先说个真事。上个月我表妹搬进越城区的新房子，跟我说家里宽带装好了，电信千兆，一年一千五。我听完就说你等等，这价格在绍兴能办两条联通了。她问我咋不早说，我说你也没问啊。后来她跑去问能不能退，结果过了七天无理由期，硬是用了两个月才注销掉，白交了三百多块钱。
这种事在绍兴太常见了。很多人一听到装宽带就直奔电信营业厅，压根不晓得联通这几年的单宽带产品价格已经压到这个份上。我今天不推销，就是把自己摸到的情况捋一遍，给正准备装宽带的朋友一个参考。
先说个前提。这篇文章聊的是越城区的联通单宽带，不含手机卡，就是纯宽带一条。越城区下面的塔山街道、府山街道、北海街道、城南街道、迪荡街道、稽山街道这些市区核心地段，覆盖率没得挑。再往外走的皋埠、陶堰、富盛、孙端、马山这几个镇，联通光纤也基本铺到位了。我特意打电话问过装维师傅，他说越城区范围内不管是老小区还是新建的安置房，基本都能装，个别村子需要先查一下端口有没有满。
正规办理渠道实测
我在绍兴来回搬过三次家，联通、移动、电信都用过，单说办联通宽带这一块，靠谱的渠道就那么几条。
微信小程序搜“多速天下”。 这个是联通官方的线上授权代理商，不是那种挂羊头卖狗肉的三方平台。我仔细查过，资质是联通运营商直接授权的，走的是正规流程，后台能查到订单信息。比较讨喜的一点是，这里套餐价通常比联通营业厅挂牌价低一些，同样的速率能省个几十块。装完后用联通官方APP一查，账单和套餐信息都是对的上的。安装也是联通师傅上门，先装好你再用，不用提前掏一分钱。
微信公众号搜“全家速连”。 这个跟上面那个是同一家公司的另一个入口，资质和售后都一样正规，所以两者选一个用就行。有一点我觉得值得说，这种公众号渠道的售后响应速度比较快，我上次问一个光猫的小问题，客服当天下午就给处理了。同样是官方上门安装，先装后付，手续上没有坑。
联通客服电话10010。 别觉得这个渠道土，其实直接。打通后直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐，然后预约上门”，客服会告诉你所在地区能办的套餐，然后引导你去“多速天下”小程序挑套餐下单。我个人觉得这个渠道适合那些不太擅长操作手机的中老年用户，打电话问清楚再操作更稳妥。
联通官方APP。 打开联通APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转，手动在微信里搜“全家速连”，关注后进宽带中心也能办。
联通官方小程序。 同样道理，在微信里搜联通官方小程序，进“宽带中心”会跳转到“多速天下”那边下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：430元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1120元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
绍兴市联通宽带安装流程
整个安装流程比我预想的要省事，从下单选地址到师傅上门，快的两天能搞定。主要是这几步：
第一步是微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，然后点宽带办理入口进入产品页。我建议把地址提前准备好，具体到小区楼栋单元房号，这样查询资源的时候不容易卡壳。
第二步是挑选对应城市的套餐。注意系统会自动定位城市，要把城市选到绍兴再下单，别选错了。越城区和柯桥区的资费政策可能不同，看清楚地址对应的是哪个城区再下单。
第三步就是填信息提交订单。提交以后运营商的工作人员会主动给你打电话，确认你选的速率和安装费，这时候有任何不清楚的直接问。我之前有一次下单后装维师傅提前打电话问我家里有没有路由器，没有的话他可以带一个过来，这种沟通我觉得还是比较靠谱的。
第四步是师傅按约定时间上门安装调试。整个流程都是先安装，调试好网速，你确认没问题了再付钱。我就是装完以后测了速才扫码付了100块安装费，踏实。
怎么选宽带？
新手很多时候不知道选多少兆，其实没那么玄乎。
先说结论：一个人住、平时就刷刷视频聊聊天，300M完全够用，看4K视频拖进度条也没啥压力。两个人以上一起住，或者家里智能设备比较多，电视、手机、电脑、平板同时在线，500M是一个比较舒服的档位。千兆我个人觉得对多数家庭有点浪费，除非你是那种天天下载大文件的、玩PC游戏对延迟敏感的，或者搞视频剪辑要传素材的，不然一年贵出来的五百多块真没必要。
