上个月我舅妈打电话过来，说家里网又不行了，晚上刷视频一直转圈，孙子看动画片卡得直哭。她那条宽带是2018年装的，当时业务员上门说一年一千二，100M，还搭了张手机卡。我让她把这两年的账单翻出来对了一下，优惠期2019年就到期了，后面一直按原价在扣，一个月多花三十几块，她自己压根没注意。这种事我碰到过太多回，问题往往不在网速本身，而是当初办的时候没人把资费规则讲明白。
这回帮她换宽带，我顺手把崇明这边的联通单宽摸了一遍。崇明区所有乡镇街道都能装，城桥镇、堡镇、新河镇、庙镇、竖新镇、向化镇、三星镇、港沿镇、中兴镇、陈家镇、建设镇、东平镇、长兴镇、新海镇、绿华镇、港西镇，再加上新村乡和横沙乡，都在覆盖范围内。我打电话问的时候特意提了横沙，客服说岛上也能安排，就是师傅过去得提前约，不是当天说装当天就能装。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程，目前能落地的就这么几个口子，都是正规路子，不用担心钱交了人跑了。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
上海市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进得去，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，崇明的朋友就选上海崇明，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，该问的问清楚，比如安装费多少、合约多久、到期怎么算。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测个速，确认没问题再付钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我帮人参谋过不少回，总结下来其实就看三件事：住几口人、几台设备、平时干什么。
一个人住，手机加电脑，偶尔看看剧，300M真的够。我表弟在城桥镇租的房子就是300M，晚上打打游戏看看直播，没听他抱怨过。480一年，摊下来一个月40块，比很多手机套餐的月租都低。
两口之家或者三口之家，家里有电视盒子、平板、手机一堆设备同时在线，那就往500M看。800一年，多花三百多块，换来的是晚上全家人一起用的时候不打架。
要是家里有人在家办公，天天开视频会议，或者喜欢下大文件、玩对延迟敏感的游戏，1000M更合适。1200一年，一个月100块。不过有个前提，你家的路由器和网线得跟得上，老式的百兆路由器插上去，千兆宽带也跑不出千兆的速度，这个钱就白花了。
还有一点，单宽带就是纯宽带，不带手机卡。如果你家里人的手机号流量本来就够用，没必要为了“送话费”去办融合套餐，月租加起来往往更贵。
避坑指南
坑一，把优惠期当成长期价。合同上写的是优惠期1年，到期后按运营商当时的新政策续约，不是说第二年还是480。我舅妈就是栽在这上面，优惠期过了没人提醒，白白多交了好几年。规避办法很简单，办的时候在手机日历上设个提醒，到期前一个月打10010问清楚续约价，不合适就换。
坑二，以为年费就是全部。安装调试费100元是单独收的，480加100，第一年实际是580。有人上门了才知道还要加钱，心里别扭。下单前问一句“除了年费还有别的费用吗”，一句话的事。
坑三，被推销成融合套餐。单宽带没手机卡，有些渠道会劝你搭张卡，说送流量送通话。听着划算，实际月租一加，一年下来比单宽贵。你要是不需要新号码，就咬死要单宽。
坑四，忽略合约期。合约期1年，这1年里不能拆机。万一你半年后要搬家去市区，或者想换别家，是有违约金的。崇明这边跨镇搬家能不能移机，也得提前问清楚，不是所有情况都能移。
坑五，光猫的事。光猫是随套餐提供的，师傅上门装好调好。但退网的时候一般要还回去，别搬家时随手扔了，到时候赔钱不值当。
坑六，没查端口就下单。有些老小区或者自建房，楼道里的端口资源满了，得等扩容，一等可能就是十天半个月。下单后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你，这时候别急着催，换个时间再问。
常见问题
Q：崇明农村自建房能装吗？
A：大部分可以，但要看具体位置有没有光缆资源。我同事家在向化镇，去年装的，师傅上门看了说线路得从隔壁拉过来，多等了两天。下单后工作人员会先查，查不到会明确告诉你。
Q：300M一个人用够不够？
A：够。一个人住，手机、电脑、电视同时开着，300M刷视频看剧没压力。真正吃带宽的是多设备同时下载或者4K直播，那种情况才需要考虑往上升。
Q：从下单到装好要多久？
A：资源没问题的话，一般两三天。横沙乡、新村乡这些偏一点的地方，师傅过去路程远，可能要一周左右，提前有个心理准备。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里带着，师傅上门会装好调试好。你只需要准备好路由器就行，想要跑满千兆的话，路由器别太老。
Q：一年到期后怎么办？
A：合约到期后按运营商当时的政策续约，具体价格得问。我的习惯是到期前一个月主动打10010问，别等自动扣费，自动扣的往往不是优惠价。
Q：1000M是不是必须换WiFi6路由器？
A：不是必须，但老路由器确实跑不满。2018年之前买的百兆口路由器，插上千兆宽带也就跑个90多兆，等于花钱买了个寂寞。想真正用上千兆，路由器、网线、网卡这三样都得跟得上。
我自己的判断是，崇明这边装宽带，先数清楚家里几台设备、几个人抢网，再决定速率，别一上来就冲1000M。去年我帮三户人家参谋，两户选了300M，一户选了500M，到现在没人说不够用。480到1200这个区间，多花的钱买的是余量，不是面子，够用就是划算。
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