前两天有个铁山港的老哥在后台问我，说他家现在用的宽带，一到晚上八点刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡成PPT，打电话问客服吧，对方说了一堆专业名词他也没听懂，后就记住一句”您这个速率够用了”。结果呢，够用什么呀，一家四口同时在线，手机、平板、电视盒子全挂着，200M的老套餐硬扛着，不卡才怪。
我自己这几年在北海这边折腾过好几回宽带，海城区、银海区都装过，铁山港这边亲戚家去年也换了一次。踩过的坑不算少，今天就把我了解到的情况摊开聊聊，尤其是广电这个城网月包，200M到600M，两年期1416到1896块这个档位，到底适合什么人，怎么算账才不亏。
先说覆盖这件事，很多人第一步就搞错了。广电这个城网月包，在北海是铁山港区所有乡镇街道都可以办理的，具体包括南康镇、营盘镇、兴港镇，还有铁山港区的几个街道范围。也就是说不管你是住在南康镇上，还是在营盘、兴港那边，只要地址在铁山港区范围内，基本都在覆盖里。不过要注意，海城区和银海区的地址是另一个下单通道，别搞混了。我当时帮亲戚问的时候，报的是铁山港区某镇的地址，工作人员查了资源覆盖之后才确认能装，这个过程大概花了大半天，不算快也不算慢。
正规办理渠道实测
这块我特意去试了一遍，把几个渠道都走了一下，说下真实感受。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己试下来，小程序和公众号这两条路省事，填完地址就能看到能不能装。打电话那条适合不太会用手机的老人家，直接跟客服说清楚地址就行。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：优惠后1416元两年（原价2208元两年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐二: 400Mbps
- 宽带速率：400Mbps
- 宽带资费：优惠后1656元两年（原价2304元两年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：优惠后1896元两年（原价2640元两年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（赠送）
补充一点我从详情资料里看到的信息，这几个档位都是融合套餐，带通话和流量，副卡能共享主卡的内容。200M那档是100分钟通话加100GB流量，400M和600M都是180分钟通话加100GB流量。副卡可以开3张。套餐外流量5元一个G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条。首月怎么收费得看业务员跟你实际沟通，有首月免费、首月全价、首月按天算几种情况，这个一定要当场问清楚。还有一点，费用是宽带竣工之后付给安装业务员的，不是提前在网上交。
北海市广电宽带安装流程
整个流程我帮亲戚走过一遍，大概是这样四步：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个都能用，看你顺手哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，北海这边选铁山港区对应的入口，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚总比装完扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这点我觉得挺踏实的。
从我亲戚那次的实际体验看，下单到师傅上门中间隔了两天，师傅来了之后布线、调光猫、测速，前后一个多小时弄完，速度测出来跟他办的档位基本对得上。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，索性把我的判断逻辑说一下。
先看家里几口人、几台设备。如果就老两口，平时看看电视、刷刷手机，200M其实够用，1416块两年摊下来一个月59块，比很多单宽带便宜。但要是一家三四口，手机平板电视盒子全上，还有人打游戏，那200M就有点紧，建议直接上400M，1656两年，一个月69块，多花十块钱换来的体验差挺多的。
再看有没有远程办公、上网课的需求。这个对上行和稳定性要求高一些，600M那档1896两年，一个月79块，如果家里有人天天开视频会议，或者孩子要上直播课，这个档位更稳妥。
后看合约。三个档位都是两年合约，合约期内不能拆机，这个得提前想清楚。要是你未来两年可能搬家、可能换城市，那就要慎重，别到时候违约金比省下来的钱还多。
避坑指南
说几个我亲眼见过或者自己踩过的坑。
第一个坑，只看速率不看实际体验。我有个朋友之前办了个号称500M的，结果装完测速只有一百多，后来发现是家里那根老网线的问题，五类线跑不满。所以装之前先确认下家里的网线是不是超五类以上，光猫位置到路由器那段线尤其关键。可操作的做法是，师傅上门的时候让他当场测速，测出来跟办的档位差太多，当场就提出来。
第二个坑，合约期没问清楚。这个两年合约期内不能拆机，很多人办的时候没留意，后来工作调动要搬家，只能交违约金。规避方法很简单，办之前直接问业务员，中途要拆机怎么办、违约金怎么算，让他白纸黑字说清楚。
第三个坑，首月收费方式含糊。前面说了，首月有免费、全价、按天计费三种可能，不同情况差几十块钱。我亲戚那次就是业务员口头说首月按天算，结果账单出来是全价，虽然钱不多，但心里不舒服。所以一定要在安装前确认清楚，好留个文字记录。
第四个坑，副卡开卡要收费这件事容易被忽略。虽然资料上写副卡共享主卡内容，但具体开卡有没有工本费、有没有月租，得单独问，别默认全免费。
常见问题
Q：铁山港区下面的乡镇能不能装？
A：可以。南康镇、营盘镇、兴港镇这些都在覆盖范围里，下单之后工作人员会查资源覆盖，确认能装才会跟你约时间。
Q：200M和400M差别大吗，值不值得多花钱？
A：看人数。一两个人用差别不大，三个人以上同时在线就有感觉了，尤其晚上高峰期。多花240块换两年，一个月十块钱，我觉得值。
Q：安装费真的要收吗？
A：资料上写的是免费，但不同时期政策可能不一样，下单时确认一下保险。我亲戚那次是没收的。
Q：先装后付是不是真的，会不会中途加价？
A：是先装后付，钱在宽带竣工后付给安装业务员。中途加价这事我没遇到过，但建议下单时把资费、速率、设备这些都确认清楚，避免扯皮。
Q：合约到期之后怎么办？
A：合约期内不能拆机，到期后按运营商新政策续约。具体续约价格得看到时候的政策，现在说不准。
Q：送的设备是光猫还是路由器？
A：资料上写的是光猫/路由器赠送，具体给哪个、给几个，得跟业务员确认，有些情况是光猫必给、路由器看套餐。
我自己的看法是，广电这个城网月包在北海铁山港这边，价格算是比较实在的，两年1416到1896这个区间，折算成月费在59到79块之间，还带流量和通话，比单纯拉一条宽带要划算。但它不是适合所有人，尤其是合约两年这个限制，流动性大的年轻人得掂量掂量。装宽带这事没有标准答案，把自己家的实际需求列出来，对着套餐一条条比，比听别人推荐靠谱得多。
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