家里宽带又到续费期了，说实话每次到这个时候我都头疼。早几年租房的时候被小运营商坑过一回，说好100M的带宽，晚上看视频卡成PPT，打游戏延迟飙到200多，打电话投诉售后还跟我扯皮，说什么“共享带宽高峰拥堵正常”，气得我直接注销。后来换了联通，一直用到现在，大的感受就是：宽带这东西，真不能光看价格便宜，稳定、省心、没套路才是王道。近家里想把老套餐升级成千兆，就专门研究了一下陕西宝鸡这边联通的月包宽带，尤其是麟游县这边的政策和套餐，发现好东西还真不少，但里面的门道也得跟大伙儿说道说道。
麟游这边地方不大，但联通宽带的覆盖做得挺全。我特意问了装维师傅，像九成宫镇、崔木镇、招贤镇、两亭镇、常丰镇、酒房镇、丈八镇这几个镇子，光纤资源基本都到位了，不管是镇上街道的自建房还是小区单元楼，只要不是特别偏远的山沟沟里头，基本都能报装。当然，准的方法还是下单后让师傅拿设备去现场测一下光信号，这个靠谱。我这回选套餐之前，也是先让师傅上门查了端口资源才下的单，免得白高兴一场。
正规办理渠道实测
因为之前吃过亏，所以这次办宽带我专门把联通的各个办理渠道都摸了一遍底，发现正规渠道其实就那么几个，但不同渠道的优惠政策和省心程度差别还挺大。我挨个儿给你们说说我实测下来的感受。
第一个是线上联通授权代理商的微信小程序渠道，直接在微信里搜“多速天下”小程序就能找到。这个属于联通官方授权的代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善。我看重的一点是，他们的套餐价格确实比运营商官网标价要划算一些，而且办完之后随时能在联通官方APP里查到自己的账单和套餐明细，信息透明，不怕被忽悠。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这一点让我挺放心的。
第二个是线上联通授权代理商的微信公众号渠道，微信里搜“全家速连”公众号。这个跟前面那个小程序性质差不多，也是联通官方授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格同样比官网有优势，办完在联通官方APP可查，正规宽带，官方上门装，先装后付，跟客服聊天的时候感觉也比较专业，不用担心踩坑。
第三个是联通客服电话渠道，直接拨10010，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门就行。这里有个经验之谈，客服在电话里会引导你到“多速天下”小程序去挑选具体套餐，然后填写信息下单。走这个渠道的好处是，有什么疑问当时就能问清楚，客服代表的毕竟是官方口径。
第四个是联通官方APP办理，操作路径是打开联通官方APP，在里头搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转的话，你就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后打开宽带中心也能下单。
第五个是联通官方微信小程序办理，路径跟APP类似，打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转就手动搜“多速天下”，打开后从宽带中心进去就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：102元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / WIFI6路由器 / 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主一从 / 摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价159元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR—主一从 / 摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
我在麟游这边走了一遍完整的安装流程，其实没想象中那么复杂，总共就四步，每一步都挺清楚的。
第一步，先在微信里搜小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，这两个都是联通官方授权的线上渠道，我前面说过，从这里进去选套餐，价格上会比直接去营业厅问要实在一些。
第二步，进入之后选择你所在城市的宽带套餐。这里要注意看清楚自己所在的地市，别选错了，因为每个地市的优惠政策和资源覆盖情况多少有点区别。
第三步，确定好套餐后提交信息下单。提交完之后，联通的工作人员会在工作时间主动联系你，跟你二次确认宽带的速率档位和具体的安装资费，避免产生误解。这一步相当于给你吃个定心丸，所有费用提前说清楚，不会装完了再冒出乱七八糟的费用。
第四步，专业师傅上门安装调试。麟游这边的装维师傅挺准时的，约好时间基本不迟到。整个安装过程大概四十分钟到一个小时，师傅会把光猫、路由器调试好，直到你手机连上WiFi能正常上网才算完工。关键点是先安装、后付费，服务到位了你再掏钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我给身边朋友推荐联通这档月包宽带的时候，他们问得多的一个问题就是：三个套餐都是1000M的网速，到底选哪个划算？其实这个问题的答案不在地不在套餐，而在你自己家里的使用习惯。
如果就老两口在家，平时看看短视频、刷刷新闻、跟子女视频聊聊天，多再有个网络机顶盒看电视，那99元一个月的套餐一完全够用。它里面含了800分钟通话和140GB流量，说实话这个流量额度，年轻人省着点用都够撑一个月了。而且配的光猫加WIFI6路由器加摄像头，安防这块也顺带解决了，性价比确实高。
