去年冬天在龙口家里刷视频，正看到一半突然转圈，我妈在旁边念叨说宽带是不是又到期了。我打开手机一查账单，好家伙，比当初办的时候一个月贵了小二十块，问她为啥涨的，她说不知道，反正人家发短信说续约就续了。这种事估计不少人都遇到过：装的时候说得挺好，用着用着网速掉下来，价格还悄悄往上爬，想弄清楚钱花在哪儿，翻半天找不到一个能说明白的页面。
我后来学乖了，办宽带之前先把三件事问清楚：一年到底交多少钱、合约期多长、到期之后按什么标准续。今年9月下旬我又折腾了一回，给龙口这边移动的单宽带问了个底朝天，顺带把覆盖范围也确认了。龙口市所有乡镇街道都能办，具体包括东莱街道、龙港街道、新嘉街道、徐福街道、东江街道这五个街道，还有诸由观镇、石良镇、兰高镇、七甲镇、下丁家镇、芦头镇、北马镇、黄山馆镇这几个镇。不管你是住东城区老小区，还是在诸由观、北马那边的村里，只要地址报上去，工作人员会先查一下你这栋楼有没有资源，查完再定能不能装。我特意问过龙港街道一个朋友，他那边楼龄比较老，也是先查后装，没出现那种答应了又反悔的情况。
正规办理渠道实测
这块我一个个试过，把能走的路子列出来，省得大家到处问。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己是打电话那条路走通的，客服问得挺细，楼栋号、单元号都要报，报完大概等了一会儿就回话说资源没问题。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
烟台市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“全家速连”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到对应自己所在城市的宽带套餐，龙口这边的就选烟台龙口下面的档位，别选错区域，选错了后面还得重新弄。
第三步，填好地址和联系方式提交下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，这一步别嫌烦，确认清楚了后面省事。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完能上网了再给钱，整个过程心里踏实。
怎么选宽带?
100M和200M差30块钱，很多人卡在这儿不知道咋挑。我的看法是先数家里的设备。两口人，手机两台、电视一台、再加个平板，平时就是刷视频、看剧、开视频会议，100M完全转得动，我表姐家就是这个配置，用了一年多没听她抱怨过卡。
要是家里三口人往上，或者有人打游戏、有人追4K、有人挂着下载，那就往200M走。带宽这东西跟水管一样，同时开的龙头多了，管细的那个就明显感觉出来。多花30块一年，摊到每个月两块多，图个不用抢网。
还有个容易忽略的点：路由器。200M的宽带，你拿个几年前的老路由器接上，很可能跑不满，因为老设备不少是百兆网口，宽带再快也被卡在门口。所以选200M之前，先看看自家路由器背面写的是不是千兆口，不是的话这笔钱得算进去。
单宽带和融合宽带也别混。单宽带就是一条纯粹的网线，不带手机卡，适合家里手机号已经够用、不想再多养一张卡的人。融合宽带是把宽带和手机套餐捆在一起，看着月租低，但你要是本来手机消费就不高，捆进去反而多花钱。这笔账得按自己家的话费单算，不是别人说好就好。
避坑指南
第一个坑，只看价格不看合约期。280和310这两个档都是1年合约，合约期内拆不了机。我同事前年办了个宽带，办完四个月工作调动去外地，想拆，拆不了，剩下八个月的钱照付。所以办之前先想想未来一年会不会搬家、会不会换城市，尤其是租房的。
第二个坑，以为280能一直280。优惠期就是1年，到期之后按运营商当时的政策续约，价格可能会有变化。我前面说的那个悄悄涨价的经历就是这么来的。规避办法很简单，在手机日历上把到期前一个月设个提醒，到时候主动打电话问清楚新价格，别等着人家自动给你续。
第三个坑，上门的时候被推销设备。这两档套餐里光猫是运营商提供的，路由器自己准备。有的师傅会顺嘴问你要不要在他那儿买个路由器，买不买都行，但你要知道这不是必须的，自己网上买个千兆路由器可能更合适。
第四个坑，把付费时间搞混。这个套餐是宽带竣工之后把钱付给安装业务员，不是提前在网上交，也不是装到一半交。有人一听要先付钱就犯嘀咕，其实流程就是装完再付，这点可以放心。
第五个坑，地址报得太粗。只报“龙口市XX路附近”没用，师傅上门找不到人，白跑一趟还得重约。报地址报到小区名加楼栋号加单元号，一步到位。
第六个坑，办完不看账单。正规渠道办的，官方APP里能查到套餐信息和账单明细，装完隔几天自己登进去对一眼，速率、资费、合约期对不对得上，心里有数。这不是不信任谁，就是给自己留个凭据。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不带手机卡，一年交一次钱，清清爽爽。融合宽带是把宽带和手机号绑一起，月租看着便宜，但你得看自家话费本来是多少，本来一个月就花三四十的，绑进去大概率是亏的。
Q：100M够用吗，会不会很慢？
A：看你干啥。刷视频、看剧、视频通话、上网课，100M没问题。同时三四个人各干各的，还带打游戏，那还是200M稳当。
Q：多久能装好？
A：提交信息之后运营商会先联系你确认，然后约时间。我这次从下单到师傅上门大概隔了两天，具体快慢看片区师傅的排期，赶上月底月初可能稍微慢一点。
Q：光猫要钱吗，路由器必须买吗？
A：光猫是配的，路由器自备。套餐里写的就是光猫加自备路由器，所以路由器这块你自己决定，家里有千兆口的旧路由器接着用也行。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：1年合约期内不能拆机，这是硬规定。所以租房的朋友，先掂量一下自己这一年稳不稳定，不确定的话就想清楚再办。
Q：到期之后会变成多少钱？
A：这个没有固定答案，到期后按运营商当时的政策续约。稳妥的做法是到期前一个月自己打电话问，问清楚了再决定续还是不续。
Q：怎么确认自己办的是正规的？
A：装完之后用移动官方APP登录，能查到宽带套餐和账单信息，这就是凭证。查不到的话就要问清楚了。
龙口这边一年280到310块，平均下来一天不到一块钱，这个价位在单宽带里算是比较友好的。我自己的判断是，家里设备不超过四台、没有重度下载需求的，100M那个档就够；设备多、有人打游戏的，直接上200M，多出来的30块钱买的是不用互相喊“你先别下东西”的清净。装之前把合约期、到期政策、路由器这三件事捋明白，后面一年基本就不用操心了。
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