上个月我表弟在梅州梅县区租了套老房子，房东留了根网线，说是上一任租客办过的。他搬进去第一天晚上想打两把游戏，结果延迟飙到一百多，视频通话卡成PPT，房东还说“网是通的啊”。后来一查，那根线压根没在网，是隔壁蹭的信号。这事让我想起2023年我自己在兴宁老家装宽带的时候，也是稀里糊涂被业务员带着走，套餐名字听着一堆，后多花了两百多块钱买了个根本用不上的电视盒子。宽带这东西，装之前不问清楚，装完了就只能自己憋着。
说回正题，近不少梅州的老乡问我移动单宽带的事。这个套餐是广东省全省都能办的，省里二十个地级市都在范围内，广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳、云浮，这些地方都可以下单，唯独惠州的朋友暂时办不了，惠州那边政策不太一样，下单会被拦下来。梅州这边是全市都能装，梅江区、梅县区、兴宁市、平远县、蕉岭县、大埔县、丰顺县、五华县，这些区县都在覆盖里面。不过有个事得提前说清楚，少部分包村的区域因为线路是村里自己铺的，可能会冒出199甚至299的安装调试费，正常的都是100块，下单前好先确认一下自己那片是不是这种情况，免得师傅上门了才发现价格对不上。
正规办理渠道实测
我自己折腾过好几个渠道，说几个实际能走通的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后按40元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后按60元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠；优惠到期后按100元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
广东省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口选一个就行，我自己习惯用小程序，点开快一点。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。梅州的话就选梅州，别选错成隔壁市，选错了单子会被打回来重新弄。
第三步，提交信息下单。下完单运营商那边会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，认真听一下，有问题当场问。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能用了再给钱，这点还是比较踏实的。有个细节提醒下，录单之后会有一个实名鉴权码，需要你自己在广东移动小程序上做一下实名认证，认证完才会分配师傅，这个环节别漏了，不然单子会卡住。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实速率这东西得看你家里几个人用、干什么用。
300M那个档，480一年，适合一个人住或者两口子，平时刷刷短视频、看看剧、开开视频会，完全够。我表弟那套出租房后选的就是300M，他说打游戏延迟稳定在三十几，比他之前蹭网强太多了。
500M那个档，720一年，适合一家三口。家里有小孩上网课，大人同时开着电脑办公，晚上还想投屏看个电影，300M在这个场景下会有点挤，500M就宽松不少。
1000M那个档，1200一年，适合家里设备多的。智能电视、扫地机器人、监控、好几台手机平板同时在线，再加上有人喜欢下大文件，千兆就派上用场了。不过说句实在话，千兆宽带要跑满，你家里的路由器、网线、手机都得跟得上，老路由器配千兆宽带，就像给拖拉机加98号油，发挥不出来。
还有个点，这三个档都是单宽带，不带手机卡，也就是说你手机套餐该多少还是多少，宽带单独算钱。有些人家里手机本来就是移动的，可以问问有没有融合的选项，不过这次说的是单宽，就不展开了。
避坑指南
第一个坑，包村垄断的安装费。我兴宁一个朋友去年装的时候，村里线路是私人承包的，师傅上门开口就要299安装费，他当时没多想就给了。后来才知道正常就是100，多出来的那部分是可以问清楚的。所以下单前一定先确认自己那片是不是包村区域，不是的话坚持按100来。
第二个坑，合约期没问明白。这三个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。有人租房子办了一年，结果半年就搬走了，剩下的钱退不回来，只能转让或者认亏。租房的朋友先想清楚自己能不能住满一年。
第三个坑，优惠到期后的价格。这个套餐是长期优惠，但优惠到期后是按月连续包月缴费的，300M是40块一个月，500M是60，1000M是100。有些人以为一年到期还是480，其实不是，到期后按月算，一年下来比包年贵。快到期的时候记得留意一下，该续包年就续包年。
第四个坑，实名认证没做导致师傅不来。这个我表弟就遇到了，下完单等了两天没人联系，一问才知道实名鉴权码没做认证。录单之后一定要去广东移动小程序把实名认证做了，不然师傅那边分配不下来。
第五个坑，路由器拖后腿。装千兆的尤其注意，光猫是运营商给的，但路由器得自己准备。有些人家里的路由器还是五六年前的老款，只支持百兆口，千兆宽带接上去也只能跑一百兆，白白多花钱。装之前看一眼路由器是不是千兆的。
常见问题
Q：梅州所有区县都能装吗？
A：梅江区、梅县区、兴宁市、平远县、蕉岭县、大埔县、丰顺县、五华县都可以，全市覆盖。但个别包村的地方可能有额外安装费，下单前确认一下。
Q：惠州为什么办不了？
A：这个套餐惠州市暂时无法下单，具体原因跟当地政策有关，惠州的朋友可以问问当地营业厅有没有别的方案。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是只办一条宽带，不带手机卡，手机套餐不受影响。融合宽带是把宽带和手机套餐绑一起，通常手机消费达到一定额度宽带就便宜甚至不收钱。看你手机本来消费多少，如果本来就高，融合可能更划算。
Q：安装费100元是固定的吗？
A：正常是100元，但少部分包村垄断的地方可能要199或299，这个得看具体位置，下单前问清楚。
Q：可以先装后付吗？
A：可以的，师傅上门装好、能正常用了之后才付费，不用提前交钱。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：合约期内一般不能拆机，换套餐也得看具体政策，办之前问清楚，别到时候想改改不了。
Q：多久能装好？
A：下单后运营商会联系你确认，确认完分配师傅，一般几天内上门。具体快慢看当地师傅的排期，梅州城区一般快一点，偏远乡镇可能会慢个一两天。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫是套餐里带的，师傅上门会装好。路由器要自己准备，这个套餐不含路由器。
后说个数据，我身边这两年装移动单宽带的朋友，前后大概有七八个，其中两个人踩过包村安装费的坑，一个人因为没做实名认证多等了两天。这些坑其实都不难躲，就是下单前多问一句、下单后多看一眼的事。宽带这东西不像手机，一装就是一年起步，前期花十分钟搞清楚，后面能省不少麻烦。
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