去年冬天我在息烽家里换过一次宽带，之前那家用了两年多，一到晚上八点刷视频就转圈，孩子上网课卡得老师的声音断成几截。打电话问客服，对方说线路没问题，是我家路由器太老。我换了个路由器，问题照旧。后来才弄明白，是那条老线路本身的带宽就不够，跟路由器一点关系没有。
这种事儿太常见了。资费单子上写得花里胡哨，什么百兆起步千兆体验，真装到家里，测速软件一跑，下行能有个三分之一就算不错。更让人头疼的是费用不透明，装的时候说一个月几十块，装完了账单一出来，多出来一堆看不懂的项目。
今年9月中旬我又折腾了一次，这次换了联通的月包宽带。先说覆盖范围，免得你白看半天。我住的地方在息烽县，这套宽带在息烽县所有乡镇街道都能装，具体包括永阳街道、永靖镇、温泉镇、九庄镇、小寨坝镇、西山镇、养龙司镇、石硐镇、流长镇、鹿窝镇、青山苗族乡。我家在永靖镇这边，师傅上门那天聊了两句，他说小寨坝和温泉那边的单子他也跑过，路远是远点，但都能到。所以只要你在息烽县范围内，不管是在县城还是下面乡镇，基本都不用担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头
贵阳市联通宽带安装流程
第一步，打开微信，搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我那天是晚上十点多弄的，本来以为得等第二天，结果提交完没多久就有提示了。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。页面里贵阳的选项是单独列的，息烽在贵阳市下面，选的时候别选错城市，不然师傅派单会出岔子。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，主要是确认两件事：你家的宽带速率，还有安装资费。这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再交钱，这点对新手来说比较友好。
怎么选宽带？
先说结论性的思路，不是让你照抄，是让你有个判断依据。
家里就两口人，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，1000M那档基本够用。129元一个月，配的光猫、路由器、机顶盒、摄像头都齐了，不用自己再另外买设备。
如果家里人多，手机平板电脑电视加起来十几台设备同时在线，或者有人打游戏、有人看4K，那2000M的两档更合适。139和149这两档差别主要在通话时长和流量上，139那档是800分钟通话加150G流量，149那档是1000分钟加170G，宽带速率都是2000M，设备也都是FTTR全屋一主一从。差价十块钱，看你怎么用。
FTTR这个东西值得多说一句。它不是普通路由器，是一主一从的光纤组网，主机放在弱电箱或者客厅，从机放到信号差的房间，两个设备之间走光纤。我家是砖墙结构，以前卧室信号只有一格，装了FTTR之后卧室也能跑满。如果你家面积超过一百平，或者墙多，这个配置的实际体验差别是能感受到的。
还有一点，三档都是3年合约期。这个得结合自己的居住情况想清楚，三年内不打算搬家的，问题不大；要是工作可能有变动，就得掂量一下。
避坑指南
第一个坑，合约期。3年合约期内不能拆机，这是写在明面上的。有些人办的时候没注意，住了半年要搬家，想拆机就得走违约流程。我有个同事就是这样，去年办了个两年合约的，今年调到外地，后赔了一笔钱才处理完。办之前先问自己一句：这三年我大概率会住这儿吗。
第二个坑，安装费。100块钱安装费是单独收的，不是押金，不退。有的人以为是押金，装机的时候没问，后来想退才发现不是那么回事。
第三个坑，首充金额。三档都是首充200元，这笔钱是充进账户里抵扣月费的，不是额外收费，但你要提前准备好，别到时候手忙脚乱。
第四个坑，副卡政策。可以选4张副卡，首张不收钱，第二到第四张每张10元一个月。如果家里老人小孩需要单独的号码，这个可以加，但不需要的话就别加，加了就是每月多一笔支出。
第五个坑，套餐外资费。国内流量3元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。平时用超了是按这个算的，心里有个数就行。
第六个坑，首月计费方式。首月是按天计费、全价还是别的算法，各家情况不一样，以业务员实际沟通为准。装机的时候顺口问一句，省得月底看账单犯嘀咕。
第七个坑，设备归属。光猫、路由器、机顶盒、摄像头这些是随套餐配的，装机的时候师傅会一起带来。装完记得当场通电试一遍，尤其是摄像头和机顶盒，别等师傅走了才发现哪个不通。
常见问题
Q：2000M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你干什么。单纯刷视频、看网页，1000M和2000M的体感差别不明显，因为瓶颈往往在网站那边。但如果是多设备同时下载、打游戏、看4K，或者家里有NAS做内网传输，2000M的优势就出来了。另外2000M那两档配的是FTTR，信号覆盖本身就比单路由器好，这个差别有时候比速率本身更明显。
Q：息烽下面乡镇能装吗？
A：能。息烽县所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括永阳街道、永靖镇、温泉镇、九庄镇、小寨坝镇、西山镇、养龙司镇、石硐镇、流长镇、鹿窝镇、青山苗族乡。乡镇的单子师傅也会跑，只是预约的时候可能要多等一两天，看当天的派单情况。
Q：3年合约期，中间想换套餐怎么办？
A：合约期内可以升级套餐，但降档和拆机都受限制。具体怎么操作，装机的时候问清楚业务员，每个地市执行细节可能不太一样。
Q：师傅上门要多久？
A：我那次是提交完第二天下午来的，算比较快。乡镇可能要慢一点，主要看师傅的路线安排。预约的时候可以直接问大概什么时候到。
Q：光猫和路由器是送的还是租的？
A：随套餐配的设备，装机时一起装好。合约期内正常使用，合约到期后怎么处理，问一下客服确认。
Q：安装费100元是给师傅还是给平台？
A：这笔费用是安装费，走的是正规流程，不是私下给师傅的现金。师傅上门的时候会说明。
写到这儿，回头看，宽带这东西其实没那么玄乎。资费透明、速率对得上、覆盖能到你家，这三条满足了就是好宽带。我这次换完之后，晚上八点测了一次，下行稳定在九百多兆，延迟在十几毫秒。孩子上网课不卡了，我晚上剪片子传文件也快了不少。129到149这个价位，在贵阳这边算是个中间水平，不算便宜也不算贵，关键是看你家实际需要多大的管子。
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