去年冬天我妈给我打电话，说家里宽带又不行了，晚上七点多打开电视想追个剧，画质自动降到480P还在转圈，气得她直接关了。那会儿我人在外地，隔着电话也没法帮她弄，只能让她重启路由器试试，结果还是老样子。这事我记了大半年，今年三月专门抽空回了趟平邑，把家里宽带的账翻了个底朝天，才发现问题不光是网速，还有资费——我妈那个套餐每月交着七十多块钱，还绑着一张几乎不用的手机卡，一年下来小一千块，网速却没跑起来。从那时候开始，我就留心上了单宽带这类产品，没有手机卡捆绑，资费透明，用多少付多少。
这段时间陆续问了平邑这边的情况，覆盖范围比我原先想的大。平邑县所有乡镇街道都在办理范围内，平邑街道、仲村镇、武台镇、保太镇、柏林镇、卞桥镇、地方镇、铜石镇、温水镇、流峪镇、郑城镇、白彦镇、临涧镇、丰阳镇，这些地方的住户都可以登记安装。我姑家在铜石镇下面的村子，前阵子也装上了，师傅从镇上过来，路上花了二十来分钟。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己跑过一遍，把能用上的方式都记下来了，按顺序说：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
临沂市移动单宽带安装流程
整个流程我跟着走了一遍，说实话比我想象中简单，没有跑营业厅排队那一步。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」。两个入口都行，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。平邑属于临沂，选临沂就行，里面会列出100M和200M两档。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事。这一步别嫌烦，问清楚再点头，尤其是地址能不能装、有没有端口。
第四步，师傅上门安装。先安装，后付费，装好了能上网了再给钱，这点比不少地方要踏实。
怎么选宽带？
这个问题我被问过不下十次，索性把我自己的判断逻辑写出来。
先看住几口人。一个人住，或者小两口，手机加电脑加电视，100M基本撑得住。我表弟在平邑街道租的房子就他一个人，100M用了大半年，晚上打游戏延迟稳定在四十多毫秒，没掉过线。三个人以上，或者家里有人做直播、经常传大文件，200M会舒服些，尤其是晚上七八点全家一起用的时候。
再看差价值不值。280和310，一年差30块，平均到每个月两块五。这个差价说实话不大，但也不是说闭眼选200M就对——如果你平时就刷刷短视频、看看新闻，100M跑个1080P完全没问题，多花那30块意义有限。反过来，家里有孩子上网课、你在家办公开视频会议，200M的上行表现会更稳一点。
还有一点容易忽略，设备。光猫是运营商提供的，但路由器得自己准备。我家那个路由器是2019年买的百兆口老款，插上200M宽带也只能跑到100M，等于白花钱。后来换了个千兆口的，速度才起来。所以选套餐之前，先看看自家路由器是什么规格。
避坑指南
这一块我踩过的坑和听别人吐槽过的，都摆出来。
合约期这个事得说清楚。两个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。我有个同事去年九月装了宽带，十一月因为工作调动要搬走，想拆机，结果被告知合约没到期，只能等。所以如果你一年内有搬家计划，装之前先想清楚，或者跟家里人商量好谁来接着用。
优惠期也是1年，到期之后按照运营商新政策续约。这句话的意思就是，一年后什么价，现在没人能给你打包票。我建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月主动去问续约政策，别等到扣费了才发现涨了。
安装费100元是单独的，不含在年费里。也就是说100M实际首年支出是380元，200M是410元。有些朋友看到280就直接付款，后面师傅上门又收100，心里不舒服。提前算清楚这笔账，装的时候就不别扭。
路由器要自备。运营商给的是光猫，负责把光信号转成网线信号，但无线覆盖还得靠路由器。如果家里没有，提前买一个，别等师傅上门了才手忙脚乱。买的时候认准千兆口，百兆口的路由器带不动200M。
下单之前确认资源覆盖。平邑县城里大部分小区都没问题，但个别老小区或者偏远村子可能端口满了。我姑家那个村子当时就等了几天，说是要调资源。所以下单后接到运营商电话时，把地址报清楚，让人家查一下，能装再往下走。
付款方式是宽带竣工后付给安装业务员。装好了、测速正常了再给钱，这个顺序别搞反。给完之后记得要个凭证或者截图，后面万一有争议，手里有东西。
常见问题
Q：100M和200M，日常用起来差别大吗？
A：看你怎么用。刷视频、看剧、视频通话，两个档位体感差不多。差别主要在多个设备同时跑高负载的时候，比如一边下载一边打游戏，200M会稳一些。单设备轻度使用，100M足够。
Q：我没有移动手机号，能装这个单宽带吗？
A：可以。单宽带就是一条宽带，不绑手机卡，所以跟你用什么运营商的手机号没关系。
Q：安装费100元是给谁的？
A：给上门安装的业务员，宽带竣工之后付。这笔钱是安装调试的费用，跟年费是两笔。
Q：一年到期后会自动续吗？价格会变吗？
A：合约和优惠期都是1年，到期后按运营商当时的政策续约。价格会不会变，现在说不准，所以到期前主动去问一下比较稳妥。
Q：从下单到装好一般要多久？
A：看区域资源情况。县城里通常几天内就能安排，偏远一点的乡镇可能要等资源调度。我姑家那次前后等了差不多一周。
Q：装的时候我不在家可以吗？
A：家里得有人，师傅要进屋接线、调试光猫。让家里人帮忙盯一下也行，提前把路由器准备好。
Q：网速达不到怎么办？
A：先排查路由器是不是千兆口，再看网线是不是超五类以上。这两个都没问题的话，打客服电话报修，让师傅上门测。
平邑这边280块一年的100M，摊到每天不到八毛钱。我对比过之前我妈那个绑卡的套餐，一年省下来的钱够买台中端路由器了。当然便宜不代表适合所有人，关键还是看你家几口人、干什么用、路由器跟不跟得上。把这三点想明白了，选哪个档位心里自然有数。
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