前两年帮我姑妈在蔡甸老城区弄宽带，那叫一个折腾。她家原来用的不知道哪家的小宽带，晚上看个电视剧转圈转到人想砸电视，问客服永远说高峰期正常。后来我帮她换，才发现这里面的门道比想象中多。同样的速率，不同渠道报出来的价格能差出一大截，安装费有的收有的不收，合约期有的写一年有的写两年，看的人眼花。更别说有些业务员上门之后临时加价，说你家线路老化要换线，一开口又是几百块。这些坑我基本都踩过一遍，所以现在谁问我宽带的事，我都愿意多讲两句。
说回正题，近帮朋友看的是电信在蔡甸区的月包宽带，500M到1000M的速率，99元到159元的月租档位。覆盖这块我特意确认了一下，蔡甸区下面的乡镇街道基本都能装，包括蔡甸街道、奓山街道、永安街道、侏儒山街道、大集街道、张湾街道、沌口街道、沌阳街道、军山街道、索河街道、玉贤街道，还有消泗乡这些地方。基本上只要不是特别偏的村湾，资源覆盖都没问题。当然具体到某一栋楼能不能装，还是得让师傅查一下端口，这个后面会说到。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道，说下真实感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索多速天下小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索全家速连公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到多速天下微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索宽带中心，跳转至全家速连微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索全家速连关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索宽带中心，跳转至多速天下微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索多速天下打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都走过流程，后给我姑妈装的时候走的是小程序那条线，师傅第二天就联系上门了，测速、走线、调试加起来不到一个钟头。安装费258元，光猫是电信配的，没有另外收钱。先装后付这个模式对新手比较友好，装好了能用再给钱，心里踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：258元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价169元/月）
- 安装费：258元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价199元/月）
- 安装费：258元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
上面这三个档位，我朋友后选的是139元那个1000M的，他说家里四口人，两台电视加电脑手机，500M怕不够用，1000M用着宽裕点。这个想法我觉得挺实在的。
武汉市电信宽带安装流程
我把整个流程捋了一遍，大概分四步：
第一步，微信搜索小程序多速天下或者公众号全家速连，这两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市武汉，然后挑适合自己的宽带套餐档位。这一步建议先想清楚家里几口人用、平时干什么，别光看价格。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有什么疑问这时候都可以问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。这里要注意，是先安装、后付费，装完调试好能用再给钱，安全这块不用太担心。
我朋友那次是周四下的单，周五下午师傅就来了，从进门到测完速走人大概四十分钟。师傅还顺手把他家原来那根老网线换成了超六类，没收额外费用。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是越贵越好，也不是速率越高越合适，关键看你家什么情况。
家里就一两个人，平时刷刷手机看看剧，偶尔开个视频会议，500M那档完全够用了。99元一个月，安装费258元，合约两年。这个档位适合预算卡得比较紧的朋友。
如果家里人多，比如三代同堂，或者有小孩上网课、大人居家办公、老人看电视，那500M可能就有点紧张了。尤其晚上七八点大家都在用的时候，带宽是共享的，会互相抢。这种情况建议直接上1000M，139元那个档位性价比更高一些，速率翻倍但月租只多了40块。
至于159元那个1000M档位，比139元贵了20块，区别主要在通话时长和流量上。139元档是150分钟通话加40GB流量，159元档是1000分钟通话加100GB流量。如果你或者家人电话打得多、流量用得多，那这20块加得值。但如果就是纯装宽带，手机套餐本来流量就够用，那139元档就够了，没必要多花那20块。
还有个事得提前说，这个套餐有个办理条件，就是名下不能有武汉电信卡。这个我一开始也没搞明白，后来问了才知道，这是针对新用户或者携转用户的产品。如果你名下已经有武汉电信的手机卡了，可能就得走别的路子，或者把原来的卡处理一下。
另外合约期是2年，这个要想清楚。两年内不能拆机，如果中途搬家或者不用了，可能有违约金。所以租房的朋友尤其要注意，先确认自己两年内不会挪窝，再决定办不办。
避坑指南
这块我踩的坑多，说几个印象比较深的。
先说一个，安装费含糊不清。有些渠道报价格的时候只报月租，不提安装费，等师傅上门了才说要收258元。这个一定要在下单前就问清楚，安装费多少、包不包含光猫、有没有其他杂费。正规渠道一般都会提前说明白。
再说一个，速率虚标。我有个同事在别的地方装过所谓的千兆宽带，结果实测只有两三百兆。这种情况多半是光猫或者路由器拖了后腿。电信给的光猫是支持千兆的，但如果你家路由器是老款的百兆路由器，那速率就卡在100M上不去了。所以装之前好确认一下自己的路由器是不是千兆的，不是的话提前换一个。
还有个容易搞混的，合约期和优惠期的区别。这两个词看着像，其实不是一回事。合约期是2年，这个期间不能拆机。优惠期是说这个优惠价格能维持多久。比如139元那个套餐，优惠期是2年，意思是两年内都是139元，两年之后可能就恢复到169元的原价了。办之前一定问清楚，两年后是什么价格，别到时候账单涨了才发现。
另外就是上门加价。有些非正规渠道的师傅上门之后，会说你家线路老化、端口不够、要走明线等等，然后加收费用。正规渠道的安装费是固定的258元，包含标准安装。如果师傅要额外收费，先别急着给，打电话跟客服确认一下。
后一个，副卡和流量没问清楚。这个套餐是带手机卡和流量的，有2张副卡。如果家里人有需要，可以办副卡共用流量和通话。但这个也得提前问，别等装完了才知道还能办副卡。
常见问题
Q：我家在蔡甸区下面的乡镇，能装吗？
A：蔡甸区下面的街道和乡镇基本都覆盖了，包括消泗乡那边。但具体到你家那栋楼，得让师傅查一下端口资源。下单之后运营商会联系你确认地址，那时候就能查出来。如果实在装不了，一般也不会收你钱。
Q：安装费258元是必须的吗？
A：目前看这几个档位都是258元的安装费，包含光猫和标准安装。如果师傅上门之后说要额外收费，先问清楚是什么费用，必要时打10000核实。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：看你干什么。如果就是刷手机看视频，差别不大。但如果家里同时有多台设备在下载、看4K、打游戏，1000M会明显宽裕一些。尤其是上传文件、开视频会议的时候，1000M的上行带宽一般也更大。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：合约期内不能拆机，如果搬家了，可以试试能不能移机。武汉范围内移机一般是可以的，但具体要看新地址有没有资源覆盖。如果新地址装不了，那就比较麻烦了，可能要跟客服协商。所以租房的朋友一定想清楚。
Q：首月怎么收费？
A：这个以业务员实际沟通为准，有的是首月不收钱，有的是首月全价，有的是按天计费。下单的时候问一句就行。
Q：名下已经有武汉电信卡了还能办吗？
A：这个套餐要求名下没有武汉电信卡，如果已经有了，可能得考虑其他产品，或者先处理一下原来的卡。具体可以问客服。
Q：装完之后怎么查账单？
A：电信官方APP里可以查，套餐信息、账单明细都能看到。这也是判断渠道正不正规的一个办法，正规渠道办的宽带，官方APP里一定能查到。
我朋友那个139元的1000M装完到现在快两个月了，他说晚上高峰期测速还能跑到八百多兆，比原来那个小宽带强太多了。他媳妇居家办公开视频会议也不卡了，小孩上网课也不用蹲在路由器旁边。所以装宽带这事，选对渠道、选对档位，体验差别是真的明显。
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