前年秋天给我妈装宽带那事儿,到现在想起来还有点堵。她住在庄河老城区,一个人住,平时就刷个短视频、跟外孙视频通话。当时办的是某家的融合套餐,头一年五十九,第二年账单悄悄变成八十九,问她她也说不清,只说“人家说优惠到期了”。我想给她换个便宜的,结果被告知合约没到期不能动,硬要解约还得本人带身份证去营业厅,光猫也得还回去。我妈七十多了,来回一趟两个多小时,后是我请假回去陪她跑的。从那以后我就落了个毛病,谁跟我提宽带,我第一句先问:合约几年,到期怎么算。
后来我自己给庄河这套老房子单独拉了一条单宽带,不绑手机号、不掺融合套餐,一次性把钱交清,账单上就一个数,心里踏实。这种单宽带其实挺适合家里老人用的,也适合像我这样在庄河有套房、但平时人在大连市内上班、一年回去住不了几个月的人。
说说覆盖范围,免得白折腾。庄河这边城区的城关街道、新华街道、兴达街道、昌盛街道、明阳街道都能装,往下走青堆镇、栗子房镇、大营镇、塔岭镇、仙人洞镇、蓉花山镇、长岭镇、荷花山镇、城山镇、光明山镇、大郑镇、黑岛镇、吴炉镇、徐岭镇这些镇也都在范围里,再算上鞍子山乡、步云山乡、太平岭满族乡、桂云花满族乡、兰店乡,还有石城乡和王家镇。基本上庄河辖内的乡镇街道都覆盖到了。不过石城和王家是海岛,我家亲戚在王家镇那边,当时报地址确认了一下才定的安装时间,海岛线路和陆地不太一样,建议先报门牌号让人查一查再决定,别自己拍脑袋。
正规办理渠道实测
这两年帮亲戚朋友前后办过五六条宽带,渠道我基本摸了一遍,说几个自己实际走过、确认能用的路子。
- 微信小程序里搜「多速天下」。这个是线上授权代理,有正规资质,我头一回是在这上面下的单,主要是套餐比运营商官网上挂的价格划算一些,下单之后在移动官方APP里能查到自己这条订单,不是那种来路不明的野路子。装的时候是官方师傅上门,先装好、验收没问题再付钱,售后也是走正规流程,不用自己跟人对线。
- 微信公众号「全家速连」。跟上面那个类似,也是线上授权代理,正规资质,售后有保障。我一个同事图省事直接用这个,套餐价格和上面那个渠道差不多,官方APP同样能查到单子,师傅上门安装,也是先装后付。两个渠道我对比过,办下来的东西是一样的,看你平时习惯用小程序还是公众号。
- 打10086。这个方法笨但靠谱,适合不太会用手机下单的老人。直接拨过去,报自己详细地址,客服会告诉你这个地方能不能装、能装什么速率,能装的话当场就能预约上门时间。我妈那条就是我替她打的,接通到约好时间大概七八分钟。
- 移动官方APP。打开之后在搜索框里搜「宽带中心」,正常情况下会跳到「全家速连」公众号,从那里下单。要是没跳转,就手动去微信搜「全家速连」,关注之后在里边下单,流程一样的。
- 移动官方小程序。同样是搜「宽带中心」,这个会跳到「多速天下」小程序,跳不过去的话,手动微信搜「多速天下」,打开之后下单。
这五条我自己都试过或者陪着人试过,办出来的东西没差别,就看你哪条顺手。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:200M
- 宽带资费:1550元/四年
- 安装费:100元
- 合约期:48个月
- 优惠期:四年
- 设备:光猫
辽宁省大连市庄河市移动单宽带安装流程
整个流程走下来比我想的快,我那条从下单到装好是三天。
第一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个入口都行,进去之后先别急着点,看看页面上的说明。
第二步,选到对应城市的宽带套餐。庄河归大连管,选的时候注意别选错到别的市去了,选完能看到速率、资费、合约期这些。
第三步,提交地址和联系电话下单。下单之后不用你催,运营商会主动打电话过来,跟你核对一遍宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚装的是不是你要的那档、安装费多少、合约多长。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测一下网速,确认没问题再给钱,这一点我觉得比先交钱后装的模式让人安心。
怎么选宽带?
