前阵子有个中牟的老乡在后台找我，说他家宽带是两年前办的，当时业务员上门说送一条宽带，他也没细问，结果这两年每个月话费都在一百五六，想换又被告知合约没到期，拆机还得交违约金。他问我现在重新拉一条划不划算。
这种事我碰得多了。宽带本身不复杂，复杂的是中间那些没说明白的地方，安装费多少、合约锁多久、光猫归谁、优惠到期之后是什么价，办的时候一句”到时候再说”，后面全是事。网速也是一样，晚上七八点一家人都在家，手机刷视频转圈，电视投屏卡成幻灯片，打电话问客服，回复永远是”您家路由器该换了”。
这次聊的这条线是电信的月包宽带，郑州中牟县这边，速率从500M到1000M，月费99到139，属于融合套餐那一类，宽带和手机卡绑在一起，通话和流量都包含在里面。
覆盖这块我特意确认过。中牟县所有乡镇街道都能办理，青年路街道、东风路街道、广惠街街道这三个街道不用讲，韩寺镇、官渡镇、狼城岗镇、万滩镇、白沙镇、郑庵镇、张庄镇、八岗镇、黄店镇、大孟镇、九龙镇、刘集镇、雁鸣湖镇、姚家镇，再加上刁家乡，都在办理范围内。当然具体到哪一栋楼能不能装，还得看电信的光纤资源到没到，老小区和新楼盘情况不一样，一般是下单之后师傅上门核实。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：399元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：399元
- 合约期：1年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：FTTR一主一从
郑州市电信宽带安装流程
先说第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口挑一个用就行。
第二步，在里面选择对应的城市和宽带套餐，中牟县归在郑州下面，选郑州就能看到。
第三步，把地址和联系方式提交上去下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，问清楚比事后扯皮强得多。
第四步就是专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完调试通了再给钱。
怎么选宽带?
先看速率。500Mbps这条，日常下载大概每秒五六十兆，一个人住，手机电脑电视加起来四五个设备，看4K、开视频会、晚上打两把游戏，基本不会有卡的感觉。1000Mbps那条，适合家里人多、设备多，或者经常传大文件、做直播、剪片子要上传的情况。
再看设备。套餐一是普通光猫，套餐二和套餐三是FTTR一主一从，也就是一个主设备加一个从设备，从设备放在信号弱的房间，中间用光纤连过去，比无线mesh回程要稳。三室一厅、复式、或者墙体厚的老房子，卧室里信号只有一格的那种，FTTR能解决。
再说预算。99那档包含600分钟通话、65G流量，安装费100；119那档是1000分钟通话、110G流量，安装费399；139那档是1500分钟通话、160G流量，安装费399。三个档位月费差40块，差的主要是通话、流量和设备。
避坑指南
安装费要问明白。99那档安装费100，另外两档是399，差价主要在FTTR那套设备上。有人以为安装费都一样，师傅上门了才发现要补钱。
合约期这条得盯紧。三个档位都是1年合约，合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约。这一年里你要是搬家、换城市、想换别家，都得走违约流程。签之前先想想自己这一年会不会动窝。
首月收费有讲究。资料上写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能，具体看业务员怎么跟你沟通。电话确认的时候直接问一句”我这个月是按天算还是收整月”，一句话的事。
套餐外资费记一下。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。流量用完不是自动降速，是按5块钱一个G扣钱，家里有老人小孩的，好在手机上设个流量提醒。
副卡按需加。套餐一能加2张，套餐二加3张，套餐三加4张，每张10元/月。家里人真用得上再加，不用为了”多一张”去加。
说个真事。2023年我表弟在万滩镇办宽带，业务员说安装不收钱，结果师傅装完要了200块”调测费”，说是走线用的。钱不多，但心里膈应。所以不管走哪个渠道，安装费多少、包含什么、有没有额外收费，都要在电话确认那一步问到底。
还有设备的归属。装完之后光猫或者FTTR是租用还是归你，拆机要不要还回去，丢了赔多少，这些问一句不费事。
常见问题
Q：中牟县农村能装吗，比如刁家乡那边的村子？
A：乡镇街道都在覆盖范围里，具体到村里的位置要看有没有光纤资源，下单之后师傅会上门核实，能装就约时间。
Q：500M和1000M平时用起来差多少？
A：刷视频看剧，两个都够用。差别明显的地方是下载大文件、家里同时开一堆设备、或者你要上传视频，1000M会舒服一些。
Q：安装费399是不是贵了？
A：这399对应的是FTTR一主一从那套设备，不是单纯的人工费。普通光猫那档安装费就是100。
Q：合约一年，一年后想换别家行吗？
A：合约到期可以处理，但优惠到期后是自动续约的，续约后的资费和期限，办的时候问清楚，别到期了才发现又被锁一年。
Q：FTTR一主一从是啥意思？
A：一台主设备加一台从设备，两台之间用光纤连接，从设备放到信号差的房间，比无线中继稳。
Q：多久能装好？
A：一般是下单后工作人员先查资源覆盖，然后约时间，师傅上门装。快的两三天，赶上月底或者新小区集中装机，可能要等一周左右。
现在宽带这个事，价格其实都摆在明面上，99到139这个区间在郑州下辖的县市里算是正常水平。真正让人糟心的从来不是月租多少，而是那些没写在明面上的东西。我自己的习惯是，办之前拿张纸把安装费、合约期、优惠到期后的价格、设备归属这四项写下来，挨个问一遍，答不上来的就先放一放。中牟这边九月底装宽带的人不少，师傅排期会比平时紧，想装的话早点问资源覆盖，比等到国庆假期再折腾要顺当。
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