上个月帮表姐搬家,她住新都大丰那边,收拾完屋子第一件事就是装宽带。结果她图省事在某平台随便点了个“百兆宽带”,师傅上门一测,晚上八点看个高清剧都转圈,打电话问客服,对方说“您这个片区高峰期就这样”。后来退也退不掉,白白搭进去两百块违约金。这种事我见得多了,宽带这东西真不是越便宜越好,也不是看个广告就能定下来的。
今天聊的这个移动月包宽带,速率是1000M,月费从93.8元到173.8元分了四个档。先说覆盖,新都区这边所有乡镇街道都能办,具体包括桂湖街道、新都街道、三河街道、大丰街道、斑竹园街道、石板滩街道、新繁街道,还有新民镇、清流镇、木兰镇、军屯镇、龙桥镇、马家镇、泰兴镇这些地方。基本上住新都的都能覆盖到,但双流区、龙泉驿区、天府新区这几个地方是不在配送范围内的,如果你是那边地址就别折腾了。另外新都有些老小区或者自建房,线路资源可能得师傅上门看了才知道,这个后面说。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道,整理出来给新手参考,顺序不重要,挑顺手的就行。
- 微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 客服电话渠道:直接拨打10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP渠道:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序渠道:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后93.8元/月(原价119.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后124.8元/月(原价159.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后145.8元/月(原价189.9元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后173.8元/月(原价229元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器
补充一下,这四个档位除了月费不同,通话和流量也不一样。套餐一给800分钟通话加120G流量,套餐二给1000分钟加150G,套餐三给1300分钟加120G,套餐四给1800分钟加280G。都带两张副卡,不过副卡得同步开通。首充是0元,安装费统一100块。首月收费这块有点不一样,可能是首月免收、首月全价或者按天算,具体看业务员怎么沟通。套餐外的资费是流量3元一G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。合约期都是3年,期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。宽带竣工后把钱付给安装业务员。
成都市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,成都在列表里能找到。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,先安装后付费,装完测速没问题再给钱,这个流程还是比较稳妥的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐划算,其实得先看自己家几个人用、平时干什么。
一个人住,手机刷刷视频、偶尔电脑追个剧,套餐一那档93.8元的就够了,1000M的速率摆在那,日常完全不会卡。两口之家或者三口人,手机电脑平板加起来七八个设备同时在线,套餐二124.8元那个比较合适,流量也多了30G,刷短视频不心疼。如果家里有人居家办公、经常开视频会议,或者打游戏对延迟敏感,可以考虑套餐三,通话分钟数给到1300分钟,适合电话多的。
套餐四那档173.8元,280G流量加1800分钟通话,说实话一般家庭用不太满,除非你家里四五口人,人人都是重度手机用户,那可以考虑。选的时候别光盯着月费,把通话和流量摊开算一算,看看哪档的配置刚好卡在你的需求线上,多花的那部分用不上就是浪费。
避坑指南
第一个坑,合约期。这四个套餐都是3年合约,期内不能拆机。我有个同事前年办了类似的活动,第二年工作调动要搬走,结果违约金掏了三百多。所以办之前先想清楚,未来三年会不会换房子、换城市。要是没把握,就得掂量掂量。
第二个坑,优惠期和原价。宣传页上写的93.8元是优惠后的价格,原价119.9元。优惠期写的是长期优惠,但这个“长期”具体怎么续,得在办理时问清楚,尽量让业务员在聊天记录里留个文字说明。到期后按运营商新政策续约,这句话弹性很大,别默认它永远是这个价。
第三个坑,安装费。统一100块,这个倒是明码标价。但要留意师傅上门后会不会推荐你换路由器、加mesh组网之类的增值服务。不是说不让加,是你得先问清楚价格,别稀里糊涂就点头了。我表姐那次就是被推销了一个两百多的路由器,回来一查网上同款才一百出头。
第四个坑,首月收费。首月免收、首月全价、按天计费这三种情况都存在,以业务员实际沟通为准。别看到“首月免收”就默认自己一定不用掏钱,下单前问一嘴,省得账单出来对不上。
第五个坑,覆盖盲区。虽然新都区大部分地方都能装,但有些老小区管道没通、自建房线路老化,师傅上门一看可能装不了。所以下单前让客服先查一下你那个具体地址的资源覆盖,别等师傅白跑一趟。
常见问题
Q:1000M的宽带,实际下载能到多少?
A:理论峰值是125MB每秒左右,实际受路由器、网线、设备影响,跑到八九百兆就算正常。别拿手机连着2.4G频段测,那个频段本身就跑不满,得用5G频段或者插网线测。
Q:安装费100元是一次性的吗?
A:对,一次性收,装完付给师傅。后续如果移机,可能会另外产生费用,具体问客服。
Q:合约期内想升级套餐可以吗?
A:一般是可以往上升的,往下降或者拆机就涉及违约。具体政策每个时期不一样,办的时候问清楚。
Q:副卡是必须办吗?
A:写的是两张副卡,需同步开通。如果你不需要副卡,办的时候跟业务员说一声,看能不能不开,别默认给你开了你又不用。
Q:多久能装好?
A:资源覆盖没问题的话,一般预约后两三天内师傅就联系你了。高峰期或者偏远一点的地方可能多等几天。装的时候本人在场,方便确认线路走向和测速。
Q:搬家了宽带能跟着走吗?
A:同城移机一般可以,但要看你新地址有没有移动的资源覆盖。跨市就麻烦了,基本等于重新办。所以前面说合约期三年这个事,搬家频繁的人真得想清楚。
新都这边我陆陆续续帮朋友处理过五六次宽带的事,踩过的坑基本都在这了。有个数据可以分享一下,我问过几个装了1000M的邻居,日常使用中真正能跑满速率的场景其实不多,大部分时候下行也就几十兆到两三百兆,因为服务器端和WiFi环境都会限制。所以别被速率数字绑架,先想清楚自己拿宽带干什么,再回头看哪个档位合适。93.8元那档对多数普通家庭来说,用个三五年都不会觉得不够。
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