上个月我表弟从城里搬回蒲江老家做电商，第一天就跟我吐槽，说家里那条老宽带晚上八点后基本废了，传个商品图转圈转到他想砸键盘。他问我，现在装宽带是不是都得绑手机卡、动不动就上百G流量套餐，一年下来一千好几。我说你先别急，我帮他把成都这边移动的单宽带摸了一遍，顺便把踩过的坑也记下来，免得他再花冤枉钱。
先说要紧的，这个套餐的覆盖范围。我一开始也以为成都全市都能装，结果问了才知道不是那么回事。这个890元包年1000M的移动单宽带，覆盖的是成都市下辖的所有区县，包括锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、都江堰市、彭州市、邛崃市、崇州市、简阳市、金堂县、大邑县、蒲江县。对，蒲江县是在里面的，我表弟那个地址就能装。但有三个地方要特别注意，天府新区、双流区、龙泉驿区这三个区域的地址，目前是没法下单的，系统会卡住。我表弟有个朋友就在双流，试了好几次都不行，后只能换别的方案。所以你要是在这三个地方，先别急着高兴，得先确认自己小区到底归哪个区管，有些地方名字叫天府新区，实际行政上还挂在别的区，这种好先让工作人员查一下资源。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太敢在乱七八糟的链接上填身份证和地址，所以专门把正规渠道跑了一遍，一共四条路，你们挑顺手的用。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（提供），需自备路由器；可选支付50元押金获取WIFI6路由器（押金可退）
成都市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意选成都，别选错了，选错城市后面对不上。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全无忧。
我表弟是上周三下的单，周四下午师傅就联系他了，周五上午上门，前后不到两天。师傅来了先测了光衰，说他们那片是老小区，楼道里的线有点年头了，重新拉了一根皮线进来，弄了大概一个半小时。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了，干脆一次说清楚。选宽带其实就看三件事：你家几口人、平时干什么、房子多大。
先说人数。一个人住，平时就刷刷视频看看剧，100M到300M完全够用，没必要上1000M。但要是三口之家，晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人开视频会议，那300M就开始吃力了，500M是及格线，1000M才舒服。我表弟家里就他和他老婆两个人，但他是做电商的，白天要传大量图片和视频，晚上还要直播，所以他直接上的1000M，这个选择是对的。
再说用途。这里有个坑很多人不知道，宽带的”下行速率”和”上行速率”是两码事。1000M指的是下行，也就是你下载的速度。但上传呢？很多套餐上行只有下行的十分之一甚至更低。你要是做直播、传大文件、开网店，上行速率比下行更重要。我表弟之前那条老宽带，下行标着500M，结果上行只有30M，传个500M的视频素材要十几分钟，气得他够呛。所以做内容创作的，下单前一定要问清楚上行是多少。
后说房子。小户型一个路由器就覆盖了，大平层或者复式，光猫自带的那点信号根本不够，得自己加路由器或者做mesh。这个套餐光猫是提供的，但路由器要自备，也可以交50元押金拿一个WIFI6路由器，押金后面能退。我觉得这个押金方案挺人性化的，相当于免费用，不想用了退回去钱还给你。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年。什么意思呢？就是你办了一年之内不能拆机，拆了要付违约金。我有个同事前年办了个类似的，住了半年要搬家，结果违约金交了三百多，比省下来的钱还多。所以办之前先想清楚，这一年你會不會搬家、会不会换城市。要是工作不稳定，宁可办短一点的或者月付的。
第二个坑，优惠到期。优惠期1年，到期之后资费会变。资料上写的是”优惠到期前提前联系工作人员续约”，这个”提前”是关键，别等到后一天才想起来。我一般建议提前一个月就问，因为续约政策每年都可能变，早问早知道。我表弟特意在手机日历上设了个提醒，到期前40天提醒自己。
第三个坑，覆盖查询。这个是我表弟亲身经历的。他一开始在网上看到有人说双流能装，就直接下单了，结果第二天客服打电话来说双流区现在没法下单，白等一天。所以下单前一定先确认自己的地址在不在可办理范围。特别是天府新区、双流区、龙泉驿区这三个地方，明确是不能下单的。还有些小区虽然行政区划上属于可办理区域，但楼栋本身没有移动的光纤资源，这种情况也得等。稳妥的做法是下单后让工作人员先查资源，能装再约时间。
第四个坑，设备。光猫是免费提供的，但路由器要自备。有些人以为光猫就能发WIFI，结果装完发现信号差得不行。光猫自带的WIFI一般只够小户型凑合用，稍微大一点或者隔堵墙就拉胯。建议提前买好路由器，WIFI6的现在也不贵，两三百块钱的够用了。或者直接用那个50元押金的方案，先试试看行不行。
第五个坑，测速。装完之后一定要当场测速，别等师傅走了再发现问题。测的时候用网线直连光猫测，别用WIFI测，WIFI受环境影响大，测出来不准。有线测出来接近1000M才算正常，如果只有两三百，那可能是光猫或者线路的问题，当场让师傅处理。
常见问题
Q：这个套餐是单宽带，是不是就没有手机卡？
A：对，单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不绑你的手机号。适合已经有手机套餐、不想再办新卡的人。我表弟就是，他手机套餐够用，不想为了宽带再养一张卡。
Q：890元一年，平均下来一个月多少钱？
A：算下来一个月74块出头。这个价格在成都的1000M单宽带里算比较实在的，毕竟安装费还免了。不过要注意这是优惠期内的价格，一年后要续约，续约价格得问工作人员。
Q：天府新区、双流区、龙泉驿区为什么不能下单？
A：具体原因运营商没细说，可能是这几个区域的资源分配或者政策不一样。反正系统就是卡住的，你填了也提交不了。这三个区的朋友只能看看别的方案，或者等后续政策变化。
Q：光猫是送的还是租的？
A：光猫是提供的，不用额外花钱。但要注意，如果合约期内拆机，光猫一般要还回去。路由器是自备的，或者交50元押金拿一个WIFI6的，押金可退。
Q：安装要多久？师傅什么时候来？
A：下单后工作人员会先查资源，确认能装之后会联系你约时间。一般是1到3个工作日上门。我表弟是隔天就来了。安装本身大概一到一个半小时，看线路情况。老小区可能久一点，因为要重新拉线。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。师傅装完调试好，你确认没问题了再付钱。这个比先付钱后安装靠谱多了，至少不用担心付了钱没人来。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接的话，正常能跑到900M以上，跑满1000M要看你的网卡和网线。WIFI的话，WIFI6路由器5G频段近距离能跑到七八百M，隔墙就掉得厉害。所以别拿WIFI测速的结果去跟运营商扯皮，先插网线测。
我表弟装完到现在用了快两周，他说大的感受是传图终于不用等了，以前传一批商品图要泡杯茶等着，现在点一下就好了。他老婆晚上追剧也不卡了，两个人同时用没打过架。890元一年，他觉得值。不过我还是那句话，适不适合你得看自己的情况，别光看价格，合约期、覆盖、上行速率这些都得问清楚。宽带这东西，装之前多问几句，装之后少生几回气。
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