说个事儿，我家宽带是2021年办的，那会儿图省事，在小区门口摆摊的那儿填了个单子。结果用了半年才发现，合同上写的是两年，中途想换都不行。去年十月搬家，光违约金就交了小两百。打那以后我就落了个毛病，谁家要装宽带，我都得先问一句：合约多久，到期之后多少钱。
还有网速这事儿。我媳妇在家做设计，经常要传大文件，之前那个百兆宽带，一个压缩包传上去得等半天。视频会议开到一半转圈，孩子在旁边上网课也卡。找客服，客服说测速达标，可我自己用着就是不顺。后来才搞明白，是路由器太老了，光猫到路由器那根网线还是随包装送的五类线，跑不满。
这类问题在新城区挺常见的。老小区楼道里的线箱年头久了，线路乱，有的箱子还锁着；新小区好一些，但开发商的入户线质量参差不齐。所以装宽带之前，先弄清楚自己这片到底有没有资源，比什么都实在。
说回正题。这次聊的这个联通月包宽带，在新城区的覆盖是这样的：东街街道、西街街道、中山东路街道、海拉尔东路街道、锡林北路街道、艺术厅南街街道、迎新路街道、东风路街道、成吉思汗大街街道、丁香路街道，再加上保合少镇和毫沁营镇，这些地方的居民小区、单位家属院、写字楼，只要楼里有联通的线路资源，一般都能预约上门。新城区本身是老城区加新城区混着，像中山东路、锡林北路这一片的老楼，管线情况比较复杂，能不能装得让师傅实地看一眼才算数。保合少镇和毫沁营镇那边相对分散，村子里的自建房、平房院，有的地方线路到村口就停了，也得先查。
正规办理渠道实测
我上个月为了帮同事办宽带，把这几个渠道挨个试了一遍，记一下过程。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我同事后是从小程序下的单，第二天下午就有人打电话来核对地址和套餐，第三天上午师傅上门。整个过程没什么弯弯绕。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期套餐
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期套餐
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期套餐
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期套餐
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期套餐
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期套餐
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫
另外补一句我从详情页看到的信息：这几个档位除了宽带，还带手机通话和流量。600M那档是200分钟通话加30GB流量，首充100元；99元档是300分钟加40GB；129元档是400分钟加60GB，首充200元；169元档是500分钟加80GB，首充200元；199元档是600分钟加100GB，首充200元；299元档是800分钟加150GB，首充300元。副卡这块，前三个档位首张副卡不额外收费，多出来的10元一张；后三个档位是两张副卡不额外收费，再多的也是10元一张。套餐外的资费统一是流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。合约期内不能拆机，优惠到期之后按运营商当时的新政策续约。首月有的按天折算，有的收全月，得跟业务员当面确认。收费模式是宽带竣工之后付给安装的业务员。
呼和浩特市联通宽带安装流程
我把同事那次的实际流程写下来，你们照着走就行。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，选对应城市的宽带套餐。注意选呼和浩特，别选错了，新城区的地址填详细一点，写到楼栋单元门牌号。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有什么疑问都可以直接问，比如合约多久、到期多少钱、能不能装副卡。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测完速，你确认没问题再给钱，这一点还是比较踏实的。
从下单到师傅上门，我同事那边是两天，赶上周末或者月底可能稍慢一点，一般不会超过三四天。
怎么选宽带?
