开头不写标题
上个月初去盐田朋友家里吃饭，一进门他就跟我吐槽，说家里那个宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个抖音都能转圈转半天，更别提打游戏了。他媳妇在旁边补了一刀，说每月话费账单里宽带费收得不明不白，问客服也问不清楚，反正就是稀里糊涂交钱。
那天正好他楼下贴了张广电宽带的安装告示，他问我这牌子到底行不行。说实话，以前我也觉得广电就是个看电视的，后来自己折腾过几条宽带，才慢慢搞清楚这里面的门道。今天就把我了解的广电宽带在深圳盐田区的真实情况，跟大家伙儿聊聊。
先说覆盖，盐田区下辖的沙头角街道、海山街道、盐田街道、梅沙街道、中英街管理局，这些地方都在广电宽带的覆盖范围之内。不管是住城中村、商品小区还是老破小楼梯房，只要楼里能布线，基本都有戏。现在盐田这边广电的网络是光纤到户，跟以前那个同轴电缆看电视的年代完全两码事了。
正规办理渠道实测
买宽带怕就是遇到二道贩子，钱交了人跑了。我把亲测靠谱的几个路子列出来，大家按需选择就行：
微信小程序搜“多速天下”。这是广电运营商的线上授权代理商，平台资质查得到，售后体系也全。我对比过，套餐价格比运营商官网还便宜一些。下单之后在广电官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不会出现货不对板的情况。宽带是官方师傅上门装，先装后付，装好满意了再交钱。
微信公众号搜“全家速连”。跟上面那个是一家的不同入口，同样有正规资质，售后有人管。这个渠道的优势是客服响应快，晚上十点多问问题都有人回。也是官方上门安装、先装后付的模式，适合习惯用微信操作的朋友。
直接拨打广电客服电话10099。这是朴实的路子，拨通之后跟客服说：我要新装宽带，地址是深圳市盐田区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，约个时间上门。客服会引导你去“多速天下”微信小程序选套餐填信息下单，整个流程有录音有记录，稳妥。
广电官方APP。下载广电官方APP之后，在里头搜索“宽带中心”，系统会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转，就自己手动在微信搜“全家速连”，关注后点开宽带中心操作就行。
广电官方微信小程序。同样道理，打开广电的官方小程序搜“宽带中心”，会跳到“多速天下”微信小程序。没跳转的话自己手动微信搜“多速天下”，进去之后在宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：998元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
深圳市盐田区广电宽带安装流程
我在盐田帮朋友办过一条，流程走下来比想象中顺溜。
第一步，微信上搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先看看自己小区在不在覆盖列表里。不在的话也不用白忙活，直接关掉页面省点时间。
第二步，在里头找到深圳对应的宽带套餐。这里有个小窍门，选之前先想想自己家里几口人用网、平时都干些啥，别一上来就奔着高速率去。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。没过多久就有广电的师傅打电话过来，跟你确认装的速率、家里布线情况，还会把安装费、首年费用这些明明白白再报一遍。这时候有啥疑问全问清楚，别不好意思。
第四步，师傅按约定时间上门，光猫一装、线路一测，当场让你拿手机连WiFi试试网速。满意了再付钱，也就是先安装后付费，不用提前交钱担惊受怕。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问我，是不是直接上1000M一步到位？我说别急，先看看自己家里的实际情况。
