说实话，每年到八九月份，找我咨询宽带的人就特别多。基本都是刚搬了新家、租了房子，或者就是单纯觉得家里网速越来越拉胯的。回想我自己这些年折腾宽带的经历，那真是踩过不少坑。烦人的就是，你打电话问客服，客服给你念一堆套餐，什么融合包、亲情卡、低消合约，听半天也听不懂到底一个月要花多少钱。等你装好了，发现网速跟宣传的根本不是一回事。那感觉，就像花钱买了个寂寞。
今天咱们就唠唠湖南这边的电信单宽带。为什么说单宽带？因为很多朋友家里其实根本没有办手机卡的需求，就单纯想要一根网线，能让家里电视、电脑、手机都稳稳当当上网就行。那种非要捆绑手机卡的融合套餐，对于有些人来说，真不划算。这条宽带在咱们湖南全省都能办，我特意确认了一下，像长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西这些地级市，统统在覆盖范围内。你比如咱益阳，资阳区、赫山区、南县、桃江县、安化县、沅江市这些区县也都能装。所以不管你是在市里还是在县城，基本不用操心装不了的问题。
正规办理渠道实测
很多朋友一听办宽带，第一反应就是去营业厅。其实现在真不用那么麻烦，我在家躺着就把事儿办了。我把我实测过的几个靠谱路子分享给大家，都是正规军，不用担心被骗。
- 微信小程序搜“多速天下”，这个是电信官方的线上授权代理商。你别一听代理商就觉得不靠谱，人家是实打实有资质的，售后体系挺完善。我对比过，有时候确实比运营商官网那个价格要实惠点。办完之后，你可以在电信官方APP里实时查账单和套餐信息，假不了。他们下单后是官方师傅上门安装，规矩是先装好，你验收了再付钱，心里踏实。
- 微信公众号搜“全家速连”，跟上面那个是一个性质的，也是电信的线上授权代理。资质正规，售后有保障。我觉得这种渠道的好处是，你在微信里就能把事儿说清楚，不用去营业厅排队。同样是官方上门安装，先装后付，对咱们这种怕麻烦的人来说，挺省心的。
- 还有就是直接打电信客服电话，号码是10000。你直接说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查查能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服查完之后，一般会告诉你去“多速天下”小程序里挑套餐下单，或者直接给你登记。
- 老习惯用APP的朋友，可以打开电信官方APP，在里头搜“宽带中心”，它一般会直接跳转到“全家速连”公众号去下单。要是没跳转，你就在微信里手动搜一下“全家速连”，关注之后打开宽带中心下单也行。
- 同理，电信官方小程序里搜“宽带中心”，会跳到“多速天下”小程序去操作。反正这几个路子，我试下来都是通的，你们看哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
以下套餐内容均整理自官方产品说明，单宽带不捆绑手机卡，资费一目了然。
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年（即每年约480元）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年（即每年720元）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：0元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年（即每年1200元）
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省电信单宽带安装流程
这个安装流程我得好好说说，因为真没你想的那么复杂，我用我的亲身经历给你们捋一遍。去年年底我帮老家亲戚装的时候就走的这个流程，省心得很。
第一步，就是微信上搜那个“多速天下”小程序，或者“全家速连”公众号，先进去瞅一眼。
第二步，在里面找到“益阳”对应的城市宽带套餐。这里注意，别看花了眼，选个跟你需求匹配的就行。
第三步，填好地址信息提交订单。这边提交完之后，运营商那边会有专人主动联系你，再次跟你确认一遍宽带速率是不是你要的那个，安装费怎么算，都会说得明明白白。
第四步，就是等师傅上门了。师傅来了之后会现场布线、装光猫，调试好网络让你试。全部弄好，你觉得没问题了，再付钱。这个流程我特别喜欢，先装后付，主动权在咱们手里，完全不用担心装完了联系不上人。
怎么选宽带?
