我这人有个毛病，一到晚上八点准时蹲在沙发上刷剧，结果上个月连续三天被卡成PPT，一度怀疑是不是家里路由器死了。后来扒了一圈，发现根本不是路由器的问题，是宽带本身就撑不住我家一堆设备——我老婆刷抖音、孩子拿平板上网课、我自己还开着电脑下东西，一百兆的带宽早被榨干了。以前老觉得能用就行，现在才明白，宽带这玩意儿，你要是不上点心，它就用实际行动给你上眼药。
说到换宽带，我朋友圈有好几个人问我咋选的、咋办的，说怕被坑。其实吧，当年我第一次自己办宽带的时候也是两眼一抹黑，光知道问邻居装的是哪家。现在回想起来，弯路走了不少，冤枉钱也花了一些。这次我专门蹲了半个月，把成都这边移动的2000M月包宽带扒了个底朝天，今儿就掏心窝子跟你们聊聊。
先说说这个套餐能覆盖到哪儿，这可能是你们关心的。如果是彭州市的朋友，那我跟你们讲，天彭街道、致和街道、濛阳街道、隆丰街道这几个城区街道，还有敖平镇、九尺镇、丽春镇、通济镇、白鹿镇、丹景山镇、葛仙山镇、桂花镇、龙门山镇这些乡镇，都在覆盖范围内。就是说，只要你家住彭州，不管是住城里还是镇上，基本上都能装上。这个我特意找人确认过，不是说只有城区那一片儿才有。
正规办理渠道实测
我这人办事有个习惯，啥事儿都先找官方渠道问清楚再说，怕被二道贩子忽悠。这次我专门把能走的正经路子都试了一遍，说下体验：
第一个是微信搜“多速天下”小程序，这是移动的线上授权代理商。我在里面翻了翻套餐，价格确实比官网标价看着舒服点。关键是人家平台资质齐全，售后体系看着也挺正规，办完以后自己在移动官方APP里能查到账单和套餐信息，这点让我觉得比较踏实。反正就是正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，不怕交钱跑路。
第二个是微信公众号“全家速连”，同样是移动的线上授权代理商。我关注以后看了下，里面的套餐跟小程序那边差不多，也是有正规资质的，售后有人管。我有个同事去年就是从这儿办的，他说装的时候师傅挺专业，没扯皮。反正也是官方上门安装，先装后付，想省事的可以看看。
第三个是直接打移动客服电话10086。我打过，你就直接说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门”，客服那边会告诉你到“多速天下”微信小程序去挑套餐，填完信息下单，剩下就等师傅电话了。这条路子适合不爱自己研究的人，让客服给你指路。
第四个是移动官方APP，你打开以后搜“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”那个公众号下单，要是没跳转呢，你就自己微信搜“全家速连”，关注以后进宽带中心下单就行。这个流程也不算麻烦，就是要多走两步。
第五个是移动官方微信小程序，同样搜“宽带中心”，它会跳到“多速天下”小程序下单，没跳转就自己搜“多速天下”再进宽带中心。反正这几个渠道换来换去，后都是落在这两个代理平台上，不复杂。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后123.8元/月（原价129.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后154.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后175.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后203.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
成都市移动宽带安装流程
材料我都给你们捋好了，当初我办的时候跑了小半天，其实没这么麻烦。现在流程比我那会儿顺多了，大致是四步：
第一步，微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先看看你那个地址到底能不能装。有的老小区光纤没到位，那确实没办法，得先问清楚。
第二步，在里头选中你所在的城市，然后挑套餐。这里我多说一句，你选的时候别光看价格，得看那个套餐里通话和流量是多少，每家情况不一样。
第三步，把信息填完提交订单，后面就有运营商的人主动联系你。他会再跟你确认一遍速率和资费，你要是觉得有哪儿不对，这时候改还来得及。
