说出来你可能不信，我家之前那个宽带，每个月话费里扣六十八，说是300M，结果晚上八点一过，刷个抖音都转圈圈，打王者更是直接460飘红。我找客服理论，人家说“高峰期网络波动属正常现象”，气得我够呛。后来我才琢磨明白，很多那种手机卡绑的融合宽带，小区里用的人一多，带宽分分钟给你挤成共享自行车，压根不是那么回事儿。所以这次换宽带，我铁了心要办一条干干净净的单宽带，不带手机卡，不搞那些花里胡哨的绑定，套餐价格是多少就是多少。
我家住元江县城，本以为这种县城的宽带资源会落后一点，结果一打听，这回玉溪移动的单宽带覆盖还真挺全的。不光是我们澧江街道、红河街道，连甘庄街道那边的自建房小区都能报装。往下走，曼来镇、因远镇这些坝区乡镇都有资源，像羊街乡、那诺乡、洼垤乡这些稍微偏远点的山区乡镇，只要有移动信号塔覆盖的地方，基本都能牵线进门。龙潭乡、咪哩乡我在名单上也看到了。我当时还挺意外，没想到元江移动的底子铺得这么扎实。
正规办理渠道实测
要办的话，我是真把线上线下都摸了一遍，就为了不踩坑。给大家说说我实测下来的几个门道：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个平台你别看名字不咋熟，人家是移动运营商正儿八经的线上授权代理商，资质全网可查。我之所以敢信它，是因为它套餐报价确实比咱们自己在移动官网APP里看那个原价要划算不少，而且售后体系是直接对接运营商的。让我放心的一点是，不管在上面下了什么单，随时可以打开移动官方APP，在“我的订单”里核验账单和套餐明细，假不了。办的是正规宽带，师傅上门装好后我才付的钱，属于先装后付，我这几百块钱在口袋里捂得稳稳的。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。这个渠道我有发言权，我同事就是在他们家办的。跟小程序那边一样，也是正儿八经的授权代理，资质硬。他当时也是先在这上面问的价，发现比官网给的优惠多了，而且不用预存话费，不用改套餐，实实在在把一年的宽带钱交了就行。售后方面也不用担心找不到人，公众号后台在线客服都是活的。装完以后人家客服还专门打电话回访，问师傅有没有乱收费，服务态度咋样。我觉得这种透明化的流程，对咱们这种怕麻烦的新手特别友好。
- 移动客服电话渠道：这里也提一嘴大家熟的法子，拨打移动客服电话：10086，接通后直接跟客服说：我要新装宽带，地址是玉溪市元江县XX小区XX栋XX号，你先给我查查资源有没有覆盖，然后把你们那的套餐报价发我一下，后预约上门师傅。这个渠道的好处是官方直营，不过客服那边报价通常比较死板，没什么折扣空间。我当时问完价，客服就告诉我，要是想要优惠价，可以上”多速天下”微信小程序自己去挑，下单填写地址信息就行。等于官方客服自己都推荐你走授权渠道吃优惠。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，在顶栏搜索”宽带中心”，页面会自动跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜索”全家速连”关注后，在菜单栏里打开宽带中心下单。这个路径就是给那种只信官方APP的人准备的，相当于官方APP给代理平台导了个流。好处就是绝对正规，坏处就是如果你自己搜不到转发，可能绕一点点路。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，页面会跳转至”多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转就手动搜”多速天下”，进去后在宽带中心里下单就行。不管是APP还是小程序，这俩路子本质都是把线下的优惠套餐挂到线上来办。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
玉溪市移动宽带安装流程
下面说说安装的事儿，这流程在我这趟办宽带的过程中，可以说是省心的环节了。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，进去以后先别看别的，直接找“宽带新装”或者“业务办理”的入口。我建议你在搜索的时候直接选那个有“官方认证”标识的，别点到山寨的推广页面去了。
第二步：在页面里选择你所在的城市——玉溪市。然后系统会列出来一溜儿的套餐，你要是有看中的档位，直接点进去，看清楚这上面写的地区覆盖是不是元江县。我当时就是确认了上面明确标注能覆盖甘庄街道，我才下的单。
第三步：把姓名、电话、详细地址填清楚，尤其是楼栋和单元号一定要写明白。提交完订单后，大概过个把小时，就会有移动本地营业厅的专人给你打电话了，他会再跟你确认一下，你家是装300M还是500M，安装费用是不是全免，一年资费是多少，这通电话里说的和你下单时页面上写的必须是一字不差，有出入你就要留个心眼了。
第四步：这一步就省心了，专业师傅上门安装。师傅背着工具包，光猫、机顶盒、网线都是他自带的新设备，当着你的面拆封调测。师傅不光把光猫装上，还会顺手把网线给你接到路由器上，测速给你看结果。全部弄好、确认你能正常点开网页视频了，师傅才会让你签署完工确认单，这就叫先安装、后付费。我那天师傅弄完还顺手帮我把老电视的网络设置调了一下，挺热心的。
怎么选宽带?