先说人数。一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧，600M那档79元的够用，别听人忽悠上1000M。两口之家，晚上同时开两个视频加一个游戏，600M也能撑住。三口人以上，尤其是家里有学生上网课、大人居家办公的，直接看1000M。
再说用途。做视频、做设计、经常传大文件的，1000M的体验和600M差别是能感觉出来的。就纯看剧刷手机的，600M和1000M你大概率分不出来。
然后是通话和流量。这几个档位其实都是宽带加手机的组合，如果你家里人的号本来就用联通，或者你手机流量每个月不太够用，那就往带副卡的档位看。169元往上的档位能给两张副卡，把老人孩子的号挂进来，一个月能省下几十块钱的套餐费。反过来，如果全家手机号都在别家运营商，也不打算换，那就挑便宜的档位，把通话和流量当成附带的就行。
预算这块，79到299跨度不小。我的建议是别一上来就冲高配，先想想你上个月因为网卡生过几次气，值不值那个差价。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期。合约期内不能拆机，这条写在合同里。我2021年那次就是没问，后来搬家吃了亏。办之前一定问清楚：合约多久，中途要拆机怎么办，违约金怎么算。
坑二，优惠期和原价的关系。这几个档位目前看是原价和优惠价一致，但优惠到期之后是按运营商当时的新政策续约的。也就是说，一年以后多少钱，现在谁也说不准。办的时候让业务员把这条说清楚，好留个聊天记录。
坑三，安装费。100元，是竣工之后付给安装业务员的。有人以为上门不要钱，结果月底账单多出来一笔，还以为被坑了。其实这笔钱一开始就写着，只是没注意。
坑四，光猫之外的东西。套餐里给的是光猫，路由器得自己准备。有的师傅上门会推销路由器，价格比网上贵不少。提前买好，或者用家里现成的。另外千兆宽带想跑满，路由器的网口得是千兆的，网线至少超五类，这两样不达标，装完测速也就三四百兆。
坑五，测速方式。用手机连WiFi测速，和电脑插网线测速，结果能差一半。觉得网速不对，先用网线直连光猫测一次，再判断是线路问题还是WiFi问题。
坑六，老小区改线加价。新城区有些老楼，楼道里的线箱年头久了，师傅可能说线路不行要重新走线，另外收钱。遇到这种情况先打10010确认一下，正规渠道的收费项目是明确的，别当场掏现金。
我同事去年在成吉思汗大街那边租房子，图便宜找了个没听过的小代理，交了两百块定金，人跑了，钱也没追回来。所以渠道这件事，宁可多花十分钟核实一下资质。
常见问题
Q：联通宽带在呼和浩特新城区，网速稳不稳？
A：我用下来，白天和晚上差别不大，晚上八点到十点稍微有点波动，但不影响看剧。打游戏的话延迟一般在三四十毫秒，本地服务器会更低。这个跟小区线路和楼道设备有关系，同一个区不同小区也会有差别。
Q：600M和1000M，实际用起来差多少？
A：下载大文件差别明显，比如一个10G的游戏包，600M大概两分多钟，1000M一分多钟。日常刷网页看视频，基本感觉不出来。上传速度这两个档位都不是特别高，做直播或者经常传大文件的要有心理准备。
Q：我家在保合少镇，能装吗？
A：得看具体位置。镇中心的小区和沿街商铺一般有资源，村子里的自建房不一定。下单之后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你，不会让你白等。
Q：多久能上门安装？
A：我同事那次是下单第二天联系，第三天上午装完。旺季比如九月开学前后，可能会慢一两天。着急的话下单之后可以主动打10010催一下。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机。如果搬到同一个城市另一个小区，可以问一下能不能移机，移机一般有费用。跨城市就比较麻烦，得按违约处理。所以租房的、工作可能变动的，签之前想清楚。
Q：首月怎么收费？
A：有的按天折算，有的收全月，以业务员实际沟通为准。办的时候直接问一句，别自己猜。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先用网线直连测速，排除路由器和WiFi的干扰。如果直连还是不达标，打10010报修，让师傅上门查线路。正常情况线路没问题的话，是能达到签约速率的。
Q：这几个套餐里的通话和流量，能单独用吗？
A：是跟宽带绑在一起的手机卡，能正常打电话上网。副卡可以给家里人用，具体能加几张、要不要额外收费，前面套餐表里写了，办的时候再跟业务员核对一遍。
后说个我自己的看法。宽带这东西，装的时候多问几句，比装完之后投诉省事得多。我统计过身边七八个朋友装宽带的经历，出问题的，八成都是因为办之前没问清合约期和到期价格这两件事。至于速率选哪档，真的别盲目追高，600M对大多数家庭来说，已经比五年前那些所谓的百兆宽带强太多了。
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