不知道大家有没有这种经历，家里宽带明明办的300M，看个4K电影却卡成PPT，晚上一家人都在用网的时候，视频会议直接掉线。打电话问运营商，客服永远跟你说“后台查一下”，查完告诉你“信号正常”。前两年我在汉台区住的时候，用的是别家宽带，一到晚上八点黄金档，测速软件上那个数字跟坐过山车似的往下掉，找师傅上门，师傅来了就一句“你这片区用网的人多，正常”。那会儿我就明白了，选宽带这回事，真不是随便挑个便宜的就行，里面水挺深。我这人又爱琢磨，后来把联通、移动、电信的宽带都轮着用过一遍，各种套餐里的弯弯绕绕也摸了个大概。今天正好有空，跟大家唠唠联通这个陕西全省都能办的月包单宽带，50块钱一个月起步，高160块钱一个月，速率从300M到1000M都有，我结合自己在汉中这儿的使用体验，把费用明细、办理渠道、安装过程这些干货都给大伙儿捋一遍。
这个套餐在咱们陕西省内覆盖面挺广的，西安、铜川、宝鸡、咸阳、渭南、延安、汉中、榆林、安康、商洛这十个地级市都能办。我老家是汉中的，在汉台区、南郑区、城固县、洋县、西乡县、勉县、宁强县、略阳县、镇巴县、留坝县、佛坪县这些县区也都确认过，只要小区里有联通的光纤资源，就能装。我家现在住汉台区北关街道，去年搬过来的时候就是装的联通，从下单到师傅上门，流程走下来挺顺畅。所以汉中这边的老乡们，不管是住在城区还是下面县里，只要片区有端口，这个套餐就能用。
正规办理渠道实测
我在联通这套宽带上踩过不少坑，也试过好几种渠道，把真正靠谱的给大家挑出来说说：
- 微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”，这个是联通官方授权的线上代理商，资质齐全，售后也比较完善。我对比过，他家的套餐价格确实比运营商官网标价要划算一些。而且装好之后，你在联通官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，跟官方渠道办的一模一样。这种授权代理商走的是官方工单，师傅上门安装，先装好后付钱，我办的时候心里挺踏实。
- 微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，同样是联通授权代理商，资质正规。我在上面咨询过几次，回复速度还可以，售后也有保障。办理流程跟小程序差不多，也是官方师傅上门，先装后付，不用怕被坑。
- 联通客服电话：直接打10010，跟客服说“我要新装宽带”，报上你家地址，比如“汉中市汉台区XX小区XX栋”，让客服帮你查一下端口能不能装，顺便把套餐报给你。客服一般会引导你去“多速天下”小程序挑套餐，自己下单预约上门时间就行。这条渠道我打过，客服态度还行。
- 联通官方APP：打开联通营业厅APP，搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转，你手动在微信里搜“全家速连”，关注后进宽带中心下单也行。我帮邻居办过一次，用APP跳转挺顺的。
- 联通官方小程序：打开联通官方小程序搜“宽带中心”，同样会跳到“多速天下”小程序下单。如果没自动跳，手动微信搜“多速天下”，进去找到宽带中心也能办。属于官方授权的线上入口，资质正规。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：50元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：90元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：160元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
陕西省联通宽带安装流程
我当时办的时候，整个流程比我想象中要省心，分四步就走完了：
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，这俩都是联通授权的线上渠道，页面里头各种速率和价格标的清清楚楚，不像电话里听着那么费劲。
第二步，在里面选好自己所在的城市，汉中这边的套餐列表就会弹出来，然后根据自己家里的用网情况挑一个速率档位。我当时选的是500M那一档，因为家里设备多，媳妇儿要刷剧，我要打游戏，孩子还要上网课。
第三步，把信息填好提交订单，联通那边会主动打电话给你，确认你选的宽带速率跟安装资费。这个环节挺重要，等于给你一次反悔的机会，如果觉得不合适，这时候取消也没啥损失。
第四步，专业师傅上门安装。我得说，联通的师傅干活还是比较利索的，从楼下分纤箱拉光纤到屋里，熔纤、装光猫、测网速，一套流程下来大概花了一个来小时。关键是费用这块，是先把网给你通了、测速没问题了，你再付钱。这种先装后付的模式，对于咱们消费者来说，起码不用怕钱交了东西没影儿。
怎么选宽带?