经常有新手问我，这300M、500M、1000M到底选哪个，是不是越贵越好。我说句实在话，真不是。
咱们得看家里实际用网的人数和习惯。如果你是一个人住，或者就老两口在家，平时也就刷刷短视频、聊聊微信、看看电视直播，那300M的套餐——一年360块钱——完全是够用的。你可别小看这个300M，下行速率跑满的话，下载一部1G大小的电影，也就三十多秒的事。这边元江县城的房子普遍不大，一个千兆双频路由器放客厅，全屋覆盖那都不是事儿。
要是家里有小孩要上网课，或者你自己平时喜欢玩PC游戏、主机游戏，家里还有两三个人同时在抢网络，那我还是劝你上500M。780块钱一年，平摊到每天才两块一毛多，这个账算下来是真的划算。玩《英雄联盟》或者Steam上下载个大型游戏，这个速率能让你体会到什么叫“秒加载”。
至于1000M那个1180一年的套餐，我觉得更适合那种家里智能设备非常多——除了手机、平板、电视，还有智能摄像头、NAS存储、全屋智能家居网关的数码控。这种环境下，千兆的带宽才能让你在下载BT的时候，其他地方还不卡顿。但你要是普通人家，就为了个网速快，花1180非得上一千兆，那纯属是性能过剩，白花那四百块钱。我建议还是冷静点，按需选择。
避坑指南
说到避坑，我这几年折腾宽带的经验可是能写成一本书了。这里给元江的朋友们提炼几个实在的，都是我自己淌过的雷。
第一个坑，就是别只看“网速数字”，要问“是不是共享带宽”。有些那种主打低价的融合套餐，就是小区里一根光纤进来，然后分给几十户人家用，白天没人时候飞快，一到晚上家家户户都在线，那就是大家一起卡。移动这个单宽带是独享的带宽，我特意问过装机的师傅，他说咱们这个是从分光器直接拉纤到户的，独享没错。办的时候你就要多问一句：“我这个速率是独享的不？”
另一个坑，就是光猫位置不能乱放。我当时家里装修，把多媒体箱做在鞋柜里面，又紧又闷。师傅来了说光猫塞在里面散热差，还会屏蔽WiFi信号，要不是我强烈要求，师傅差点给我把光猫放箱子里拐角处。现在好多人家里的路由器信号差，怪宽带不行，其实问题八成出在光猫被憋在弱电箱里了。安装的时候，你就得让师傅把光猫引出来，放到电视柜或者茶几这种开放的地方。
还有一个大坑，就是旧的宽带没注销就去办新的。我以前图省事，搬家的时候原来的宽带不管了，直接跑营业厅办新装，结果系统里显示我名下有欠费，新装办不了。后来打了几通长途电话，又跑了趟营业厅才把旧号销掉。所以各位要办新宽带前，先确认自己名下有没有历史遗留的宽带单子，尤其是以前办那种包年包月手机融合套餐的，合约期没到就想甩掉，违约金能扣得你肉疼。
常见问题
Q：这个360块钱一年的300M宽带，有没有什么隐性费用？
A: 我自己实际办下来，还真没遇到额外收费。设备费、安装调试费、材料费在套餐详情里都写了是免费的。你就记着一句话，只要是上门前跟你说了全免的，后收你一分钱你都可以打10080投诉。不过我建议你办理的时候截个图留证据，万一人家赖账呢。
Q：我是元江县下面乡镇的，村里能装吗？
A: 这么说吧，只要你家附近有移动的4G或者5G信号塔，大概率就能装。但是像咱们元江有些那种特别偏远的山区寨子，可能光纤资源确实没铺设到，那师傅上门探测了以后没资源，也办不了。下单之后如果没资源覆盖，系统会直接退单退款给你，不会让师傅白跑一趟。
Q：办了这个单宽带，我还要不要买路由器？
A: 要的，套餐里只带光猫和机顶盒，不带路由器。但我给你个建议，家里面积小的话，用光猫自带的WiFi功能也能撑住，但体验一般。要想网速跑满，还是自己买个百八十块钱的千兆双频路由器自己接上，这钱别省，体验差距非常明显。
Q：这个优惠期写的是2年，那到期以后会涨价吗？
A: 优惠期2年是指在2年内都按这个包年价算，到期后如果运营商政策有变动，那可能恢复原价，正常的话是可以按原套餐再续费的，具体还是要以当时的政策为准。我个人觉得，一年三百多块钱，就算到时候稍微涨点，也比现在那些动不动一个月一百多的融合宽带舒坦多了。
Q：装宽带的时候，需要本人在场吗？
A: 好是本人。因为装完师傅要让你签字确认，还要拍身份证正反面存档，这个是为了防止有人冒名装宽带。如果实在没空，让家里人守着就行，但需要把报装人的身份证原件留给师傅拍照登记。不过我还是建议你自己盯着，毕竟光猫放哪个位置，网线走哪儿，这都得自己拿主意。
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