上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又不行了，晚上刷个短视频转圈能转半分钟，电视上放个动画片孙子都等急了。我一开始以为是路由器老了，换了个新的，结果还是那样。后来一查，才知道是之前办宽带的时候没看清楚，说是200M的，实际上高峰期连100M都跑不到。我身边好几个乐亭的朋友也遇到过类似的事，有的图便宜办了个小运营商的，用了仨月就开始卡；有的被业务员忽悠着办了个高价套餐，结果家里就两口人，每个月流量都用不完，白花冤枉钱。宽带这个东西，装的时候觉得差不多就行，用起来才知道里面的门道不少。
我家在乐亭县城这边，乐安街道的，后来帮亲戚问了一圈才知道，现在联通这个月包宽带在乐亭覆盖面挺广的。不光是县城，像乐亭镇、汤家河镇、胡家坨镇、姜各庄镇、闫各庄镇、马头营镇、王滩镇、新寨镇、汀流河镇、毛庄镇、中堡镇、庞各庄乡、古河乡这些地方，基本上乡镇街道都能装。我一个在闫各庄镇开小超市的同学，上个月刚装完，说师傅从县城过去的，也没多收上门费。所以不管你是住在县城小区还是下面乡镇上，只要地址报过去，一般都能查到覆盖。当然具体到某个村某个楼栋，还是得让工作人员查一下资源端口，这个后面安装流程里我会细说。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办宽带之前把能走的渠道都摸了一遍，说几个我自己试过或者身边人用过的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后80元/月（原价80元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：双频万兆光猫
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价100元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：新FTTR设备
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后130元/月（原价130元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：新FTTR设备（选装500M二宽，二宽设备调测费200元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后200元/月（原价200元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：新FTTR设备（选装1000M二宽，二宽设备调测费200元）
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后200元/月（原价200元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：新FTTR设备 + 1000M免费二宽
唐山市联通融合宽带安装流程
我这次给我妈换宽带，全程跟着走了一遍，其实不复杂，就是四步。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我当时是在小程序上看的，页面挺清爽，没有那种弹窗广告。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选到唐山市，然后下面会细分到乐亭县，别选错了，选错区域套餐资费可能不一样。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我提交完大概过了两个小时，就有联通的工作人员打电话过来，问了我妈家的具体地址，说先查一下端口资源，然后跟我确认了选的500M那个档，安装费200元，首月怎么收费也说得清清楚楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅是第二天下午来的，从县城过来的，带着光猫，前后弄了大概四十分钟，走的时候还把旧线给收拾了。我妈说师傅态度挺好，教她怎么连WiFi。
怎么选宽带？
这个事我琢磨了挺久，也问过身边不同情况的朋友，说点实在的。
家里就老两口，平时看看电视、刷刷手机，偶尔跟孙子视频一下，500M那个80元档完全够用。我妈现在用的就是这个，晚上高峰期我测了一下，下载能跑到四百多兆，看4K电视不卡。
家里有年轻人打游戏、或者两口子都在家办公的，100元那个1500M档性价比挺高。我一个在乐亭镇住的发小，他家就是选的这个，他说打游戏延迟比之前那个宽带低了不少，关键是安装费免了，算下来比500M那个还划算——你算算，500M要200安装费，100元档免安装费，一年下来差价就出来了。
家里人多、设备多，或者有做直播、经常传大文件的，可以考虑130元或者200元那几档。200元档那个带1000M免费二宽的，适合那种楼上楼下都要覆盖的，FTTR设备说白了就是光纤直接拉到屋里，比普通光猫穿墙效果好不少。不过我得说一句，一般家庭真用不上这么高的，别为了面子多花钱。
对了，还有个事得提一下，套餐一适用年龄是18到62周岁，套餐二到五是22到62周岁，给家里老人办的话得注意一下这个。
避坑指南
说到避坑，我可太有发言权了，前前后后踩过几个。
第一个坑，就是只看价格不看合约期。我有个同事，之前办了个特别便宜的宽带，结果用了一年想换，人家说要交违约金，因为合约期是三年。所以办之前一定问清楚合约期多久，像联通这个月包宽带，套餐一合约期1年，套餐二到五是3年，合约期内不能拆机。你如果可能一两年内要搬家，就选合约期短的。
第二个坑，设备问题。有些宽带说是免费送光猫，实际上退网的时候要还回去，丢了要赔钱。我那个同事就是把光猫弄丢了，后赔了两百多。所以师傅上门装完，问清楚哪些设备是借用的，退网要不要还。
第三个坑，二宽调测费。这个很多人不注意，套餐三和套餐四如果选装二宽，二宽设备调测费是200元。我一个亲戚就是没看清，以为二宽也是免费的，结果账单出来多了200块。套餐五那个1000M免费二宽就没有这个费用，所以选的时候看仔细。
第四个坑，首月收费。这个图片上写的是首月免费或者首月全价或者按天计费，以业务员实际沟通为准。我办的时候特意问了一句，业务员说按天折算的，用多少天算多少天。你办的时候也记得问一嘴，免得首月账单出来吓一跳。
常见问题
Q：乐亭县下面乡镇上能不能装？
A：能，我同学在闫各庄镇开的超市就装了。不过具体到你们村那个位置，得让工作人员查一下端口，有的特别偏的地方可能暂时没资源，但大部分乡镇街道都没问题。
Q：80元那个500M和100元那个1500M，哪个更划算？
A：看你咋用。如果就老人在家看看电视，80元档够了。如果家里有年轻人打游戏或者办公，100元档更值，因为免了200安装费，速度还快了三倍。你自己算一下账就明白了。
Q：安装要等多久？
A：我这次是第二天就来了。下单后工作人员会先联系你确认地址和套餐，然后约时间。乐亭县城一般第二天就能装，下面乡镇可能稍微晚一天，但也不会太久。
Q：FTTR设备跟普通光猫有啥区别？
A：说白了就是光纤直接通到屋里，比普通光猫信号穿墙能力强。你家要是面积大、墙多，或者楼上楼下都要覆盖，FTTR效果会好很多。普通两室一厅的话，普通光猫也够用。
Q：以后想换套餐怎么办？
A：优惠到期后可以续约，合约期内不能拆机。你要是想升级套餐，可以打10010问一下，或者去小程序上看有没有升级选项。我建议办的时候就选个差不多的，别老想着以后改，改来改去麻烦。
Q：账单怎么查？
A：联通官方APP上可以实时查账单和套餐信息，我每个月都上去看一眼，心里有数。要是发现扣费不对，直接打10010问，客服态度还行。
我妈现在用了快一个月了，她说晚上看电视剧不卡了，跟孙子视频也清楚。我算了算，一年下来比之前那个小运营商贵了不到两百块，但省心太多了。宽带这东西，说到底就是花钱买个省心，别光看便宜，也别光看速度，适合自己的才是实在的。我这边乐亭县的情况大概就是这样，有啥不清楚的可以自己去查查，反正渠道都是公开的。
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