上个月帮表弟在洪山区租房子,他搬进去头一件事就是问我宽带怎么办。这场景我太熟了,2023年我自己在珞喻路那边租房,图省事随便找了个上门推销的,说是千兆,结果晚上八点刷个剧一直转圈,打游戏延迟跳到一百多,找人说理人家电话都不接了。后来我才慢慢搞明白,宽带这事儿水深在资费上,一年下来多花的钱够吃好几顿火锅,还未必用得舒坦。
这回我陪表弟把洪山区这边的电信融合宽带摸了一遍,79元一个月300M那个。先说清楚能装的地方,免得白忙活。这个套餐是洪山区范围内的,洪山区所有乡镇街道都能办,具体包括珞南街道、关山街道、狮子山街道、张家湾街道、梨园街道、和平街道、洪山街道、青菱街道、卓刀泉街道、关东街道、八吉府街道和天兴乡。表弟租在关山街道,我住卓刀泉,两边都在范围里。要是你人在江夏或者东西湖,那就得看对应的区域政策,别拿洪山的资费去套。
正规办理渠道实测
我这个人有点强迫症,办之前喜欢把渠道都跑一遍,确认是正规路子才敢下手。这几条是我和表弟实际走过的:
微信小程序搜「多速天下」,这个是线上授权代理的路子,资质是齐的,我当时在小程序里看到套餐信息,又跑到电信官方APP里核对了同样的内容,能对上。走这条的好处是售后有人管,套餐价格比运营商官网挂的便宜一些,而且是官方安排师傅上门装,先装好再付钱,心里踏实。
微信公众号搜「全家速连」,跟上面那条类似,也是线上授权代理,正规资质。表弟后就是从这儿下的单,他说客服回消息挺快,问了一堆乱七八糟的问题也没不耐烦。同样能在官方APP查到,官方上门安装,装完再付费。
打10000电信客服电话,这个办法笨但管用。你就直接报自己门牌号,问能不能装、多久能上门,客服会给你查,能装的话当场就能约时间。我去年就是先打的这个电话确认的,虽然后没在电话里下单,但至少知道了自己那栋楼有没有资源。
打开电信官方APP,搜索「宽带中心」,会跳到「全家速连」公众号让你下单。要是没跳过去,就手动在微信里搜「全家速连」,关注了再下单。我第一次操作的时候没跳转,还以为APP出问题了,后来手动搜的。
电信官方小程序也是同样逻辑,搜索「宽带中心」,跳转到「多速天下」小程序下单,没跳的话就手动微信搜「多速天下」,打开以后下单。
上面这些套餐都能通过这几个渠道办,不用非得跑营业厅排队。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：30G
- 通话：500分钟
- 首充：200元
- 安装费：108元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
湖北省武汉市洪山区电信融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都行,看你顺手。
第二步,进去之后选城市,找到武汉洪山区对应的那个宽带套餐,别选错档位,页面上写得很清楚。
第三步,填信息提交下单,提交完运营商会主动给你打电话,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,有问题当场问清楚。
第四步,师傅上门装,是先安装后付费的,装完能上网了再给钱,不用提前打款。
怎么选宽带?
我一直觉得选宽带跟选鞋差不多,合脚比好看重要。300M这个速率,两口人或者三口人日常用足够了,晚上同时开两个视频加一个手机刷短视频,基本不会卡。要是家里有人做设计、经常传大文件,或者一家人五六个设备同时在线打游戏看4K,那300M会有点吃力,可以往上看看更高的档位。
融合宽带的意思是把手机卡和宽带绑一块儿,这个套餐带30G流量和500分钟通话,适合本来就要用电信卡的人。要是你手机号是移动联通,又不想换号,那就得算算账,看划不划算。表弟是学生,本来话费一个月也要五六十,融合进来反而省了。
合约期24个月,这个得提前想清楚。你要是可能一年内搬家或者换城市,尽量别碰长约,违约金不便宜。
避坑指南
坑一,同一个证件名下已经有武汉电信号码的,办不了这个套餐。我同事就栽在这儿,他手机号是电信的,提交了三次都被打回来,后用他媳妇的证件办的。
坑二,安装地址三个月内不能有电信宽带。这条特别容易忽略,表弟看房的时候前租客刚搬走,宽带还没销户,差点白跑一趟,后来等前租客办完拆机才装上。
坑三,别只看79元。原价是139元一个月,优惠后才是79,优惠期两年,到期按当时的政策续约。所以两年以后多少钱,现在谁也说不准,得有个心理准备。
坑四,首充200元,安装费108元,这两笔是开头就要出的。加起来三百多,别以为是第一个月只交79。首月费用怎么算,是按天折算还是全价,以实际为准,下单前问一句。
坑五,说千兆实际跑不满的套路。我这个300M,用测速软件在晚上九点测,下行能到280到300之间,算正常。要是有人跟你吹千兆结果实测只有一半,那就是线路或者设备的问题,该投诉投诉。
坑六,光猫是套餐里带的,不用自己买。但有人上门推销什么”提速神器””信号放大器”,价格不便宜,效果一般,能不买就不买。
常见问题
问:300M够不够用?
答:看你怎么用。两三个人刷视频、上网课、打打普通游戏没问题。要是家里设备多,又经常下大文件,那就往高了选。
问:安装费108元是一次性的吗?
答:是,一次性收,包含光猫。以后不用了拆机一般不退。
问:首充200元是话费还是押金?
答:是充到手机卡里当话费用的,不是押金,按月扣。
问:副卡能开几张?
答:多能开4张,不额外收功能费,家里人多的可以分摊着用。
问:套餐外的流量怎么算?
答:国内流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。所以30G用完之前留意点,别刷超了。
问:合约期没到想拆机怎么办?
答:要付违约金,具体多少看剩余月份,办之前想清楚未来两年会不会搬家。
问:怎么确认自己家能不能装?
答:打10000报地址,或者在小程序里输入地址查,两种办法都行。
我自己用下来,这大半年月均话费加宽带没超过90块,比之前单办宽带加单买流量划算。表弟那边装完测了三次,晚上八点下行稳定在285M左右,打游戏延迟三十几毫秒,他说比宿舍强太多。数字不会骗人,但每个人的使用场景不一样,照着自家情况算账,比听谁推荐都靠谱。
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