我知道肯定有人一看到好几种套餐就头疼。其实说白了，就看你家几个人用，每天拿宽带干嘛。
如果你是独居，或者就小两口，平时主要就是刷刷抖音、看看B站、逛逛淘宝，那300M完全足够了。我家之前用的就是300M，晚上下班回来打打英雄联盟，延迟也能稳定在30ms左右，没觉得卡。选那个480元包年的就行，一年下来一天合一块三毛多，这钱花得不冤。
如果是三代同堂，家里五六口人，一到晚上大家都在线，这边看4K电影，那边打游戏，还有刷短视频的，那500M会更稳妥一些。700块一年，平均一天不到两块钱，能保证家里所有设备同时在线不“打架”。这三个档位里，500M其实是性价比高的，也是现在装的多的。
至于1000M，说实话，如果家里没有NAS（私有云盘）这种高级玩意儿，也没人做直播，就平时用用，那真有点性能过剩。不过现在确实很多人喜欢一步到位，也就是花1200块钱买个心里舒坦，毕竟千兆说出来好听嘛。我的观点是，宽带这东西就跟买保险似的，不是买越贵越好，而是买合适的。一年省下来那几百块，买点排骨吃它不香吗？
避坑指南
这里我得给大家提个醒，都是我自己或者身边朋友真实遇到过的情况。
第一个坑，就是合约期的问题。你看套餐一写的是合约期一年，套餐三写的是三年。什么意思呢？就是这期间你不能拆机销户。我以前没注意这个，装了半年想搬家迁走，结果那个小区没有这个运营商的线路，想销户？不行，违约金比剩下的宽带费还高，只能咬牙硬撑到期满。所以，如果你不确定自己会不会长住，尽量选一年期的，哪怕贵个几十块钱，权当买个灵活。
第二个坑，就是光猫的费用。你们仔细看产品页，安装调试费是0，但光猫不是送的，需要100块钱。有些师傅上门的时候会现场跟你提这个费用，如果没人提前跟你说，你可能会觉得是乱收费。其实不是，这是明确写在说明里的。提前知道这事儿，心理就有数了。
第三个坑，就是上门安装的时候，有些师傅可能会跟你说，你家原来的网线老化了啊，建议换根六类线，或者说光猫位置不好，移到客厅要加钱。这时候你多留个心眼。正常的安装，师傅给你把光猫装好，能正常上网，这就是标准服务。除非是你自己要求特殊布线，比如非要走暗管穿墙，那可能涉及额外费用，这个提前问清楚就行。
第四个坑，一定要在装完之后自己测一下速。别师傅说装好了你就签字。我之前租房子那次，师傅装完说没问题，结果我晚上打游戏一直跳Ping，后来自己拿电脑一测，网速只有签约速率的一半。打电话投诉才知道是楼里分光器的问题，后来重新换了端口才好。所以，师傅走之前，你打开手机连上WiFi，用Speedtest之类的软件测一下，大差不差就行。
常见问题
Q: 这个宽带是不是真的不要手机卡？我讨厌那种绑定手机号的，月租太坑了。
A: 对喽，这就是单宽带的好处。咱们这个就是纯粹的宽带，一根线进家，没有捆绑任何手机卡。你不用为了宽带去养一张不用的电话卡，交钱就是交宽带钱，利利索索的。
Q: 我家在益阳下面某乡镇村里，能装吗？
A: 这个真不一定，乡镇和村的情况比较复杂。虽然湖南全省都通，但具体到某栋楼、某个院子，得看有没有光纤资源。别担心，你在小程序下单的时候，系统会先帮你查一下资源，如果查不到，会有专门的师傅打电话跟你核实。或者你干脆先打10000号问一嘴，报个地址让客服给你查，这是准的。
Q: 我在外地上班，想给益阳老家的父母装个宽带，我在外面能操作吗？
A: 完全可以。你就按我说的流程走，小程序里下单，地址填父母的，留你自己的手机号也行。反正后面会有师傅联系你，你让师傅直接跟家里老人对接就行。我记得我当时就是这么给我爸装的，他在家等着，师傅上门装完，我在外地用微信视频教他测了个速，妥妥的。
Q: 用了一年后，优惠期到期了会怎样？
A: 合约到期之后，就是按照运营商当时的新政策来续约了。这个每个地方政策可能有点不一样。不过你也不用担心，到期前一般会有客服联系你，跟你确认是续费还是换套餐。到时候看哪个合适再选就行，主动权在咱们手里。
我自己用电信这些年，说白了图的就是个稳当。晚上上网高峰期，别的网可能卡成PPT，电信这边还是该干嘛干嘛。网速这东西，不像手机跑分，虚标了你也感觉不出来。宽带快不快，你打一把游戏，开个4K视频，心里马上就有数了。8月中旬了，又是开学季和租房旺季，宽带师傅们档期都排得挺满，有需要的朋友提前预约还是比较稳妥的，别等到搬家那天才想起来这茬儿。
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