先说说我自己用宽带的糟心事吧。以前住朝阳街道那边老小区，用的是那种不知道转了几手的宽带，一到晚上八点，刷个视频都卡成PPT，看个球赛直播，画面直接糊成一片。打游戏更是别提了，延迟动不动就飙到两三百，队友都以为我挂机了。打电话给客服，永远说“正在优化”。
烦的是资费不透明。上门装的时候说一年三百多，结果用了半年，各种名目的费用就冒出来了。问他怎么回事，就说是什么设备租赁费、线路维护费。你想拆？合同写着要用满两年，拆机得交违约金，真是哑巴吃黄连。
后来实在忍不了，今年九月份下决心换了电信的宽带。这回想明白了，宽带这东西真不能贪便宜，稳定才是硬道理。我现在住南宁兴宁区这边，了解了一下，像电信这个月包套餐，整个兴宁区都能办，覆盖做得很全。兴宁区下辖的三个镇——三塘镇、五塘镇、昆仑镇，再加上朝阳、民生、兴东这些街道，全都跑不了。哪怕你住在比较偏远的村，只要不是那种深山老林，基本都能上门安装。下单之后他们会先查资源，确认了再预约师傅上门。
正规办理渠道实测
这里我把我自己摸出来的办理门道分享给大家，都是正规渠道，踩过坑的都知道这些路子靠谱：
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样的道理，也是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：南宁市兴宁区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，然后跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没有自动跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后，在宽带中心里下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，就手动微信搜索“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：30元权益选搭（光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：40元权益选搭（光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：40元权益选搭（光猫0元、路由器10元、FTTR30元、天翼智屏30元、机顶盒0元、摄像头10元）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫、路由器、FTTR、机顶盒、天翼智屏（全含）
南宁市电信宽带安装流程
我在兴宁区这边走了一遍完整流程，给大伙说说，真没想象中那么麻烦。
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先上去看看套餐，了解个大概。
第二步：选择对应你所在城市的宽带套餐。注意看你那个小区属于哪个区，选错了可不行，具体到兴宁区下面的街道或者镇，系统都能识别。
第三步：提交信息下单。下单后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，把价格聊明白。这时候有啥问题尽管问，比如能不能装、要不要首充、设备怎么算。
第四步：专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，师傅装好了、你测速没问题了再交钱，安全无忧。我在昆仑镇的朋友上个月也装了一个，他说师傅态度挺好，布线也走得很规整。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问，500M和1000M到底差多少？其实很简单，看你的实际需求。
如果你是一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝，家里智能设备不超过十台，那99块钱的500M套餐完全够用了。但要注意，这个套餐包了20GB流量和400分钟通话，你手机卡如果没有流量了，也可以应应急。
要是你家里两三口人，或者你平时打游戏、做直播、下载大文件，那我建议直接上千兆。选1000M的话，129、139、149三个档位摆在那里，区别主要是流量和通话时长。
我自己选的是139元那个档位，因为它的流量做到了170GB。我家没装座机，但是手机卡平时在外面跑，流量用得猛，170GB对我来说基本可以告别到处蹭WiFi的日子了。129那个也不错，就是流量只有30GB，如果你家里和公司都有WiFi，那其实也够用。
