前两天回连山老家待了几天，发现家里的宽带又卡了。我弟在吉田镇那边租了个房子打游戏，用的还是前几年办的老套餐，一到晚上就延迟爆红，气得他差点把路由器砸了。我去帮他看了一圈，顺便也把清远电信现在这套宽带方案摸了个底。今天不整那些虚头巴脑的参数，就聊聊我这段时间实际跑下来的感受，给还在纠结装哪个的朋友一个参考。
这次了解下来，电信这套月包宽带方案在咱们连山县全境都能办，覆盖得挺全。不管是县城所在的吉田镇，还是下面的太保镇、福堂镇、小三江镇、禾洞镇、上帅镇，以及永和镇，这些地方都在安装范围内。像我在太保镇的老房子，当初还担心是不是太偏不给装，特意问了一嘴，客服说只要能收到信号，乡镇街道都能上门。所以家住这些镇上的朋友，不用怕自己那片儿是盲区。
正规办理渠道实测
说真的，现在办宽带的门道比前几年多多了，线上线下渠道眼花缭乱。我把我自己趟过的路和周边人用过的法子整理了一下，都是实打实跑出来的经验，按靠谱程度排个序。
微信小程序路子快，微信里直接搜“多速天下”。这个是电信官方授权的线上代理商，不是那种二道贩子，资质在官网能查得到。我弟后就是通过这个小程序下的单，流程挺顺，关键是套餐价格比去营业厅问的还便宜点。装完之后，我在电信营业厅APP里核对过账单，套餐内容明明白白，没给乱加什么增值业务。他们走的是正规流程，师傅上门装好，你确认没问题了再付钱，这点让人踏实。
公众号渠道也行，微信搜“全家速连”。这个和上面那个小程序是一家的，也是授权代理商，售后有专人管。我邻居王姐就是用这个办的，她说看中就是有个真人客服能随时问问题，不像有些平台全是机器人回复。同样，这里下单也是官方师傅上门，先装后付，不用担心被坑。
要是你不习惯用手机操作，那就直接打电信客服热线10000。接线员接通后，你就说“我要新装宽带，地址是连山县XX镇XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，顺便约个上门时间”。客服会告诉你，让你去“多速天下”小程序里挑套餐填信息，到时候还是由本地师傅联系你上门装。这流程适合家里长辈操作，至少电话里能把事儿说清楚。
还有一个路子，打开电信官方APP，在里头搜“宽带中心”，它会自动跳转到“全家速连”公众号那边下单。要是没跳转，你就手动微信搜“全家速连”，关注后进去找宽带中心就行。电信官方小程序的操作也差不多，搜索后跳转到“多速天下”小程序。反正都是官方渠道，殊途同归。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器（选装IPTV 10元/月）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：109元/月
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器（选装IPTV 10元/月）
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器（选装IPTV 10元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：209元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器 + 赠送5G手机（选装IPTV 10元/月）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：209元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR一主一从（选装IPTV 10元/月）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：229元/月
- 安装费：209元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 + 赠送5G手机（选装IPTV 10元/月）
清远市电信宽带安装流程
这套流程我盯着我弟走了一遍，从下单到用上，前后不过两天，比我想象中利索多了。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这步没啥技术含量，搜到之后进去就行。
第二步，在页面里找到清远对应的宽带套餐，看清楚速率和月租再选。页面上的资费写得挺明白，哪一档带多少流量和通话分钟数，都有标注。我弟选的是109元那档，300M配20G流量，对他来说日常刷视频打游戏足够了。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。没过多久就有电信的师傅打电话来，确认家里能不能装、选哪个速率、安装费怎么算。这时候有啥问题尽管问，师傅态度都挺好，我弟问了一堆关于路由器摆放的问题，人家也耐心说了。
第四步，师傅上门安装调试。全部弄好之后，师傅会让你当场测速，确认跑满了才收钱。我弟说那个师傅还挺实在，走的时候还顺手把家里原来那根老化的网线给换了根新的，没收钱。
怎么选宽带?