选宽带这事没那么玄,先问自己三个问题。
家里几口人、几台设备同时在线。老两口刷视频、看看新闻,200M绰绰有余。三口之家加一个上网课的孩子、一台电视、两三部手机,200M也扛得住,前提是路由器别太老。要是家里有人做直播、剪视频往云盘传素材,那上传带宽会拖后腿,200M这种档位下行够快,上传一般,得提前问清楚。
房子是什么类型。庄河城区楼房大多光纤入户,装起来利索。农村自建房、老院子要看线路,有的地方光缆到村口了,进户还得拉一段,安装师傅会现场看。
合约期能不能接受。这条我吃过亏,所以放在前面说。48个月的合约意味着四年内你基本被绑在这条宽带上,中途搬家、换城市都麻烦。如果你在庄河是长期定居,没问题;要是这两年可能调动工作,先想清楚。
还有个容易被忽略的点,单宽带和融合套餐不是一回事。融合套餐看着月租低,实际是把手机号、宽带、电视捆在一起,一个到期全都跟着变。单宽带就是纯粹一条网线,账算得明白,1550除以48,一个月三十出头,一天一块钱多点,适合不想被绑一堆业务的人。
避坑指南
头一个坑是合约期。我见过有人办的时候只问了月租,没问合约几年,结果第二年想换房,被告知要交违约金。规避方法很简单,下单前把合约期、优惠期、到期后怎么续约这三件事问一遍,好让对方在订单里写清楚。这个套餐合约48个月、优惠四年,到期按当时政策续约,你心里得有数:四年后价格可能会变。
第二个坑是安装费。有的渠道报价里不含安装费,装完才告诉你还要一百。100块不算多,但被临时加价的感觉不好。提前问一句“安装费多少、还有没有别的费用”,能省掉后面扯皮。
第三个坑是设备归属。这套餐含光猫,不用另外掏钱买,但光猫是送的还是借的、退网时要不要还,得问明白。我妈那次就是退网要还设备,人不在本地就麻烦。
第四个坑是上门推销。庄河有些小区门口会有人摆摊,说装宽带送这送那,价格听着便宜。我的建议是别在路边定,所有承诺都要落到订单上,口头说的“送你三个月”基本不算数。
第五个坑是把200M当成实际下载速度200兆每秒。200M指的是带宽,理论下载峰值大概25MB/s,实际跑个二十出头是正常水平,晚上高峰期还会掉一点。有人装完测出来20MB/s就以为被坑了,其实是单位换算的事。
第六个坑是路由器。宽带提速了,路由器还是七八年前的老家伙,那网速上不去不怪运营商。花一百多换个支持千兆口的,体验差别很明显。
常见问题
问:200M够一家人用吗?
答:看你怎么用。刷视频、看剧、视频通话、孩子上网课,三四台设备同时在线没什么压力。要是家里有人天天挂下载、做直播推流,那就得往上加档,或者单独问问上传带宽给多少。
问:1550是一次性交清吗?
答:对,按四年一次性缴,不是一年一交。加上100块安装费,办下来一共1650。好处是四年内不用再操心月租,坏处是钱先出去了,中途退出怎么算得提前问清楚。
问:光猫要自己买吗?
答:不用,套餐里含光猫,师傅上门会带。你自己要准备的是路由器,光猫负责把信号转进来,路由器负责把无线铺满屋子,两码事。
问:合约期内搬家怎么办?
答:这是现实的问题。庄河市内挪窝,一般可以申请移机,具体收不收费看当时政策;要是搬出大连,基本就得走解约流程。所以签之前先想想这四年人在不在庄河。
问:农村自建房能装吗?
答:庄河下面这些乡镇大部分都可以,但具体到哪个村、哪条巷,线路情况不一样。稳妥的做法是先报详细地址让人查,能装再往下走,别先付钱。
问:装完发现网速不达标怎么办?
答:先自己排查,用网线直连光猫测一次,再连WiFi测一次,两个结果差很多就是路由器的问题。直连也不达标,打客服报故障,师傅会上门看线路。别一上来就认定是宽带的问题。
问:到期之后会自动续吗?
答:优惠期是四年,到期按当时的政策续约,不是自动按原价一直走下去。快到期前留意一下通知,提前问清楚续约价格,别等到账单变了才发现。
我自己这几年办宽带的体会是,价格透明比价格低更重要。1550四年摊下来一个月三十来块,在庄河这个价位不算稀奇,稀奇的是账单上就一个数、没有第二年偷偷涨价这回事。家里老人用网,图的就是不用年年打电话问“这个月怎么又扣多了”。至于200M够不够,我家三口人加一台电视、两台手机、一个平板,晚上同时开着也没见卡过,测速稳定在20MB/s上下,我觉得对得起这个价。
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