第四步，专业师傅上门来装。所有费用都是安装完、测好速以后才收，不存在先交钱再等安装的事。我上回在彭州装的时候，师傅还专门带着测试设备让我看网速达不达标，验完他再走，这个挺让人放心的。
怎么选宽带？
给你个参考思路，我自己选套餐就是按这个逻辑来的。
你要是家里就俩人住，平时刷视频、聊微信、看剧，那套餐一就够了，123.8元/月，130GB流量，800分钟通话，说实话这是性价比高的那个。我算过，要是单独办一张手机卡加宽带，一个月下来差不多也要这么多钱。
要是你家有孩子，或者平时家里长辈也住一块儿，大家共用一条网，那套餐二我觉得更稳妥些。160GB流量，1000分钟通话，比套餐一贵31块钱，但相当于多了30GB流量和200分钟电话，家里人一人一张副卡，谁也不用担心流量不够。
如果你在家办公，天天要开视频会议、传大文件，或者是个游戏狂魔，套餐三和套餐四就是给你准备的。套餐四更夸张，290GB流量加1800分钟通话，这个量级基本可以告别WiFi焦虑了。价格嘛，203.8元/月看着贵，但你想想，一个月全家人的通话、流量、宽带、电视，全都打包在这一个费用里了，好像也没那么难接受。
关键看一条——你愿意为“省心”付多少钱。反正这三个档位的网速都是2000M，差别只在通话和流量上，下载东西的速度反而是一样的。
避坑指南
说几个我自己踩过的坑，你们长个记性。
第一个坑，就是有些老小区看着啥都能装，实际上光纤只到了楼道，没到你家门口。我有一个朋友就在彭州老城区，装了以后师傅上门一看，傻眼了，说是得从楼道重新拉线，折腾了整整一天才给装上。所以下单之前一定问清楚，是不是光纤入户，别等装的时候才后悔。
第二个坑，合约期没看明白就签字。这几个套餐都是3年合约期，期间不能拆机。你要是在装完第二年想换别的运营商，那违约金够你喝一壶的。所以家里有搬家打算的，工作变动大的，先考虑清楚再上这个车。
第三个坑，家里网速跑到2000M，路由器得跟上。很多老路由器高只支持千兆，你装2000M的宽带，实际用起来多也就跑到950M左右，白瞎了一半的带宽。我记得当时装的时候师傅跟我说的一句话，说宽带都提到2000M了，路由器和网线还是以前的，那等于换了高速路但你开的是拖拉机。所以装之前，把家里的路由器和网线都检查一遍，网线好用超六类以上的。
第四个坑，副卡的事。这仨套餐里头都写着“2张副卡免费，需同步开”。意思是啥呢？副卡得跟主卡一起开，不能事后补办。你要是想着先办宽带，过俩月再给爸妈办张副卡，那不好意思，没这个说法。所以办的时候合计好家里的使用人数，别落人。
还有一个点也得留个心眼，办理的时候人家会问你首月计费选哪种方式，有免费、全价和按天计费三种。你想试水的话，可以先选首月免费感受一下网速，觉得行下个月再进入正常套餐。我建议第一次办的都选这个，体验一不对还有缓冲。
常见问题
Q：这个2000M到底快到什么程度？跟普通千兆有啥区别？
A：这么说吧，下载一个2GB的大游戏，千兆大概要17秒左右，2000M就是8秒上下。平时你可能感觉不到，但家里同时有人开直播、有人打游戏、有人看4K电影，这个差别就体现出来了。你之前觉得网卡，很大程度上就是带宽不够用，2000M就是留了余量，设备多也不怕。
Q：这个FTTR设备是什么东西？跟普通光猫有啥不一样？
A：普通光猫就是放客厅，信号穿墙就弱了，卧室里还得加个路由器。FTTR就是“光纤到房间”，一主一从两个设备，主设备放客厅，从设备放卧室，中间用光纤连着，信号不掉速。我家九十多平，以前卧室WiFi信号只有两格，换了FTTR以后满格。不过你要是房子特别大，可能还得分情况看。
Q：合约期内不想要了能取消吗？
A：签了三年合约，没到时间拆机要付违约金的。所以下单之前多想想，别脑袋一热就办。但是平时宽带出毛病了随时找客服，维修故障这些都是不额外收费的。
Q：我从外地回成都，能直接办吗？
A：这个主要看你原来手机号是哪个运营商的。你要是移动的老用户，直接办就很方便，价格也一样。要是携号转网过来的，那流程稍微绕一点，但也能办，可以先打电话咨询10086客服，看看你的号码符不符合条件。
Q：安装收费到底咋算的？
A：安装费统一100元，不管你这个地址好不好装都这个价。宽带装好之后，这笔钱是当场付给安装师傅的，跟套餐月租不是一起扣的。别到时候师傅上门给你多要钱，正常流程就是一百块，多要了就直接打客服电话投诉。
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