2026年9月下旬，中秋刚过完没几天，我表哥从大足龙水镇给我打来电话。他那个五金店里的宽带到期了，续费的时候对方报价一年六百多，他问我这价到底正不正常。我当时就笑了，因为前年我自己在棠香街道那边租房，也踩过一次续费的坑——装的时候说得挺好，第二年续费悄悄涨了一截，问他为啥涨，答复是”优惠期结束了”。这种事其实挺普遍，装宽带怕的不是贵，是贵得不明不白，合同里那几行小字比套餐本身还关键。
这次聊的是重庆广电的单宽带，大足这边的覆盖情况我特意去打听过。龙岗街道、棠香街道、龙滩子街道、智凤街道、双路街道、通桥街道这几个城区街道，加上龙水镇、中敖镇、三驱镇、宝顶镇、玉龙镇、石马镇、回龙镇、珠溪镇、龙石镇、雍溪镇、铁山镇、高升镇、季家镇、万古镇、国梁镇、金山镇、拾万镇、古龙镇、高坪镇、宝兴镇这些镇，基本都在服务范围里。也就是说不管你是住在城区老小区，还是在镇上的自建房，都可以先报个具体地址让师傅查一下光纤资源到没到楼。我表哥那个店在龙水镇主街上，去年就装上了，走的就是广电的线路。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友前后试过几条路子，说几个能落地的。
- 1. 微信小程序渠道：微信里搜索”多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市大足区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 官方APP渠道：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 5. 官方微信小程序渠道：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年（120元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年（180元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年（180元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年（240元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年（240元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐，大足区就选对应的重庆大足，别选错了，选错城市后面师傅上门会白跑一趟。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息提交上去下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认要装多少兆、安装调试费怎么算，这一步一定要问清楚再定。
第四步，师傅上门安装，都是先装好、能上网了再付费，不用担心钱交出去人找不到。
怎么选宽带?
先说人数。一个人住，手机加个平板，平时刷刷短视频看看剧，100M真的够用，别听人说”现在起步都得五百兆”。我家之前两个人用100M，晚上同时看两个平台的剧也没卡过。
再说用途。家里有小孩上网课、老婆追剧、你自己还想打两把游戏，那就200M起步，设备一多，100M的路由器容易顾不过来。要是家里有台台式机要下大文件，或者你玩的是对延迟敏感的游戏，300M那个档位更稳一些。
然后是合约期怎么定。广电这几个套餐有意思的地方在于，同样是200M，两年360和三年540，摊到每年都是180，区别只在于你愿不愿意一次锁三年。300M那档也是，一年240、两年480、三年720，年价一样，纯粹看你打算住多久。住得稳、不想每年操心续费的事，就签长的；工作可能调动、房子是租的，签一年更灵活。
还有个容易忽略的点，一年期的套餐要交100元设备押金，拆机的时候押金退回来；两年和三年期就没有这笔押金。这笔钱不是白花的，但确实占着你100块，签之前心里要有数。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。我2024年就吃过这个亏，当时图便宜签了两年，结果住了不到一年要搬家，违约金算下来比省的钱还多。规避办法很简单，签之前问自己一句：未来一两年会不会换地方住？答案是”可能会”，那就选一年期，哪怕年价一样。
第二个坑，优惠期和合约期是两回事。这几个套餐的优惠期和合约期都是对齐的，看起来挺省心，但备注里写了”优惠到期后按照运营商新政策续约”。这句话的意思是，三年到期之后续多少钱，现在谁也说不准。所以别把”360元三年”理解成”以后永远这个价”。我一般会在手机日历上提前一个月设个提醒，到期前自己去问清楚续约价，不合适就换。
第三个坑，先确认资源再下单。大足城区大部分小区都有广电的光纤，但个别新楼盘或者偏远一点的村子可能还没铺到。下单之后师傅会先查，查不到会跟你说，这种情况不收费。但如果你自己先把旧宽带拆了，中间就会断网几天，所以好等新宽带确认能装、约好上门时间，再去退旧的。
第四个坑，设备到底谁出。套餐里写的是”光猫/自备路由器”，光猫一般由运营商提供，路由器要你自己准备。别小看这个，我表哥当时以为全套都给，结果师傅上门说路由器得自己买，他临时跑到街上花了一百多买了个，还不如提前在网上挑个合适的。100M、200M的宽带，百来块的路由器足够；300M想跑满，路由器得选千兆口的，别买个百兆口的回来，那就白瞎了速率。
第五个坑，移机的范围。大足这边全重庆市范围内移机是不收钱的，但前提是你还在重庆。要是搬到外省去，那就不叫移机了，得重新办。
常见问题
Q：广电的宽带打游戏行不行？
A：我自己的体验是，日常玩王者、和平精英这类，延迟跟其他家差别不大，关键看你家路由器和小区的线路质量。真要较真，建议装之前问问邻居有没有用广电的，实际体验比参数表靠谱。
Q：100M和300M差多少？
A：看视频、刷手机，100M和300M你基本感觉不出区别。差别在下载大文件和多设备同时用。一台电脑下个几十G的游戏，300M能快出一截；家里五六台设备一起在线，300M也更从容。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：同一个重庆市内可以移机，联系客服约时间就行，不收移机费。搬到外省就只能走拆机流程，合约期内拆机一般要按剩余时间承担一定费用，具体怎么算得问客服，别自己猜。
Q：多久能装好？
A：资源没问题的话，一般下单后一两天内师傅会联系你约时间，快的当天下午就能上门。装的过程本身不长，布线加调试，个把小时的事，老小区线路复杂可能久一点。
Q：光猫要不要自己买？
A：不用，光猫是运营商配的。你要准备的是路由器，这个套餐不含路由器。
Q：一年期和三年期到底哪个划算？
A：同速率下年价是一样的，比如300M不管签几年都是240元一年。所以这不是划算不划算的问题，是灵活不灵活的问题。签一年，到期你可以随时换；签三年，省了每年续约的麻烦，但中途想换就麻烦了。
我自己的习惯是这么算账的：100M三年360元，摊下来一年120元，一个月10块钱。一个月10块钱的宽带，只要能把剧刷顺、视频通话不卡，我觉得就值了。至于要不要上300M，看你家晚上同时开几台设备——设备少，100M能省下的是真金白银；设备多，多花的那点钱换来的是不卡顿，也不算亏。
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