一个人住或者小两口，平时就刷刷剧、看看短视频、逛逛淘宝，顶多视频通话一下，100M那档660元一年完全够用。我自己那会儿单身租房的时候，用的就是100M，看4K视频拖进度条也就是等一两秒的事。
两口子加一个娃，家里电视、手机、平板同时在线是常态。孩子上网课、大人刷视频、老人看直播，这三个场景同时进行的时候，100M会有点喘不过气。这种家庭结构，300M那档720元一年是比较稳当的选择。价格跟100M只差了60块钱，一个月就差5块，但体验完全不在一个层级。
家里有游戏重度用户，或者做自媒体的、经常要传大文件的，那500M和1000M才是你的菜。特别是现在动不动就几十个G的游戏更新包，1000M每秒能跑到100多兆，下个游戏几分钟搞定，那个感觉用过就回不去了。
我朋友后选了500M那档780元一年的，他家的实际情况是：他玩游戏、媳妇直播追剧、他妈刷短视频，三个房间三条线同时跑，500M用下来稳稳当当。
避坑指南
先讲个我自己的真实经历。前年在网上看到一个所谓“内部渠道”的宽带套餐，一年只要100块，宣传说是什么小区专属优惠。我贪便宜付了钱，结果等了半个月没人上门，再联系那个人的时候微信已经把我删了。后来才搞清楚，人家就是收个跑路费。
所以第一个坑，就是别信那些路边小广告和朋友圈里发的“超低价内部宽带”。正规运营商的套餐价格基本都是透明的，广电这个660元到998元的价位在深圳属于正常水平。要是有人跟你说一年两三百装千兆，那不用想，铁定是骗子。
第二个坑是合约期。广电这几个套餐都是签一年合约，合约期内不能拆机。有些人装完用了俩月觉得不合适想换，结果发现违约要赔钱，就傻眼了。所以下单之前一定想清楚，这一年你确实稳定住在这，别到时候搬家了白交钱。
第三个坑是设备问题。套餐里配的光猫是免费用的，但有些人不知道，退网的时候光猫是要还的。我见过有朋友把光猫弄丢了还不当回事，结果被扣了三百多的设备赔偿费。这个东西好放在固定位置，搬家的时候记得带走。
第四个坑，是别被“速率”两个字忽悠了。宽带标的是1000M，指的是从光猫到你家的这段线路速度，实际使用得看路由器、网线、甚至手机支不支持。很多人办了千兆宽带回家，发现手机测速只有四五百兆，然后骂运营商，其实是自己家里那台好几年前的老路由器拖了后腿。
常见问题
Q：广电宽带打游戏稳不稳？延迟会不会很高？
A：我自己拿朋友的广电宽带打了几把王者荣耀，延迟基本稳定在20到40毫秒之间。只要不是跨大区玩，体验跟电信联通没太大差别。不过游戏服务器如果不在深圳本地，跨网延迟确实可能会高一些，这个看具体游戏。
Q：不包手机卡，纯宽带会不会更划算？
A：广电这个就是纯宽带，不带手机卡。深圳这边电信联通那种融合套餐，动不动就每月一百多起，一年下来一千五往上跑，还绑着你不能换号。如果手机卡本身流量够用，单独办条宽带反而更省钱，一年省个大几百是实打实的。
Q：安装当天能通网吗？
A：正常情况师傅上门的时候光猫一接、光纤一熔接、设备一调，当场就能通。整个流程大概一个多小时。前提是你家楼里已经布好光纤了。要是那种老小区还没有光纤入户的，师傅得先拉线，那就得多等一两天。
Q：这个价钱是性的吗？
A：不是的，这个是优惠期一年的价格。合约到期后按运营商当时的政策续约，到时候可能便宜也可能涨价，谁也说不好。反正一年一签，第二年到时候再看着办就行。
Q：网上说广电宽带看电视不占网速是真的吗？
A：广电做宽带出身就带着电视的基因，现在光纤入户之后，看电视走的是独立通道，就算你家里宽带跑满了在下载东西，电视照样不卡。这个确实是广电的优势，家里有老人的话这点还挺实用。
反正我见过太多人办宽带就只看速率数字，钱花了不少，实际体验也就那样。其实挑宽带就像挑房子，地段、户型、朝向都得综合考虑，光是面积大没用。盐田这边的朋友要是近在纠结装宽带的事，可以先拿这张套餐表对比一下自己家的用网习惯，做个理性的选择，别被那一堆“千兆”“万兆”的宣传词冲昏了头脑。
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