前两天有个住青白江凤凰湖那边的朋友给我发消息,说他家宽带又卡了,晚上八点看个球赛能转圈转到怀疑人生。他问我是不是路由器太老了要换一个。我让他先别急着花钱,把手机套餐翻出来看了一眼,月租七十多,流量还用不完,家里电视盒子还是单独交的有线费。这种情况在青白江我见得挺多,问题往往不在路由器,而在于当初办宽带的时候没把账算明白。
我自己前前后后搬过三次家,青白江的大弯街道、红阳街道都住过,宽带换过四回。踩过的坑包括但不限于:办的时候说一个月五十九,第二个月账单变成八十九;合约期两年,中途想换套餐被告知要交违约金;光猫说是送的,拆机的时候又要收回去还得赔钱。所以现在别人问我宽带的事,我第一句都是先问合约期多久,第二句问优惠期过了按什么价续。
说回正题。这次聊的是四川成都移动的月包宽带,1000M速率,资费区间在93.8元到173.8元一个月。覆盖范围这块我专门确认过,成都市下辖的锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区,还有都江堰市、彭州市、邛崃市、崇州市、简阳市这几个县级市,加上金堂县、大邑县、蒲江县,这些地方都在办理范围内。不过有个情况得提前说清楚,双流区、龙泉驿区和天府新区这三个地方目前配送不了,如果你正好住这三个区,这篇文章看看避坑经验就行,套餐本身暂时办不了。
具体到青白江区,覆盖是到乡镇街道这一级的。大弯街道、红阳街道、大同街道、弥牟镇、城厢镇、姚渡镇、清泉镇、祥福镇、福洪镇,这些地方都在范围内。我特意问过,像城厢镇那边稍微偏一点的位置,只要光纤资源到位,师傅也是能上门的。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己试过几条路,整理出来给不想跑营业厅的人参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序:微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话:拨打10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这五条路我都点进去看过,前两条是代理商渠道,后三条是官方入口。区别在于官方入口后也是跳到这两个渠道下单,所以直接走前两条能省一步。有一点要提醒,不管走哪条,下单后都是先查资源再约时间,不是下单就一定能装。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后93.8元/月(原价119.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器(赠送)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后124.8元/月(原价159.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器(赠送)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后145.8元/月(原价189.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器(赠送)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后173.8元/月(原价229元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器(赠送)
成都市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口选一个就行,内容是一样的。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐。成都是分区域展示的,青白江区的套餐页面和锦江区是分开的,别选错。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,主要是确认两件事,一个是宽带速率,一个是安装资费。这个电话别漏接,漏了可能要多等一天。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完调试通了再给钱,这一点对新手比较友好,不用担心钱交了没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事,核心就一句话:看你家里几个人用、用来干什么。
一个人住,手机流量够用,平时就刷刷视频看看网页,套餐一就够了。93.8元一个月,1000M的速率,附带120GB流量和800分钟通话,副卡还能免费加两张。这个档位适合把手机号和宽带绑一起,省得两头交钱。
两口之家或者三个人,有人在家办公、有人上网课,那就看套餐二。124.8元,流量涨到150GB,通话1000分钟。多出来的三十块钱主要买的是流量余量,视频会议和网课对上行速率有要求,流量给足了不容易卡。
