上个月我表姐在江津双福那边租了套房子，搬进去第一天就跟我吐槽，说房东留下的那条宽带看个电视剧都转圈，晚上八点多连微信语音都断断续续。她跑去问物业，物业说找运营商，运营商客服又说要查资源、要预约、要等师傅排期，折腾了三四天也没弄明白到底该办哪一档。其实这种事我这两年听得太多了，问题往往不在网速本身，而是办之前没人把资费、合约、覆盖这些事一次性讲清楚，等到装完了才发现跟自己想的不一样。
这次我帮她梳理的是重庆广电的单宽带，正好把江津这边的情况摸了一遍。江津区下辖的镇街不少，像几江街道、鼎山街道、圣泉街道、双福街道、德感街道、白沙镇、珞璜镇、油溪镇、石蟆镇、永兴镇、塘河镇、吴滩镇、李市镇、蔡家镇、中山镇、嘉平镇、柏林镇、西湖镇、石门镇、朱杨镇、慈云镇、龙华镇、先锋镇、贾嗣镇、杜市镇、广兴镇、四面山镇、四屏镇、支坪镇、夏坝镇这些地方，广电的宽带资源基本都能覆盖到。不过镇街和村社之间情况还是有差别，有些老小区、自建房片区管线到位情况不一样，所以下单之后一般都会先查一次资源，确认能装再往下走，这点我觉得挺实在的，省得白等。
正规办理渠道实测
我表姐那次是自己在网上乱搜，差点点进一个不知道什么来路的页面，后来我拦住了。正规的路子其实就下面这几条，我自己试过前两条，后面几条是帮别人问的时候确认过的。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个入口都能进，看你自己平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，江津属于重庆，选重庆就行，别选错了区。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的人主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步挺关键，有什么疑问当场问清楚。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能正常用了再给钱，这点我比较认可。
怎么选宽带?
500M和1000M这两个档位，很多人一看差价不大就直奔1000M，其实不一定适合所有人。我表姐家就两个人，平时刷刷短视频、开开视频会议，500M完全够用，她后选的是500M三年900元那档，摊下来一年300块。如果家里人多，三四台手机加电视加电脑同时在线，或者你经常下大文件、打游戏对延迟敏感，那1000M更舒服一点，三年1080元，一年360块，比500M一年只多60块，这个差价其实挺小的。
年限这块也得琢磨。一年期灵活，适合租房子不确定住多久的，但有个细节要留意，一年期套餐需要付100元设备押金，拆机的时候可以退。两年期和三年期就没有押金这一说。所以如果你打算长住，直接上两年或三年，省心还省下押金这笔事。合约期内是不能拆机的，这点办之前一定要想清楚，别办完三个月又要搬家，那就麻烦了。
避坑指南
第一个坑，就是我表姐差点踩的，随便搜个页面就下单。有些页面看着像官方，其实来路不明，出了问题找不到人。认准上面说的那几个正规入口，办完在官方APP里能查到账单和套餐信息，这个是可以自己核验的。
第二个坑，只看价格不看合约期。我有个同事前年在别的地方办宽带，图便宜选了个低价套餐，结果合约两年，他住了不到一年要搬走，违约金交得心疼。广电这个也是合约期内不可拆机，所以办几年要跟自己的居住计划对上。
第三个坑，以为安装费免费就什么都不用管了。安装调试确实免费，光猫也是配的，但路由器要自备。有些人不知道，师傅上门了才发现没路由器，又得临时去买。提前把路由器准备好，或者确认一下家里有没有能用的。
第四个坑，没查资源就下单。江津有些自建房、老小区，管线情况跟新小区不一样，下单之后工作人员会先查覆盖，能装才继续，这个流程别嫌麻烦，是在帮你省事。
第五个坑，优惠期到期后的事没问。这几个套餐优惠期跟合约期是一致的，到期后按运营商新政策续约，不是自动续原来的价。快到期的时候自己留意一下，别糊里糊涂被续了个不合适的档。
常见问题
Q：江津乡镇上能不能装？
A：能，前面提到的那些镇街基本都在覆盖范围内，包括四面山、四屏这些偏远的镇。但具体到某个村某栋楼，还是得下单后查一次资源，确认了才安排师傅。
Q：单宽带是不是就没有手机卡？
A：对，一条宽带就是一条宽带，不带手机号、不带流量通话。如果你本来就有一张够用的手机卡，这种纯宽带反而更清爽，不用为了宽带硬绑一个用不上的号。
Q：先装后付是怎么个付法？
A：下单后运营商会联系你，确认套餐和资费，然后预约师傅上门。装好调试通了，你确认没问题再付款。不是先交钱再等人来。
Q：一年期的100元押金什么时候退？
A：拆机的时候退。所以保留好相关凭证，拆机走正规流程，押金就能拿回来。两年期以上的套餐没有这笔押金。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看剧、视频通话，500M感觉不出来差别。差距主要体现在多设备同时高负载的时候，比如一边下游戏一边看电视一边还有人开直播，1000M的余量更足。普通两口之家，500M真的够。
江津这边广电单宽带的价格，我横向比过几个区县，500M一年300、1000M一年360这个水平，在纯宽带里算是比较克制的，尤其是三年期摊下来每年没涨，等于把长期用户的钱省在了明面上。真正要操心的不是贵不贵，而是合约期跟你住多久能不能对上，以及下单前那一次资源查询别跳过。这两件事想明白了，剩下的就是等师傅上门。
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