十一月初海盐连着下了两天雨,我帮表姐从武原街道老小区搬到望海街道的新房。箱子堆了一客厅,她蹲在地上第一件事不是拆行李,是掏出手机问宽带。我说你急啥,她说你不懂,上一套房子装宽带的时候,业务员说送路由器,结果账单每月多出15块设备费,合约签了两年,去年想换都换不掉。这次搬家正好到期,她想先把账算明白再装。
这种事我陪着跑过好几回。资费不透明、合约期藏着、设备费另算、装完发现网速跟宣传对不上,新手第一次办宽带基本都要交一次学费。所以这次我干脆陪她把海盐这边能走的门路都捋了一遍,顺便把联通这个老号加装宽带的规则问清楚了。
先说覆盖。海盐县这边所有乡镇街道都在办理范围内,武原街道、秦山街道、西塘桥街道、望海街道,还有沈荡镇、百步镇、于城镇、澉浦镇、通元镇,九个乡镇街道都能装。表姐新家在望海街道,属于县城边上,师傅当天下午就联系了。我还特意问了澉浦和通元那边的朋友,乡镇上也不用担心没人来,师傅是从县城过去的,就是时间上可能排在第二天。海盐地方不大,从武原到澉浦开车也就半个多小时,装机这块基本没什么死角。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己挨个点进去看过,流程和资质都摆在那,列出来给你们参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：首年0元/月，次年10元/月
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：优惠两年，到期按政策续约
- 设备：光猫
嘉兴市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进,看哪个顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里要留个心,嘉兴下面几个县市套餐不完全一样,海盐的资费和嘉善、桐乡可能对不上,选的时候看清楚归属地,别点错成隔壁市的。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,一定要在电话里把安装费多少、合约期多久、设备要不要加钱问一遍,口头确认完再让师傅上门。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能上网了再给钱,不用担心付了钱没人管。表姐那天是下午两点接到师傅电话,四点半装完,测速下来下行能跑到三百出头。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就盯着速率数字。先数一下家里同时联网的设备有多少。手机、平板、电视盒子、扫地机器人、监控摄像头,现在一个普通三口之家随随便便就七八台设备挂着。
按这个标准看,300M对大多数家庭是够用的。三口人,一台电视看4K,一台电脑开着,两个手机刷视频,再加个智能音箱,带宽吃不满。真正吃带宽的是下载大文件、家里有NAS做备份、或者有人长期开直播上传。
如果家里有孩子上网课,重点其实不是速率,是稳定性。海盐这边老小区有些楼道线路老化,装之前可以让师傅上门看一下入户线是什么规格,线不行的话三百兆也跑不出三百兆。
还有一点,这个套餐是加装在老号码上的,号码本身的套餐不会变,宽带是额外叠上去的。所以先确认自己那个联通号每月固定支出多少,把两部分加一起才是真实月成本,别只看宽带那一栏的0元。
避坑指南
第一个坑,老号资格没查清就去下单。这个套餐要求是嘉兴归属地的联通号码,而且在网满三个月以上。表姐的号是2021年办的,一直在用,没问题。但我见过有人拿个刚办两个月的新号去申请,直接被退回,白折腾一趟。稳妥的做法是先拨10010,问清楚号码归属地和在网时长,两分钟的事。
第二个坑,把”首年0元”理解成”一直不要钱”。第二年开始是10元/月,虽然不多,但账单上确实会多出这一笔。有人第二年看到扣费以为被坑了,其实是自己没看清规则。办之前把两年总账算一遍:首年0元,次年120元,加上100元安装费,两年下来220元。
第三个坑,光猫的WIFI功能。套餐里含的是普通光猫,如果想要带WIFI的双频光猫,需要另外加60元。这事一定要在师傅上门前说清楚,别等人家把设备拆封了、线都接好了,你才发现光猫不带无线,现场再协调就麻烦。我邻居2023年就吃过这个亏,后自己又买了个路由器。
第四个坑,合约期24个月,中途搬家怎么办。海盐这边跨乡镇移机一般是可以的,但要去问清楚移机费收不收、新地址有没有覆盖。表姐上一套房子就是因为没问移机政策,搬家时被迫赔了违约金。这次她特意在电话里确认了一遍。
第五个坑,优惠两年到期按政策续约。这句话的意思是两年后什么价,现在谁也说不准,以当时的政策为准。所以别听任何人拍胸脯保证”以后一直这个价”,以工单上写的为准,自己心里有个数就行。
常见问题
Q:号码不是嘉兴的能办吗?
A:不行。这个套餐卡的就是嘉兴归属地,外地号就算在海盐住也不行。要么把号转过来,要么用家人的本地号办。
Q:一年到底花多少钱?
A:按现在给的资费算,首年宽带0元/月,安装费100元一次;第二年起10元/月,一年120元。两年合计220元,如果加60元换成带WIFI的双频光猫,就是280元。这是宽带部分的钱,老号本身套餐照常扣。
Q:300M够几个人用?
A:三口之家、七八台设备同时在线,日常刷视频、上网课、看4K,没问题。家里要是有人天天挂着下载几十G的素材,或者做视频剪辑要传大文件,那就得考虑更高一档,这个套餐目前只写了300M一个档位。
Q:从下单到装好要多久?
A:表姐是上午十点下的单,下午两点接到师傅电话,四点半装完。海盐县城范围基本当天或者次日,澉浦、通元这些偏远一点的乡镇可能顺延一天。
Q:合约期内不用了会怎么样?
A:24个月的合约期,提前退一般涉及违约金,具体金额要以办理时的工单为准。所以签之前先想清楚这两年会不会搬家、会不会换号。
Q:老号码原来的套餐会被改掉吗?
A:不会。这是加装宽带,号码原来的资费、流量、通话都不动,只是在原有月费基础上叠加宽带费用。办完可以去官方APP核对账单,看有没有多出来的项目。
这两年宽带资费确实降下来了。2023年我帮朋友问海盐同档位的宽带,一年还要三四百,现在老号加装能做到首年0元、次年10元,两年220块,折下来一个月不到十块钱。不过便宜归便宜,24个月的合约期是实打实的约束,签之前把移机政策、设备费、第二年资费这三件事问明白,比什么都强。海盐九个乡镇街道现在都能装,覆盖这块不用太担心,真正要操心的是你自己未来两年会不会挪窝。
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