说实话，选套餐就看你家里几个人用，用得多狠。
一个人住，或者说就自己刷刷手机看看视频，那我真心觉得没必要多花冤枉钱。89元那个300M的套餐其实完全能扛住，我之前在福州租房子时候用的就是类似速率，晚上8点黄金时段看4K视频也不带缓冲的。这个月包还搭了400分钟通话和20G流量，一个月下来话费流量钱全省了，就跟以前交话费差不多。
要是小两口或者跟爸妈一起住，家里人都有手机要刷，晚上还要抢网速，那109元或者139元的300M套餐会更稳一些。这俩区别在于通话分钟数和流量大小，300分钟跟400分钟，日常真打不了那么多，主要看流量需求。我弟就选了109的，他说20G流量省着点用月底刚好，139那个30G反而用不完。
如果家里是那种大平层，或者有玩电脑游戏、做直播、下东西跑满速需求的，那别犹豫，直接看1000M那档。169元的套餐第一个月是免费的（具体首月收费方式看师傅怎么说），还送一台5G手机，虽然不是什么旗舰机，但给家里老人当老年机用绰绰有余。合约期是3年，等于一次性锁死三年的高速网络。
再往上走，199元和229元这两档都是上了FTTR设备的，就是光纤直接拉到每个房间，全屋没死角。我有个朋友在三水那边装了199那档，他说以前在书房打游戏，客厅看视频就会卡，现在哪怕五六个设备同时挂着，延迟都是绿的。这种适合对网速有极致要求的人，或者家里是那种长条户型，一个路由器覆盖不了的。
避坑指南
坑这个东西，踩过的人才知道疼。我身边装宽带翻车的事儿，加起来够写本书了。
第一个坑就是只看速率不看合约期。我表哥前年在营业厅被忽悠办了个“千兆极速套餐”，美滋滋用了一年想搬家迁走，结果被告知合约期没到，拆机要交违约金，足足搭进去三百多块。所以下单前一定看清楚，89到139元这档是2年合约，169和229那两档是3年合约，中途搬家想移机还好说，想注销就得掂量掂量了。
第二个坑是忽略安装费。209块的安装费说多不多，说少也不少。我遇到过一次，某个第三方代理说“免安装费”，结果装完师傅现场要收“调试费”，掰扯了半天。正规渠道都是明码标价，安装费写在套餐里，先装后付，就没有这种幺蛾子。另外注意，首充200元这个动作也不能省，这钱是直接充进你话费账户的，不是给谁的辛苦费。
第三个坑，电信给的猫和路由器，日常够用，但别指望它穿墙无敌。我弟那个出租屋也就六十来平米，路由器放客厅，卧室关上门信号就掉一格。如果你想全屋覆盖，要么选199或者229带FTTR的，要么自己再买个信号强点的路由器接上，别跟那台自带的路由器较劲。
第四个坑是不看优惠期到期时间。优惠期跟合约期一样长，但到期之后是不能自动续约的，得自己去谈，不然资费可能会变回原价。反正别觉得“装完就一劳永逸”了，到期了记得留个心眼。
常见问题
Q: 电信这个月包宽带到底怎么收费？是月付还是年付？
A: 它叫“月包”，就是按每个月89、109这样扣费。首月的话，有的地方免费，有的按天算，师傅上门装的时候会跟你说清楚，反正装好才收钱。
Q: 我住的地方没有电信的线路资源，能装吗？
A: 下单之后会有师傅先查资源，没覆盖的会直接告诉你装不了。连山这边各镇基本都通了，但你要是在特别犄角旮旯的村子，好先打10000让客服查一下，省得白填单。
Q: 送的那个5G手机是什么型号？
A: 具体型号得问客服，反正不会是那种几百块的老人机，但也别指望是五六千的旗舰机。想白拿个好点手机的话，我建议直接去营业厅问问能不能把这手机折成话费，我有朋友这么操作过。
Q: 选装IPTV有没有必要？
A: 如果你家电视还是老式的，或者家里长辈习惯看直播频道，那10块钱一个月不贵，装上省心。你要是平时只刷APP看视频，那完全没必要，电视上装个APP就能看。
Q: 这个套餐流量超出怎么算？
A: 超出部分5块钱一个G，语音是一毛五一分钟。所以我前面才劝你，别光看宽带速率，看看自己手机流量够不够用，差一档一个月也就差二三十块钱，但超了流量那可就是无底洞了。
我这次回连山，算是把电信这六个档位都摸得透透的了。看到我弟那个300M的套餐，测速稳定在280多兆，延迟也漂亮，他高兴坏了。这就是我想要的，钱花在明处，网用着舒心。朋友们在选宽带的时候，把自己的需求罗列出来，对着表格一眼就能找到自己的款。希望这篇口水话操作手册能帮到你，别让那些花里胡哨的营销话术牵着鼻子走。
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