先讲个我自己身上的事。手上那个移动号是2016年办的,用到今年快满十年,月租从早的38块一路涨到68块。可家里的宽带一直单交钱,一年六百多,每年续费那一下都挺肉疼。去年秋天我拿着手机去营业厅问能不能加装宽带,柜台给的说法前后不一致,第一次说”你这档位可以加装,不加月租”,隔了一周换个人问,又冒出个两百块的调试费。当时确实有点懵,到底哪句是真的。
后来跑了几趟才把逻辑理顺。老号码加装宽带这件事本身不复杂,手机号月租到了某个档位,运营商允许你在原有套餐基础上挂一条宽带,月租部分不动,但上门安装调试要收钱。麻烦的不是规则,是信息不透明,每个人说一半。
今天聊的是成都这边的移动老号加装宽带,受理范围按区县走。龙泉驿区下面的龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、西河街道、柏合街道、东安街道,再加上洛带镇、洪安镇、山泉镇,这几个乡镇街道都在可办理的范围里。只要你人在龙泉驿区这几个片区,号码是移动的老号,基本条件就够得着。不过具体到某一栋楼、某一个单元能不能装,还得看那个位置有没有空闲的端口和线路资源,光看地图看不出来。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己或者朋友都试过,说下实际情况。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打10086,跟客服讲清楚”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门”。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:0元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:0元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:0元/月(年费)
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+机顶盒
成都市移动宽带安装流程
第一步,微信搜小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选成都对应的宽带套餐,按你手机号的月租档位挑速率,别挑错了。
第三步,把地址、联系方式填好提交下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费。这通电话别嫌啰嗦,费用问题就在这儿问清楚。
第四步,师傅上门安装调试,先装后付,装好确认能用了再付钱。
怎么选宽带?
先看月租在哪一档,这是硬门槛。资料里写得明白,300M对应原套餐59元以上的老号,500M对应79元以上,1000M对应129元以上。不是想装哪档装哪档,得先对得上号。
再看家里什么情况。一个人住,手机加电脑,晚上刷刷剧偶尔下个文件,300M完全够用,多花钱没意义。两口人或三口人,电视、手机、平板同时在线,孩子还要上网课,500M会稳一些,不至于看剧的时候卡一下。家里设备多,有人打游戏有人剪视频,或者有NAS、经常下大文件的,那就上1000M。
还有一点容易被忽略,速率上去了,家里的路由器得跟得上。老款百兆路由器带千兆宽带,等于白装。
避坑指南
第一个坑,没搞清楚月租门槛就下单。有人以为自己号码用了很多年就自动能装,其实看的是当前月租档位,不够档位可能得先调整套餐,这一步没弄明白容易白折腾。
第二个坑,合约期没看清。一年合约期内无法拆机,这是写死的。你要是未来一年有搬家或者换城市的打算,签之前得想清楚,中途拆机是有成本的。
第三个坑,端口资源没确认就下单。2024年11月我朋友在十陵那边办宽带,没让工作人员先查资源,直接提交了,师傅上门才发现楼里端口满了,白等一个礼拜。所以第三通电话核对资源这一步别跳过。
第四个坑,把标称速率当实际体验。1000M是理论下行速率,路由器、网线、网卡任何一个环节拖后腿都跑不满。网线起码超五类往上,六类更稳。
第五个坑,装完不看账单。加装之后月租有没有变化,有没有被动开通什么增值服务,装完隔一个月去官方APP里对一下账单和套餐信息,几分钟的事。
第六个坑,把优惠期理解成一直这个价。写的是长期优惠,到期后按运营商新政策续约,不是说一辈子锁在这个资费上。
第七个坑,地址随便填。成都各区县政策不完全一样,同一条宽带在不同区县的受理情况可能有差别,下单时把小区、楼栋、单元写准,让工作人员去核实你那个具体地址。
常见问题
Q: 我手机号不是移动的,能装吗?
A: 这条是移动老号码加装宽带,前提是手上得有个移动号,别的运营商号码套不上。
Q: 我月租49元,能装300M吗?
A: 门槛是59元起步,月租不到的话300M这一档够不着。500M要79元以上,1000M要129元以上,可以先看看自己现在的套餐能不能调。
Q: 200元安装费包括什么?
A: 上门安装调试的费用,光猫和机顶盒都在里面,不用另外掏钱买设备。
Q: 先装后付怎么操作?
A: 师傅上门把线布好、光猫调通,你确认网络正常了再付费,不是先交钱再排队等人。
Q: 合约期一年,中途搬家能拆吗?
A: 合约期内无法拆机。如果未来一年有搬家或者换城市的打算,下单前先掂量一下。
Q: 装完多久能用上?
A: 资源确认没问题的话,一般下单后几天内师傅会联系上门,具体看当地排期,节假日前后会慢一些。
Q: 1000M是不是一定能跑满?
A: 不一定。路由器、网线、网卡任何一个环节跟不上都跑不满,老路由器基本带不动千兆。
Q: 怎么知道自己的账单有没有变?
A: 装完之后去官方APP里看账单和套餐信息,加装前后对比一下,有出入就打电话问。
我自己的判断是,这种老号加装宽带适合手机号用了很多年、月租本来就压在59元以上的人。安装费200,月租不加,光猫机顶盒都给,一年合约。要是单独去拉一条宽带,一年六七百是常事,两年下来一千多的差距摆在那。但这笔账能不能算得过来,取决于你未来一年稳不稳定,还有家里那台路由器是不是该换了。
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