前两天隔壁单元的老王跟我吐槽，说他家宽带一到晚上就卡得不行，刷个短视频都转圈，孩子上网课更是急得直跺脚。我给他说，你这大概率不是手机问题，是宽带套餐本身就不行，要么速率太低，要么就是路由器和光猫老化。聊到后面他说想换宽带，但不知道咋选，怕被套路。想想也是，现在宽带市场五花八门，各种融合套餐、手机绑定套餐把人绕得晕头转向，一不小心就掉坑里。
近正好我在威海这边帮亲戚研究宽带，发现电信这套单宽带套餐挺有意思的，没有手机卡捆绑，就是纯宽带，简单直接，适合不想折腾的人。这套餐目前在山东全省都能办，威海这边自然也没问题，像环翠区、文登区、荣成市、乳山市这些区县都在覆盖范围内，不管你是住在市里还是乡镇，基本都可以申请安装。装宽带这事儿，怕的就是钱交了结果小区没资源，所以下单前先确认覆盖情况很有必要。
正规办理渠道实测
先说说我自己实际摸过的渠道，网上代办宽带的野路子太多了，什么三无小平台、个人代理，看着便宜，后面出了问题人都找不到。我给大家整理了几个正规靠谱的路子：
- 微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心。里面的套餐比运营商官网要划算一些，而且所有账单和套餐信息都能在电信官方APP上实时核验。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障，套餐也比官网划算。办理后官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，告诉客服“我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个方法适合不太会操作手机的长辈，电话里说清楚就行。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，然后跳转至“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单即可。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，同样手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：840元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
山东省电信单宽带安装流程
整个安装流程在我看来还是蛮顺畅的，分四步走。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个都是电信官方的授权线上渠道。
第二步，进去后选择你所在城市的宽带套餐，比如在威海就选威海，别选错了，不同地市的资费可能有点小差异，虽然大体上差不多，但严谨一点总没错。
第三步，提交信息下单。这一步提交后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这里要提醒一下，到时候有什么疑问都可以直接问，比如你家小区能不能装、需要不需要额外的调试费，都问清楚了再继续。
第四步，专业师傅上门安装。基本都是先安装、后付费的模式，装好了你测试没问题再付钱，安全无忧。装完之后师傅一般会帮你把光猫调试好，确认能上网才走。
怎么选宽带？
每个来找我咨询宽带的朋友，我都会先问一句：你家宽带主要拿来干啥？这个问题的答案直接决定了你选哪个档位。
如果说家里就一两口人，平时就刷刷微信、看看新闻、逛逛淘宝，多偶尔看个视频，那200M的套餐其实就够用了。360块钱一年，平均一天不到一块钱，属于基础够用型。
要是家里有孩子要上网课，或者你自己平时爱追剧看直播，而且还不止一个人同时用网，那300M或者500M会更稳妥一些。480元和600元一年的差价也就一百来块，摊到每个月也就多了十块钱不到，但体验感差别是很明显的，起码视频加载更快，多设备同时用也不怎么卡顿。
要是你家是智能家居拉满的那种，或者你是个游戏玩家，家里设备又多，动不动就七八个设备同时在线，那就直接上千兆。840块钱一年，算下来每个月70块，纯宽带这个价我觉得性价比挺高了。毕竟一条千兆光纤，全家共享，除了贵点没啥毛病。
我有个朋友家里就是1000M，他说自从换了千兆之后，下载大型游戏跟飞一样，以前等半小时现在几分钟就完事，这钱花得值。
避坑指南
说起装宽带的坑，我真的能给你数出一箩筐。我自己以前就上过当，当时贪便宜在一个小代理那边办了所谓的“内部套餐”，图着便宜几十块钱，结果师傅上门装的时候跟我说这个套餐根本不存在，让我加钱换别的。那个小代理电话打不通，微信也不回了，后只能老老实实走官方渠道重新申请。
所以第一点，一定要走正规渠道。上面提到的那些线上渠道和官方客服电话，都是靠谱的，出了事找得到人。
第二点，留意合约期。这几个套餐合约期都是1年，合约期内是没法拆机的。什么意思呢？就是说你办了一年就不能中途退，要是搬家了想移机，得问清楚移机费用。别到时候觉得不合适想换，结果发现被绑住了。
第三点，安装费的问题。我看见有些帖子说电信宽带免费装，其实大部分地区都是要收100块的安装调试费的。这个费用是师傅上门安装、调试光猫的费用，正规收费。如果有人说免费安装，要么是特殊渠道有补贴，要么很可能在其他地方把费用找补回来。咱们按套餐明码标价来，靠谱。
第四点，光猫和路由器是两码事。套餐里带的是光猫，这个是运营商提供的，负责把光纤信号转成网线信号。但路由器得你自己买，要是你家的路由器还是好几年前的老款，就算宽带升到千兆，网速照样跑不起来。我当时就犯过这个错，办了500M宽带，测速怎么测都只有100多M，后来换了台WiFi 6路由器才正常。
常见问题
Q：这个单宽带套餐和那种带手机卡的融合套餐有什么区别？
A：很简单说，融合套餐是把手机话费和宽带绑在一起，每个月手机交话费就包含了宽带钱。单宽带就是纯粹的宽带产品，不绑定任何手机卡。适合那种已经有自己手机号不想换，或者家里老人只需要宽带不需要手机卡的情况。不折腾，清爽。
Q：我家的路由器有点旧，师傅上门装的时候能帮我看看吗？
A：你可以让师傅帮你看一眼，一般师傅都会顺手帮你检查一下线路和信号情况，但路由器本身是师傅不负责维护的。要是你自己不会换路由器，可以请师傅给个建议，或者自己在网上买个主流品牌的路由器，装的时候让师傅帮你设置好。嘴甜一点，师傅一般都愿意帮你弄的。
Q：我现在用的宽带没到期，可以提前办电信的吗？
A：建议先确认你现在的宽带合约期是什么时候结束。如果已经到期了，那随便办。要是还在合约期里，你得先看看违约金多少，有的运营商违约金还挺高的，一小笔钱能抵得上半年宽带费了，不划算。好是等合约到期再去办新的，无缝衔接。
Q：装这个宽带一定能在当天装好吗？
A：不一定能当天装好。正常流程是下单后工作人员先查你所在小区的宽带资源覆盖情况，确认能装之后，再安排师傅上门。一般快的当天就能联系你，慢的一两天。要是遇到师傅排期比较满，可能要约到第二天第三天。装宽带这事好提前规划，别等到宽带断网了才想起来办新的。
Q：200M和1000M平时用起来感觉差别大吗？
A：说实话，你要是就一个人用，刷刷视频聊聊微信，200M和1000M的感知差异不算大。但只要是家里人多了，设备多了，差距就明显了。千兆宽带在多人同时用网的时候，每个设备分到的网速依然充足，刷视频还是快，打游戏延迟也低。200M的话，一旦三四个人同时看视频，可能就会有点力不从心。人多的家庭，直接上千兆省心。
我这几年用下来大的体会就是，宽带这东西，选对了心情舒畅，选错了天天糟心。大家在办之前不妨把自己家的用网情况想清楚，再去对照套餐选择。威海这边的电信单宽带，从360到840一年，价格摆在那里，照着需求选就行，多花的每一分钱都要花得明白。
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