我说实话，咱们普通家庭选宽带，真不用盲目追高。每个速率档位对应的是不同的需求场景，选高了浪费，选低了遭罪。
如果你是一个人租房子住，平时就用手机刷个抖音、聊个微信，偶尔拿笔记本电脑看看网页，那300M的套餐足够用了。一个月50块钱，一年下来也就600块钱的样子，再加上100块钱初装费，总共花700来块钱，能让你在一整年里舒舒服服地上网。我以前刚毕业那会儿在汉中租房子，用的就是百兆宽带，那会儿直播还没这么火，刷视频都够了。现在300M对大部分独居的小伙伴来说，肯定是够用的。
如果你家是三口之家，两口子都会刷手机看视频，还得兼顾在家办公、开视频会议，有空的时候还喜欢追个4K电视剧，那500M是比较稳妥的选择。价格在90块钱一个月，一年加上初装费是1180块钱。我老家表姐一家就是这种情况，我给她推荐的500M，她跟我说过年那阵子家里人都在家，一边是她丈夫在线打游戏，一边是她闺女拿平板看动画片，她自己还在厨房用手机放着综艺，三个设备同时跑着，也没觉得卡。说实话百兆时期想都不敢想。
至于1000M的千兆宽带，我觉得更适合那些对网速有极致要求的人群。比如你是个游戏发烧友，对延迟特别敏感，或者平时有大量文件上传下载的需求，再或者你是做自媒体的，经常要传视频素材到云端，那160块钱一个月是值得的。不过我得提醒一句，千兆宽带对于家里的路由器要求挺高，有些老款路由器百兆网口你都跑不满千兆，到时候还得再花一笔钱换设备，这笔账你得算进去。
我的建议是，普通家庭选500M是性价比高的档位，往上够一够压力不大，往下砍半又怕不够用，属于比较均衡的选择。
避坑指南
跟运营商打交道这么多年，坑点多多少少都遇到过，挑几个典型的跟大伙儿聊聊。
第一个坑是隐藏的违约金。我有个发小，前两年办了个优惠宽带，结果用了三个月想搬家销户，人家告诉他合约期没到，要交两百多块钱违约金。所以办任何套餐之前，一定一定问清楚合约期多长、提前取消怎么算。我用的这个联通套餐合约期是一年，如果你预计自己短期内不会搬家换城市，那问题不大，但如果你的工作流动性比较大，就要多考虑一下了。
第二个坑是乱收初装费。有些渠道为了吸引你下单，会把安装费写得很低甚至说免费，但等你装好了之后一看账单，发现每个月套餐价格悄悄涨了一截，属于把成本摊到月租里了。我对比过，这个套餐的安装费是固定100块钱，不算贵，而且月租费用是明明白白写着50、90、160的，没有什么隐藏项。你在下单之前，把月租、初装费、合约期这三样问清楚，基本就不会被套路。
第三个坑是测速不达标的可能性。你得知道，不管是哪家运营商，宽带速率标的是“高速率”，实际上网的时候会受到路由器性能、网线质量、家里电器干扰这些因素影响。我在汉台这边家里，500M宽带用手机连WiFi测速，快的时段能跑到460多M，晚上设备多了大概掉到400M上下，这都算正常。如果你发现家里测速跟标称速率差太多，先别急着怪运营商，把你家的路由器换掉试试，很多时候问题就出在那个用了五六年的老路由器上。
第四个坑是关于首充金额。比如套餐一300M的，首充要一次性交300块钱，相当于直接把半年的网费先预付了，后面每个月再从余额里扣。这种模式本身没啥问题，能省去每个月缴费的麻烦，但你得心里有数，这不是额外的收费，只是把后面的钱提前收了。别到时候一看短信说扣了300块钱，以为是乱收费，搞出误会来。
常见问题
Q: 我现在用的是别家宽带，想转到联通这个套餐，麻烦吗？
A: 不麻烦。你只需要把原宽带的设备收好，去营业厅或者打客服电话把原来的宽带注销掉。然后按上面说的流程报装联通的就行。一般两个运营商的师傅各跑一趟，中间可能有一天左右的空窗期。建议你先新装联通的，等联通的通了以后再注销旧的，这样不影响用网。
Q: 如果我不在汉中，在西安上班，想给汉中的父母办这个宽带，能操作吗？
A: 完全可以。线上渠道的好处就在这儿了，你在西安照样能下单。只要把汉中老家的详细地址填写正确，联通的客服会在后台查询那个地址有没有光纤资源。有的话就会安排汉中本地的师傅上门安装。我给老家亲戚办过，从下单到装通大概花了两天时间，挺效率的。
Q: 这个套餐包含了手机卡吗？我看好多宽带都是手机宽带绑在一起的。
A: 这个套餐是纯宽带，不带手机卡，在详情页里已经明确标了“单宽带产品，不含手机卡”。如果你不需要额外的手机卡通话和流量，这种单宽反而更划算，不会被捆绑一堆用不上的业务。
Q: 宽带装好之后，光猫是送的还是租的？坏了怎么办？
A: 套餐里写的是“设备：光猫”，正常来说这个光猫是运营商提供给你使用的，产权归运营商，你只管用。如果使用过程中光猫非人为损坏了，一般是免费换新的。不过有一点要注意，搬家的时候光猫得还给运营商，丢了的话要赔偿的。所以平时注意别把光猫弄丢了或者搞坏了外壳。
Q: 我家的路由器是以前办100M宽带送的，这次升到500M，需要换吗？
A: 大概率是需要的。我自己就吃过这个亏，刚换500M宽带那天，师傅装完光猫测速能跑到400多M，结果连上我家老路由器，网速直接掉到80M。后来才知道，那台老路由器的网口是百兆的，硬件上限就卡在那了。你要想跑满500M宽带，路由器的网口至少得是千兆口，买的时候注意看下规格参数，别图便宜买那种百兆口的“假千兆”路由器。
Q: 现在下单，大概多长时间能上门安装？
A: 我在汉中这边的经验是，下单后一般当天或者第二天会有工作人员联系你确认地址和资源情况，然后预约上门时间。快的当天就能装好，慢的话隔个一两天，遇上周末或者节假日高峰期可能要排到第三天。反正师傅上门之前都会给你打电话确认时间段，不用傻等。
套餐费用这块我还是得再念叨一句，50块钱的300M、90块钱的500M、160块钱的1000M，这个价格是按月算的，合约期一年，优惠期限也是一年。等一年优惠到期之后，续约政策就得按运营商当时的新标准来定了。这个是行业惯例了，办之前心里有个数就行。反正从我这一年多用的实际情况来看，联通这套宽带的价格和稳定性在汉中市场上是有竞争力的，大家按需选择就好。
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