还有一点，如果家里户型超过一百平，或者路由器放客厅、人在卧室上网，普通路由器穿墙后信号衰减很厉害。这种情况下，加个30块钱的FTTR设备是值得的，因为它是光纤到房间，比传统路由器稳得多。看个人选择，多30块钱换来每个房间都满格信号，我觉得不亏。
避坑指南
我装宽带这些年，自己踩过坑，也看朋友踩过坑，今天全给你们抖出来。
第一坑：装的时候不看清合约期。电信这几个套餐都是3年合约，合约期内没法拆机。有些人装的时候觉得没问题，结果第二年想搬家或者换运营商，才发现拆不了，只能硬着头皮用下去。所以办之前想清楚，三年内是不是都住这。
第二坑：小运营商低价诱惑。以前我用过那种一年只要两三百的宽带，当时觉得捡到宝了。结果一到晚高峰，网速能掉到十分之一，看个视频都转圈。后来我才知道，那种小宽带大多是租用别人线路，高峰期带宽根本不够分。电信这种自建骨干网的大运营商，虽然贵点，但是晚高峰该多少还是多少。
第三坑：忽略设备权益的选择。套餐里有个设备权益选搭，光猫是免费的，但路由器要加10块钱。有些人为了省这10块钱,自己跑去买路由器，结果信号还不行。因为师傅上门带的光猫和路由器都是调好的，即插即用，你自购的路由器反而可能要折腾半天设置，后还不如人家送的。
第四坑：不确认首月的收费方式。这个很重要，这三个套餐首月可能是免费、可能是全价、也可能是按天折算，具体看业务员怎么跟你说。反正签之前一定要问清楚“我这个首月怎么算”，别到时候账单出来吓一跳。
第五坑：不知道偏远乡镇没覆盖。这个是针对兴宁区下面几个镇的用户来说的，像五塘镇一些比较偏的地方，或者村里面，可能资源覆盖不到。所以下单之前好先打个电话问一下，或者通过“多速天下”提交后等他们确认，别白等一场。
常见问题
Q：电信安装要等多久？能指定时间吗？
A：正常情况，师傅一般在48小时内联系你约时间。我星期一下单，星期三上午师傅就上门了。装的过程大概一个小时，主要是从弱电井拉光纤、熔纤、装光猫和路由器，再测速给你看。你要是平时上班没空，可以约周末，这个是可以商量的。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门把线布好、光猫路由装好，然后在现场测速给你看，你觉得可以了，再把钱交给师傅。装得不满意可以拒付，这么说应该明白了吧。
Q：99元的套餐流量只有20GB，够用吗？
A：看你怎么用。如果你家里有WiFi，手机在外面主要是微信、导航、刷个朋友圈，20GB一个月也还凑合。但你要是经常在外面看视频，一天就能用掉好几个G，那我建议还是选139或149的套餐，流量给到170GB，基本可以当流量卡用了。
Q：499元的路由器权益和FTTR有什么区别？
A：10块钱那个就是普通的千兆路由器，适合八九十平的房子，一个路由器基本能覆盖。30块钱的FTTR是全屋光纤组网，适合大户型或者房子结构比较复杂、墙多的那种。我家一百二十多平，装的是FTTR，书房和主卧信号都是满格，打游戏没掉过线。
Q：这个套餐有合约限制吗？中途搬家怎么办？
A：合约期是3年，合约期内不能拆机。如果你是同城搬家，可以申请移机，费用大概几十块，具体问客服。如果你是搬到别的城市，那可能就要拆机重装，会涉及违约金的问题，所以建议签约前先想好。
Q：安装的时候要额外收什么费吗？
A：套餐写得很清楚，安装费是100元，其他的比如光猫、机顶盒都是0元，路由器是10元一个月。没有别的隐形收费了。不过套餐一的FTTR设备如果选，需要预存200元话费，套餐二和套餐三选FTTR也一样要预存200元，这个提前说一下。
Q：我一个人住，平时就打打游戏，你觉得选哪个合适？
A：打游戏的话，延迟和稳定比速率更重要。电信的线路打游戏，说实话确实有优势。你要是不差那30块钱，我建议直接上129的千兆套餐，毕竟游戏更新包动不动就十几个G，千兆下载速度能跑到每秒一百多兆，几分钟就下完了，500M的话要慢一半。还有个事，这个宽带是融合套餐，带手机卡的，如果家里有人需要办卡，副卡是免费的，套餐二以上都送两张副卡，家里人一起用也挺划算的。
Q：看到有人说南宁电信单独宽带也有更便宜的，你这个价格算是贵的吗？
A：单独宽带确实有那种一年几百块纯宽带的，不带手机卡不带流量，那种适合就想拉根线上网的人。但你要是每个月手机话费都要花个五六十，那融合套餐把手机卡和宽带绑在一起，其实更划算。这么摊下来，等于宽带的成本没那么高。每个人的需求不一样，选适合自己的就是对的。
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