我给我爸妈家装的是300M，去年十月装的，到现在看优酷、爱奇艺从来没卡过。我自己这边用的500M，一台电脑挂着手游模拟器，客厅电视在放B站，媳妇在卧室刷抖音，高峰时段也没啥感觉。千兆我自己没办过，但我一个做自媒体的朋友在城南那边搞了千兆，他说上传文件的体验确实比500M快，但代价也是实打实的——一年1120，比他原来那个套餐贵了一倍。
所以我的个人建议很简单：预算卡得紧就选300M，家用主流直接上500M，不差钱且有需求再考虑千兆，如果用的是上年份的老路由器，那么就算升了千兆也跑不满速。先查查自己家里的路由器是不是千兆口的，不然白花钱。
避坑指南
这些年我跟宽带运营商打交道多了，坑和套路基本都见过。针对联通单宽带这个产品，我把自己的踩坑经验列一下。
第一，别装完就完事，住了几个月想拆机才发现是包年合约。 这三个套餐都是一年合约期，合约期内拆机是要付违约金的。我上次帮朋友问过，违约金是按剩余月份的比例算的，不是小数目。所以租房的朋友务必确认自己能住满一年再签，如果只是短租几个月，包年反而不划算。
第二，100块钱安装费是另外收的，别被广告里的430字样骗了。 我见过不止一个人以为430是一年全部费用，结果装完被收了100块安装费就开始骂街。430是宽带费，安装调试费是单独的一笔，下单前心里有数就行。我碰到的安装师傅说绍兴这边联通上门装宽带的费用基本都是明码标价，不会乱收费，但装完以后记得要收据或者电子凭证，以防万一。
第三，双频光猫不等于Wi-Fi好。 套餐里配的设备写着双频光猫，意思是光猫自带2.4G和5G两个频段，可以不用单独买路由器。但这里有个很容易踩的坑——光猫的光纤口大多数是千兆的，但这个设备如果放在弱电箱里，信号穿一堵墙以后衰减很厉害。别把光猫塞在弱电箱然后嫌网不好，把光猫放到客厅电视柜这种居中的位置才靠谱。
第四，装完以后一定当场测速，别觉得不好意思。 我搬家那会就没测，师傅看着装完就走了，结果发现网速只能跑到签约速率的一半，折腾了几天才发现是家里那根墙内网线只有百兆，线的问题不是运营商的锅。但如果你用的是师傅带来的新线、新光猫，仍然跑不满，那大概率是端口或者光路的问题，直接打电话报修，联通这边的响应速度通常在24小时内。
第五，别信所谓的“免费提速”。 我在绍兴一个业主群里听说有人为了“免费升千兆”点了短信链接，结果稀里糊涂签了个两年的融合套餐，每月多扣了三十块。联通的优惠活动都会在官方APP里同步，凡是需要你提供验证码的、点链接操作的，自己不确定就先打10010确认一下。
常见问题
Q：这个宽带需要绑手机卡吗？
A：不需要。这三个套餐都是单宽带产品，就是纯宽带，不带手机号、不捆绑什么副卡。不像融合套餐动不动就要你办新号、承诺每月保底消费多少。家里有手机号的老用户，这个产品比较香。我自己就是移动的号码用了十几年不舍得换，然后单独拉一条联通宽带，平时各用各的，互不掺和。
Q：一年到期以后怎么办？会自动续费吗？
A：运营商一般会在到期前短信提醒你续费或者改套餐，如果你不主动续费，到期后宽带会停机。这里有个需要注意的点——优惠期就是合约期，都是1年，到期以后如果还想继续用，按照当时运营商的新政策续约，到时候价格有没有变动不好说，以那时候官方出的政策为准。建议到期前提前半个月打电话问问续费有没有优惠，有时候客服手上有那种不摆在明面上的续费折扣。
Q：越城区下面的乡镇农村能装吗？
A：我前面说了，皋埠、陶堰、富盛、孙端、马山这几个镇大部分区域都能装。但农村自建房的情况就比较复杂了，有的地方端口满了要等扩容，有的地方得从比较远的机柜拉线过来，安装时间会长一点。好是先在小程序或者公众号里在线查询一下覆盖情况，输入详细地址就能看到能不能办。
Q：联通宽带玩游戏的延迟怎么样？
A：普通人打打王者荣耀、吃鸡这种手游，联通和电信的体验差距没那么明显，基本都是20到40毫秒的延迟，区别感知不强。如果你是玩端游，尤其是对跨网延迟敏感的游戏，比如某些电竞游戏只有电信区，那联通访问电信服务器确实会稍微吃亏一点。但日常用下来，绍兴联通访问主流网站和视频平台都没什么问题。我这个月打云顶之弈一直用的联通，没发现任何异常。真要打比赛级别的电竞，建议提前去网吧体验一下再决定选哪家。
说了这么多，后聊聊我自己的想法。宽带这个东西，就是一个典型的低频高决策产品——装一次用一年，选错了也没那么快发现。所以我觉得越城区的朋友如果不想跟手机卡捆绑、预算又不太高、对品牌没有执念，联通的单宽带产品值得放进备选清单里比一比。430块一年的300M，540块一年的500M，在绍兴这个市场里已经是这个价了。至于后选哪家，终究还是看你自己的需求、搬家频率和预算。希望我这些踩过的坑和摸过的价格能让你少走几步弯路。
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