如果是三口之家或者四口之家，小两口都要上班，家里还有上网课的小孩，那129元月租的套餐二会更稳妥一些。这个档位我自己觉得是性价比高的，因为它升级到了FTTR主一从的设备方案。这个FTTR是个啥概念呢，说白了就是光纤直接拉到每个房间，主路由和从路由之间用光纤连着，而不是像传统路由器那样靠WiFi中继。我家之前就是卧室信号差，客厅满格，进了卧室就剩两格，晚上躺床上刷手机老转圈。FTTR装完，全屋基本都能跑到千兆速率，家里再大也不存在信号死角了。
至于159元的顶配套餐，更适合那种对网络有极致要求的家庭。比如家里有NAS私有云的、平时要做大文件传输的、玩PC游戏和主机游戏对延迟敏感的，再有就是智能家居设备特别多的。240GB的月流量和1200分钟通话，基本上任何场景都不会出现资源不够用的情况。
还有一个比较务实的点，这三个套餐合约期都是3年，优惠期也是3年，相当于这三年内每个月都是实打实的优惠价，不会出现用半年涨价的情况。不过要注意合约期内是没法注销的，所以选的时候还是要想清楚自己的实际需求。
避坑指南
说到避坑，我这些年装宽带踩过的坑还真不少，挑几个典型的给大伙儿提个醒。
第一个坑就是贪便宜找那些没有资质的二道贩子。我有次在本地生活群里看到一个“超低价装宽带”的广告，价格比运营商官网便宜三分之一，心动了就去问了。结果对方支支吾吾说不清楚是什么线路，也没法确认安装师傅身份。后来我查了一下，这种大多是私人从运营商那边承包了业务再加价转卖，出了问题售后完全找不到人。装宽带一定要走我前面说的那几个正规渠道，至少出问题了你知道找谁。
第二个坑是只看宣传速率不看实际设备条件。很多人办千兆宽带，结果家里还在用好多年前的老旧路由器，网线也是五类的，光猫还是百兆口的，那装完测速永远跑不满。我这次升级千兆之前专门让师傅帮我检查了家里的线路，确认没问题才下单的。套餐里如果带了WIFI6路由器或者FTTR设备，一定让师傅把这些新设备接上，把旧的替换下来，不然等于白花钱。
第三个坑是忽略合约期限制。我身边真有朋友办宽带的时候没仔细看合约条款，用了半年想搬家迁走，结果发现合约期没到，迁不了又注销不了，只能硬着头皮继续缴费。我前面提到这三个套餐都是3年合约期，合约期内不能拆机，所以办之前一定要确认自己未来几年会不会搬家或者换城市。
第四个坑是不确认资源覆盖就下单。虽然是下单后工作人员会查资源，但如果提前自己心里有个数，可以省掉不少沟通成本。我一般会先打10010客服电话问一嘴，告诉客服具体地址，让他先查能不能装，报套餐给我。能装再走线上下单流程，这样效率高很多。
常见问题
Q: 这个套餐必须绑手机卡吗？有没有纯宽带不带手机卡的？
A: 我在麟游这边了解的情况是，联通现在主推的都是融合套餐，就是你看到的这种宽带加手机卡加流量通话打包一起的。好处是整体算下来比单独拉一条纯宽带再加一张手机卡要便宜不少。反正手机号总是要用的，如果现在用的号码不是联通的，可以考虑携号转网过来，这样还能享受携转用户的优惠，划算的就是这种情况。当然具体能不能携转，要看你现在的号码有没有在合约期，有合约的话得先处理完。
Q: 我没在家的时候师傅能上门装吗？
A: 这个可以提前跟装维师傅沟通的。我当时是工作日要上班，就跟师傅约了周六上午。师傅说只要家里有人能开门，能把光猫的位置确定好就行。如果实在没人，也可以跟师傅约好把设备放在物业或者快递柜，等下班了再自己接一下，师傅会提前把光猫和路由器调试好，到家插上电就能用。不过我还是建议好人在场，因为有些户型比较复杂的，光猫位置选不好会影响后续的信号覆盖。
Q: 安装费为什么不一样？99元套餐收102元，另外两个收399元？
A: 这个跟设备类型有关系。99元档配的是光猫加WIFI6路由器加摄像头，设备成本相对低一些，所以安装调试费是102元。129元和159元档配的是FTTR主一从设备加摄像头，FTTR的设备成本比普通路由器高不少，所以安装费是399元。虽然安装费看起来差了几百块，但FTTR对大户型和多层住宅的信号改善是实实在在的，我个人觉得这个钱不算冤枉。
Q: 首月收费是怎么算的？
A: 这个我在办理的时候专门问了客服，首月的收费方式有三种可能：首月免费、首月全价或者首月按天计费，具体看业务员跟你沟通的结果。我建议办的时候直接问清楚首月到底是免单还是按天算，按天算的话是按原价还是优惠价折，这些问清楚了心里就有底了。我的情况是首月直接免费了，等于白用一个月，不过这个可能跟不同时期的营销政策有关，不能一概而论。
Q: 合约期3年是不是太长了？万一中途不想用了怎么办？
A: 3年确实不算短，这个要提前想清楚。不过换个角度想，优惠期也是3年，也就是说这三年你每个月都是按优惠价交钱，不会用着用着突然涨价。而且宽带这个东西不像手机，很少有人会频繁更换，三年其实过得很快。我觉得比较稳妥的做法是，先把房子周边的联通信号覆盖和端口资源搞清楚，确定自己未来至少两三年内住址不会变动，再下手办这个3年合约的套餐。如果实在心里没底，也可以先问问有没有短期合约的其他档位，哪怕贵一点，至少灵活一些。
Q: 这个套餐的流量和通话是全国的还是本地的？
A: 我办的时候特意问了这个事。140GB到240GB的流量和800到1200分钟的通话都是国内的，不是只限陕西省内用。套餐外资费是国内流量5块钱一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。说实话正常使用的话，套餐内的量根本用不完，特别是像我这种公司和家里都有WiFi的，一个月下来流量也就用个二三十GB。
后再聊两句实际的。宽带这种东西，说到底还是要看用了三年下来稳不稳定。我之所以从租房时代到现在一直认联通，不是因为它的价格是低的，而是因为这几年的使用体验没让我操过心。记得去年夏天热那阵子，我这边用网高峰期打游戏都没掉过线，这种稳定感才是宽带值钱的地方。这次升级千兆选了129元档的FTTR套餐，装完当天晚上我特意把卧室、书房、卫生间的信号都测了一遍，全屋跑满千兆没有死角。你要是在麟游这边也想升级宽带，不妨先按照我说的步骤查一下端口资源，再根据自家的人数和使用场景决定选哪个档位。三个套餐都是1000M的速率，跑分上的差距不大，真正的差距在人家的设备方案和使用习惯上，想清楚了再下单，基本就不会出什么岔子。
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