上个月我表姐从石家庄市区搬回灵寿老家，住了没三天就给我打电话吐槽。她说家里那条老宽带白天刷视频还行，一到晚上七点半以后就跟挤牙膏似的，孩子上网课卡成幻灯片，她老公打游戏延迟飙到一百多。更让她来气的是，去营业厅问资费，前台的报价和她两年前办的时候完全不一样，问她原来那个套餐叫什么名字，她自己都说不清，只记得当初业务员说”到期自动续”。这种事我听得太多了，资费不透明、到期悄悄涨价、装完之后没人管，几乎是宽带投诉里的老三样。
我这两年陆陆续续帮亲戚朋友看过不少宽带方案，河北这边联通的月包宽带算是问得比较多的一个。这次专门说一下灵寿县的情况。灵寿县整个县域内的乡镇街道都能办这套月包宽带，具体包括灵寿镇、青同镇、塔上镇、陈庄镇、慈峪镇、岔头镇这六个镇，还有三圣院乡、北洼乡、牛城乡、狗台乡、南寨乡、寨头乡、南营乡、谭庄乡、燕川乡这九个乡。不管你是住在县城的老小区、新楼盘，还是在乡镇上自己盖的房子，都在受理范围里。唯一要提醒的是山区偏远村落，线路资源可能得单独查一下，下单之后会有工作人员先确认你那个位置能不能装，别自己先掏钱买设备，等确认了再说。
正规办理渠道实测
我表姐那次我陪她把几条路都走了一遍，这里把实际能用上的渠道列一下，省得你到处问。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐价格比运营商官网划算一些，装完之后在联通官方APP里能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后89元/月
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后92元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：万兆光猫/FTTR
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后129元/月（无折扣）
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备/机顶盒 + 万兆光猫/500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后140元/月
- 安装费：200-399元（根据设备新旧或是否利旧而定）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
石家庄市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口进去都能看到石家庄这边的宽带产品。
第二步，在页面里选择对应城市的宽带套餐。灵寿县属于石家庄，选石家庄就行，别选错了城市，选错的话后面核验覆盖会白跑一趟。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有疑问就当面问清楚，比如安装费具体多少、首月怎么算、副卡几张。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测试通过再给钱，安全无忧。表姐那次是周五下的单，周日上午师傅就来了，前后两个小时搞定，走之前还测了三次速。
怎么选宽带?
我的思路是先看家里几个人用，再看干什么用。一个人住，平时刷刷剧、开开视频会议，1000M那个89元的档位其实够了，90GB流量加500分钟通话，副卡三张，日常用不完。要是两口之家或者三口之家，手机流量消耗大，那92元那档更合适，180GB流量、700分钟通话、四张副卡，家里老人小孩的号都能挂上去。
真正需要上1500M的，通常是两种情况。一种是家里设备特别多，手机、平板、电脑、电视、扫地机器人、监控加起来十几台同时在线，1000M在高峰期会有点吃力。另一种是房子面积大、墙多，路由器放客厅，主卧和次卧信号衰减得厉害，这种就得考虑带FTTR的档位，光纤直接进房间，全屋覆盖比较稳。
还有个容易被忽略的点是安装费。89元那档安装费99元，92元那档是299元，129元那档要400元，140元那档看你家设备能不能利旧，利旧200元，全换新399元。这笔钱是一次性的，但差距不小，选之前先问清楚自己属于哪种情况。
避坑指南
第一个坑是合约期。这四个档位都是3年合约，合约期内拆不了机。我有个朋友2023年办了个类似的套餐，第二年工作调动要去外地，想把宽带停了，结果违约金算下来比剩下月份的月租还高，只能硬扛到期。所以办之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑是优惠到期之后的资费。优惠期也是3年，到期后按运营商新政策续约，这句话的意思是到时候不一定还是89元、92元。我一般建议在合约到期前两三个月就去查一下当期政策，别等着自动续上了再后悔。
第三个坑是首月怎么收费。图上写得很明白，首月有三种可能：不收费、收全价、按天折算，具体以业务员实际沟通为准。这话听着含糊，其实就是让你当面问。我的做法是让业务员把首月怎么算写进受理单里，口头承诺不算数。
第四个坑是套餐外资费。国内流量5元每G，语音0.15元每分钟，短信0.1元每条。这个价格不算便宜，所以选档位的时候流量要留点余量，别卡着用。
第五个坑是收费方式。这套宽带是竣工之后付给安装业务员的，不是提前在网上付。如果有人让你先转账、先交定金再上门，直接停手，正规流程不是这样。
第六个坑是设备归属。万兆光猫、FTTR主从设备这些，办的时候问清楚是租用还是归自己，退网的时候要不要还，还的时候要不要赔。这个我身边真有人吃过亏，退网时被扣了一笔设备费，原因是光猫外壳有磕碰。
常见问题
Q：灵寿县乡下能装吗？
A：乡镇街道都在受理范围内，包括陈庄镇、慈峪镇、岔头镇这些离县城比较远的镇。但山区个别自然村的线路资源要单独查，下单后工作人员会先核实，能装才会安排上门。
Q：1000M和1500M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看直播，两个档位体感差不多，因为视频平台本身跑不满。差距主要体现在多设备同时下载、大文件传输、家里人多的时候。你要是就两个人用，1000M完全够。
Q：安装费能不能省?
A：省不了，这是明码标价的。能省的是选择权，比如140元那档，如果你家已经有能用的设备，利旧安装200元，比全换新省199元。办之前问一句”我家设备能不能利旧”。
Q：多久能装好?
A：看排期。表姐那次是周五下单，周日上门，两天。旺季比如开学季、年底搬家季，可能会排到四五天。下单的时候可以直接问工作人员近的可预约时间。
Q：副卡是干嘛用的?
A：就是把家里人的手机号挂到这个套餐下面，共享流量和通话。89元那档能挂三张，其他三档能挂四张。老人机、孩子的电话手表都可以挂，能省一笔单独的月租。
Q：装完发现网速不达标怎么办?
A：先测有线，网线直连光猫测，别用手机连WiFi测，WiFi受墙体影响太大。有线也不达标就打10010报障，师傅会上门复查。保留好安装当天的测速截图，这个有用。
我把这几个档位三年总账算了一下，89元档是89乘以36等于3204元，加99元安装费，一共3303元。92元档是3312元加299元，一共3611元。129元档是4644元加400元，一共5044元。140元档按利旧算，5040元加200元，一共5240元。四个档位摊到每个月，分别是91.7元、100.3元、140.1元、145.6元。差价主要买的是流量、通话、副卡数量和全屋覆盖的设备，跟网速档位的关系没那么线性。你要是家里人少、房子不大，把省下来的钱留着换台好点的路由器，实际体验提升可能比升档更明显。
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