去年帮家里老人看宽带账单，一个月扣了八十多，问他是啥套餐，老人家说不上来，只记得当初来装的人说”很划算”。我打客服电话查了半天才弄明白，里面塞了一堆用不上的增值业务。这事让我挺有感触，宽带这东西装的时候说得热闹，后面账单看不懂才是常态。还有更常见的一种情况，明明装的是三百兆，晚上七八点一家人同时刷视频就开始转圈，打电话过去对方说”你那边线路正常”，然后就没了下文。
今年9月我自己在上林这边重新理了一遍装宽带的事，顺便把电信这个月包套餐摸了个清楚。上林县这边覆盖情况是，全县所有乡镇街道都能办理，具体包括大丰镇、明亮镇、巷贤镇、白圩镇、三里镇、乔贤镇、西燕镇、澄泰乡、塘红乡、木山乡、镇圩瑶族乡。我住在县城边上，属于大丰镇范围，之前一直担心郊区资源不够，问了才知道这几年光纤下乡推进得挺快，乡镇一级基本都通了，村里只要主线路过，报装之后师傅会先查一下资源再约时间。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过或者问过身边人，整理一下。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒
南宁市电信宽带安装流程
整个流程我自己走了一遍，四步就完了，比想象中简单。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。上林县属于南宁市，选南宁就能看到本地的资费，别选错城市，不然套餐对不上。
第三步，提交信息下单。之后会有运营商的工作人员主动联系你，确认两件事，一是你家的宽带速率，二是安装资费。这一步别嫌烦，问清楚比装完了再扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，钱是装好了才结，这一点我挺认可，至少不用担心交了钱人不见了。
怎么选宽带?
先搞清楚家里几个人用、干什么用。一个人住、手机刷刷视频、偶尔看看剧，500M那档就够，套餐一59元一个月，是这几档里门槛低的。但有一点要留意，它的优惠期是3年，3年之后按运营商当时的政策重新续约，不是一直59。
套餐二也是500M，月费99元，贵出来的40块换的是双频光猫带WIFI功能，还有长期优惠、到期自动续约。适合不想三年后再折腾一遍的人，图个省心。
家里要是有三四口人，手机平板电脑电视一起上，1000M会明显舒服一些。套餐三139元一个月，给的是FTTR一主一副加机顶盒，首充是400元。FTTR这个东西简单说就是把光纤拉到房间里，主副设备配合，隔墙信号比单个路由器稳。我表姐家是自建房，楼上楼下两层，之前一个路由器楼上基本没信号，换了这种一主一副的配置之后改善挺明显。
再往上，套餐四169元，通话300分钟、流量80GB；套餐五199元，通话1000分钟、流量120GB。这两档适合手机话费本来就花得多的人，把手机和宽带捆一起算，账会更清楚。
还有个细节，这五档都可以选两张副卡，第一张不额外收钱，第二张10元一个月。家里老人小孩要用卡的，可以算进去。
避坑指南
第一个坑，合约期。这几个套餐都是3年合约，合约期内拆不了机。我有个朋友2024年在上林装的宽带，第二年工作调到广东，想把宽带停了，结果被告知要交违约金，后是转给了亲戚用。所以签之前先想清楚，未来三年会不会搬家、会不会离开上林。租房的朋友尤其要注意，租期一年签三年合约，这个账怎么算都不合适。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。套餐一写的是”优惠期3年，到期后按运营商新政策续约”，这句话的意思是3年之后价格可能会变。别把它理解成终身59元。套餐二到套餐五写的是长期优惠、自动续约，相对稳一些。
第三个坑，安装费和首充是两笔钱。500M的两档安装费100元，首充100元；1000M的三档安装费是0，但首充要400元。有人以为首充的钱是白交的，其实它是预存到账户里抵扣月费的，但要一次拿出来，手头紧的话得提前有个数。
第四个坑，光猫和路由器的归属。装的时候问一句，退网的时候设备要不要还、还到哪里。我见过有人退网时被扣了设备钱，就是因为当初没问。
第五个坑，上门之后加的东西。师傅上门有时候会推荐一些额外服务，比如延长保修、加装面板之类的。不是说不让加，而是先问清楚收不收费、收多少，别稀里糊涂就点头。
第六个坑，先装后付这个顺序别搞反。正规渠道都是装完再付费，如果碰到要求先转账再上门的，直接停，换渠道。
常见问题
Q：上林县乡下能装吗，比如白圩镇、塘红乡那边？
A：全县乡镇街道都在覆盖范围内，包括大丰镇、明亮镇、巷贤镇、白圩镇、三里镇、乔贤镇、西燕镇、澄泰乡、塘红乡、木山乡、镇圩瑶族乡。不过具体到某一个村、某一条巷子，还是要下单后让工作人员查一下资源，有些偏远位置主线还没铺到，查了才知道。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：看你怎么用。一个人刷手机，两个速率感受不出区别。一家四口晚上同时开视频、打游戏、看4K，1000M的优势就出来了。另外家里的路由器、网线、手机支不支持千兆，也会影响实际速度，别光看套餐数字。
Q：安装要多久？
A：提交信息之后工作人员会先联系你确认，然后约时间。我这次从下单到师傅上门隔了两天，装的过程一个多小时。乡镇可能要多等一两天，看师傅排期。
Q：合约期内想换套餐行不行？
A：一般只能往高了换，往低了换基本不行。签之前把档位想清楚，别装完了后悔。
Q：需要新办一张手机卡吗？
A：这几个套餐都是融合类型，带通话和流量，具体要不要新开号、能不能用原来的号，下单的时候问一句工作人员，各地执行细节会有点差别。
Q：账单在哪里看？
A：电信官方APP里能查，套餐信息和扣费明细都在里面。我现在的习惯是每个月月底点进去对一遍，花两分钟，比年底发现多扣了几百块强。
写到这里说点自己的看法。宽带这东西，贵不贵是一回事，稳不稳、账单清不清楚是另一回事。59元到199元这个区间，上林这边能选的空间其实不小，关键是对上自己的使用场景。我个人比较在意的是合约期和到期后的价格变化，因为这两项决定了三年之后你会不会又坐在这里重新算账。9月下旬这波资费跟上半年比没有大变动，500M两档、1000M三档，结构还是那个结构，挑的时候把家里几口人、几台设备、未来三年搬不搬家这三件事想明白，基本就不会选错。
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