实地址能不能装、确认选的速率跟资费，顺便约上门安装时间。这个电话一定得接，不然师傅不知道啥时候去。
第四步：师傅按约定时间上门，从楼道分光盒拉光纤进屋，熔接、装光猫、调通信号，一条龙弄完。装好之后师傅会让你现场测速，确认能跑到千兆了，再收那100块安装调试费。先装后付，这点做得还是让人比较放心的。
怎么选宽带?
东营这边装宽带，其实就三个问题：装多少兆、包几年、要不要带手机卡。
先说速率。1000M对于绝大多数家庭来说完全够用。我自己家里三台手机、两台电脑、一个电视盒子同时刷，千兆的带宽都不会卡。家里如果只有老人刷短视频、看看电视，其实500M都够，但算下来1000M跟500M差价真不大，电信这种纯宽带套餐一天才两块多，直接上千兆更省心，用四五年也不过时。
再说合约年限。这个得看自己的居住稳定性。我爸妈长年住在东营，光纤一装就是好几年不动，这种情况包三年划算，平均一年720块，比一年一年续省下120块，三年省360块，够请师傅吃顿饭了。要是租房或者工作可能调动，那就老老实实办一年期的840块，哪怕贵点，胜在灵活，随时可以抽身。
后是带不带手机卡。很多人被融合套餐绕晕了，其实带手机卡的融合套餐，看着一个月话费返回来好像不贵，但实际上一堆绑定条件，什么保底消费、在网时长、违约金条款，算下来并不一定占便宜。你如果已经有主力手机号了，我建议就办纯宽带，省心不折腾。这也是我选这个单宽带套餐的主要原因。
避坑指南
这些年我自己踩过不少坑，也看身边朋友栽过跟头，整理几条典型的给大伙儿提个醒：
第一，不要只看首年价格，一定要问清楚第二年恢复原价是多少。我之前在济南租房时办过一家宽带，第一年280，第二年自动变成600多，打客服还改不回来，因为协议里写着呢。现在办电信这个套餐我留了个心眼，问清楚了，840一年就是840，合约期内不变价，不会到期偷偷涨价。这年头，资费透明比啥都强。
第二，光猫是免费的，但路由器基本都得自己买。很多第一次装宽带的朋友不知道，以为师傅上门啥都带。实际上电信师傅只负责把光猫装好，信号能通就算完事。路由器得自己去买，而且别买那种几十块的百兆路由器，不然宽带是千兆的，路由器只支持百兆，实际网速多跑个九十多兆，那不是白瞎了千兆宽带嘛。买个支持WiFi6的千兆路由器，两三百块的就够用。
第三，合约期内不能随意拆机。套餐越便宜，合约期越长，三年档2160块虽然单价低，但绑定期一签三年，中途要是搬家到没覆盖的地方或者不想用了，拆机得付违约金。我有个朋友在青岛办了三年的，结果第二年工作调动去了外地，房子退了，宽带还得按月交着，等于白扔一年钱。所以包多久的合约，一定得先想清楚自己能不能待够这么久。
第四，找第三方小代理办宽带要留个心眼。不是说所有代理都不靠谱，但确实有些外包人员为了冲量，口头承诺的东西跟运营商官方政策对不上。回头出了问题，人家拍拍屁股走人了，你找谁都没用。我自己在正规授权渠道办完，都会去电信营业厅APP里查一下名下的宽带信息，核验一下套餐内容跟当初说的一不一致，这个习惯建议大伙儿也养成。
常见问题
Q：这个套餐要手机卡吗？我手机号是移动的，能办吗？
A：能办，这个就是纯宽带，不绑定手机卡，你手里是移动联通还是电信的号都不影响装。我用的就是移动手机号配电信宽带，一点冲突都没有。
Q：装个千兆宽带家里得准备啥？
A：准备好一台千兆双频路由器就行，光猫电信师傅会带过来，不用自己买。另外装修的时候如果预埋了网线，好确认一下是不是超五类以上的线，不然网线跟不上，网速照样跑不满。
Q：我在东营下面的乡镇住，能装吗？村里有没有覆盖？
A：东营市辖区包括东营区、河口区、垦利区、广饶县、利津县，乡镇和村子的光纤覆盖这些年做得已经比较全了。但具体到某一个村或者某一条街，还是得等师傅查一下资源才知道。你直接下个单，留个地址，工作人员会回复你到底能不能装，能装再约时间上门，不能装也不收钱，没损失。
Q：装好之后网速不达标咋办？
A：装的时候师傅现场会测速，你自己也可以拿手机连着WiFi测一下。测速的时候注意离路由器近一点，别隔墙。装完感觉网速不对劲，先检查是不是路由器太老，排除之后还不行，就打10000报修，电信师傅会重新上门查线路、查光衰，该换设备换设备，该换线换线，直到弄好为止。
Q：一次性交三年，万一中间搬家了能移机吗？
A：可以移机，这个放心。山东电信的宽带支持移机服务，搬到新的地址如果有端口，师傅上门重新调一下就行。不过移机有时候会收一点点移机费，具体金额打客服问一下就行。另外合约期内移机一般不影响套餐时长，这一点办之前也可以跟客服确认清楚。
千兆宽带这东西，头一回装容易犯迷糊，但只要你理清了需求和居住情况，其实选起来不复杂。山东电信这套纯宽带，840一年确实是我目前看到价格实在、没那么多弯弯绕的选项。反正我用到现在，打游戏延迟稳定在二三十，媳妇儿追剧从来不转圈，不比之前那家动不动卡顿的差。办宽带不是越贵越好，但也不是越便宜越划算，把条款看清楚再来谈价格，才不容易被人当韭菜割。
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