家里有老人爱看电视、有小孩要打游戏,套餐三可以考虑。145.8元,通话1300分钟,流量还是120GB。这个档位的通话时长给得多,适合家里老人用固话习惯的,或者工作需要经常打电话的。
套餐四173.8元,280GB流量加1800分钟通话,这个配置基本是给重度用户准备的。家里四口人以上,人人一个手机,还有智能家居一堆设备连着,才需要上到这个档。
有个细节要注意,这四个套餐的宽带速率都是1000M,区别不在网速,在手机套餐的流量和通话。所以别以为贵的就是网速快,网速是一样的,贵在手机那部分。
避坑指南
第一个坑,合约期。这四个套餐都是3年合约,合约期内无法拆机。我2023年帮亲戚办过一个两年合约的,他住了一年要搬家,拆机的时候被告知要补交剩余月份的优惠差价,算下来三百多。所以办之前先想清楚,这三年会不会搬家、会不会换城市。如果工作性质需要经常调动,三年合约要慎重。
第二个坑,优惠期和原价的差距。套餐一优惠后93.8元,原价119.9元,中间差了26.1元。优惠期写的是长期优惠,到期后按运营商新政策续约。这话的意思是,到期之后不一定还是93.8元,可能涨也可能不变,取决于当时的政策。我的建议是,办的时候把这个条款截图存下来,到期前一个月主动打10086问清楚续约价格,别等着账单变了才反应过来。
第三个坑,安装费。四个套餐安装费都是100元,这个钱是竣工后付给安装业务员的。注意是竣工后,不是上门前。如果师傅上门之前就让你先转钱,那要留个心眼。正规流程是装完调试好,你确认能用,再付这100元。
第四个坑,光猫和路由器的归属。写的是赠送,但赠送不等于归你。有些情况是拆机的时候要回收,丢了要赔。我2022年拆过一次机,光猫还回去了,路由器留下了,具体看当时业务员怎么说。办的时候问一句,拆机时设备怎么处理,省得以后扯皮。
第五个坑,套餐外资费。流量3元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。这个资费不算便宜,所以选套餐的时候流量要留点余量。比如你平时用100G左右,那就别选120G的套餐一,直接上150G的套餐二,超出的部分按3元1G算,超10G就是30块,不如直接升级套餐。
第六个坑,首月收费方式。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能,以业务员实际沟通为准。这个一定要在电话确认环节问清楚,首月怎么算,是免还是按天折算,问明白了再让师傅上门。
常见问题
Q:青白江区所有地方都能装吗?
A:青白江区的大弯街道、红阳街道、大同街道、弥牟镇、城厢镇、姚渡镇、清泉镇、祥福镇、福洪镇这些乡镇街道都在范围内。但双流区、龙泉驿区、天府新区配送不了,如果你地址填的是这三个区,系统会提示无法办理。
Q:1000M宽带实际能跑多少?
A:这个取决于你的设备。光猫是千兆的,网线是超五类以上,路由器也得支持千兆,三个条件缺一个都跑不满。我用笔记本直连光猫测过,能到940M左右,这是正常水平。用手机连WiFi测,一般五六百M,因为手机WiFi模块有上限。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:合约期内无法拆机,这是写在条款里的。如果非要拆,一般要补交优惠差价或者违约金。具体多少每个时期政策不一样,办之前问清楚。我的经验是,把这条当成硬约束来考虑,别想着到时候再说。
Q:副卡是必须开的吗?
A:资料里写的是2张免费副卡,需同步开通。同步开通的意思是办宽带的时候一起办,不是后面随时能加。如果家里确实用不上副卡,办的时候问一下能不能不开,有些渠道可以选,有些是绑定的。
Q:先装后付是真的吗?
A:是真的。流程是下单、运营商联系确认、师傅上门安装调试、你确认能用、付100元安装费。费用是竣工后付给安装业务员的,不是提前在网上付。这一点比有些渠道要先付定金再上门要踏实一些。
Q:优惠到期后怎么办?
A:到期后按运营商新政策续约。我的做法是到期前一个月打10086问当期政策,如果有更划算的套餐就换,没有就继续用。别等到账单变了才去问,那时候可能已经按原价扣了一个月。
Q:我不是移动用户,能办吗?
A:这是融合宽带,需要绑定移动手机套餐。如果你现在是其他运营商的号,可以考虑携号转网过来办。具体能不能转、转了之后套餐怎么算,打10086问客服准,每个号的情况不一样。
后说个我自己的判断。成都这边宽带市场这两年价格其实挺透明的,93.8元能拿到1000M加120G流量加800分钟通话,放在2021年那会儿想都不敢想,那时候100M宽带都要七八十。所以现在的关键不是价格贵不贵,而是合约期你能不能扛住三年。我见过太多人冲着低价办,结果第二年工作调动去外地,拆机补的钱比省下来的还多。宽带这东西,稳定比便宜重要,合适比参数重要。
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