说实话，每次听到身边朋友抱怨家里网不好，我都能猜个八九不离十。要么是路由器用了五年没换过，要么就是办的宽带速率本身就虚。还有就是那种，套餐看着便宜，等交了钱才发现合约期捆得死死的，想换都换不了。今年家里换了联通宽带，前后折腾了半个月，把里里外外都摸清了。石泉县城不大，但各个乡镇街道的宽带资源覆盖还真不太一样。目前整个石泉县范围内，城关镇、池河镇、饶峰镇、后柳镇、喜河镇、熨斗镇、两河镇、迎丰镇、云雾山镇、中池镇、曾溪镇这些地方，联通的宽带资源都已经覆盖到了，新装的话直接查一下小区或者村上的资源情况就行。乡镇上有的地方可能光猫要等调货，但整体来说装维师傅当天或者隔天都能到。
正规办理渠道实测
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个我一开始也以为是野路子，后来查了下是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心。关键是套餐比运营商官网划算，装完在官方APP能实时核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：详询客服
- 设备：双频光猫/机顶盒摄像头二选一
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：详询客服
- 设备：FTTR/机顶盒摄像头二选一
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：详询客服
- 设备：FTTR/机顶盒摄像头二选一
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：详询客服
- 设备：FTTR/机顶盒摄像头二选一
安康市联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。这一步是快的，比打电话等转接人工要省事不少，我当时就是半夜十点多下的单，竟然还有客服在线确认了地址信息。
第二步：选择对应城市宽带套餐。安康市的套餐就那几个档位，选好你想要的速率和资费就行，这里有个小技巧，如果拿不准选哪个，可以先选低档的，后面觉得不够再升级，比一开始就往高了选要稳。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。下单后一般半小时内就有本地号打过来，问清你的具体楼栋和单元号，然后跟你约上门时间。确认的时候一定要再核对一下月租、合约期和预存话费返还方式，避免理解偏差。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅一般背个工具包，穿联通工作服。装完会测速给你看，光猫放到什么位置也帮你考虑好，连路由器的WiFi密码都顺手帮你设了。装好之后确认没问题才涉及交费的事，这点确实安心。
怎么选宽带？
先说结论，按需求来，别盲目追高。家里就两三个人用，刷刷视频、打打游戏、看看电视，千兆完全够用了。99元一个月的套餐一带双频光猫，下载速度实测能到900多兆，这速率满足绝大多数家庭场景了。
如果你家智能设备多，全屋组网有需求，或者你是搞设计的、做自媒体的、平时要传大文件的，那就上129元的FTTR套餐。FTTR简单理解就是光纤到房间，每个房间都有独立的信号源，走哪都是满格信号。我有个做直播的朋友在石泉县城租的房子，直播间和卧室隔了两堵墙，普通路由器在卧室就没信号了，后来换了FTTR，直播间推流稳定多了。
159元和199元的1500M套餐，说实话，一般家庭用不满。除非你家好几个人同时开4K视频、在线大型游戏、NAS下载跑满，不然1000M和1500M的体感差距很小。但如果你追求一步到位，199元那个套餐的280GB流量和1600分钟通话，算下来把话费也覆盖了，适合不想再管手机套餐的人。反正有一点，预存话费返还是按月分批到账的，算清这笔账再决定。
避坑指南
第一个坑，合约期没搞清楚就下单。这几个套餐都是3年合约期，意味着这36个月内不能随便拆机，如果你中途搬家或者不想用了，涉及违约金。我邻居就是在石泉老街租的房子，装了半年房东要收房，被迫迁机，折腾了好一阵。下单前一定确认自己住的地方至少两三年内不大变动。
第二个坑，预存话费返还方式理解有误。比如套餐一预存600元到账800元，首次到账200元，剩余600元分36个月返还，相当于每月返16块多。很多人以为这个返还钱可以抵消月租，但实际要看运营商当地政策，有的抵扣，有的只能用来消费其他增值业务，办之前问清楚。
第三个坑，光猫和路由器的区别。师傅上门只负责装光猫，千兆宽带配的光猫是双频的，自带WiFi功能。但如果你家面积超过一百平，或者房间隔断多，光猫的信号远远不够。套餐一我用了三天，卧室信号就差得不行，后来花一百多块自己买了个路由器接上去，问题才解决。如果不想自己折腾，直接加钱上129元的FTTR，一步到位。
第四个坑，不要把WiFi网速和宽带速率划等号。装了千兆宽带，但手机连WiFi高跑到四百多兆是正常的。有线连接才能跑到接近满速。如果你特别在意网速，记得用六类网线，别用小店里随便买的细网线。
第五个坑，上门安装时间没有确认好。在石泉县城一般当天下单第二天就能装，乡镇可能延迟一到两天。如果着急用，下单后打电话跟师傅确定好，别光等通知。
常见问题
Q：99元套餐真的能跑满1000M吗？
A：我自己实测下来，有线连接能跑到930-950Mbps，这个速度对家用来说已经非常够了。光猫是双频的，2.4G和5G频段分开，手机连5G频段速度会快很多。
Q：预存话费一次性交那么多，划算吗？
A：算笔账你就明白了。99元套餐预存600元，到账800元，首次到账200元，剩下600元分36个月返还，每个月返16.6元。等于你只额外掏了400元，但账户多了200元。只要你不中途拆机，这笔账是划算的。关键是这600元本来也是话费，你早晚要充。
Q：可以携号转网办这个套餐吗？
A：可以，我表弟就是从移动转过来的。流程不复杂，下载联通官方APP里查一下你的号码是否符合携转条件，然后下单时备注携转就行。装维师傅上门的时候会帮你处理好。
Q：装宽带有没有初装费或者额外收费？
A：官方标的是安装费免费，师傅上门也没收一分钱额外费用。光纤入户一般不用你自己掏钱。但如果家里没有预留网线，或者需要额外打孔走线，可能会涉及少量费用，建议下单后跟师傅确认清楚再施工。
Q：合约期内如果想升级套餐怎么办？
A：这个我专门问过客服，合约期内升级套餐是可以的，但需要重新签合约。比如你99元想升到129元，直接联系客服变更就行，但要注意升级后合约期按新套餐重新计算。降套餐就不行了，只能等合约到期。
整体来看，石泉县这边联通的覆盖面做得很不错，我认识的几个住乡镇上的朋友今年也陆续装了。四档套餐都是千兆起步，就这个价位而言，性价比确实能打。我那套99元的用了快两个月了，账单每月就扣99，预存的话费也正常返还。说句实在话，宽带这种东西，装的时候多花点心思把套餐弄清楚，后面几年都能用得舒坦。
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