在始兴住了这么些年，家里网络这事我没少折腾。早些年拉的电信百兆，一到晚上七点多，电视盒子就开始转圈，孩子上网课，声音断断续续，老师讲什么全靠猜。后来想着换个运营商试试，跑去问资费，营业厅报一个价，装完第一个月账单又是另一个数，里面还夹着几个看不太懂的项目。去年秋天隔壁老陈更闹心，他装的时候说好一个月几十块，结果连着三个月扣一百多，跑去一问才知道优惠到期自动按原价续了，他自己压根没留意合约那几行小字。所以这回我特意把始兴这边移动宽带的覆盖情况摸了一遍，也把资费条款翻来覆去看了几遍。
先说覆盖范围，这个其实挺关键，很多人以为只有县城能装。始兴县下面这些乡镇都在办理范围内：太平镇、马市镇、顿岗镇、罗坝镇、城南镇、沈所镇、司前镇、隘子镇、澄江镇、深渡水瑶族乡。不管你是镇上临街的铺面，还是村里自家盖的楼，只要线路资源到位，师傅都能安排上门。县城这边更不用讲，老城区新城区基本都覆盖了。我有个朋友在司前镇开小卖部，上个月刚装好，师傅从镇上过去也就半个钟头的事。
正规办理渠道实测
这块我自己前后试过几种方式，把能用得上的整理出来，免得大家走弯路。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后100元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（赠送或提供）
韶关市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，大致分这么四步。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。韶关这边的套餐会单独列出来，始兴县属于韶关，选的时候认准区域就行。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，主要是确认宽带速率和安装资费这些细节，顺便核实一下你那个地址的线路资源。这一步别嫌烦，问清楚比装完再扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。现在都是先安装、后付费，装好了测完速你确认没问题再掏钱，这点比早些年省心多了。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就是看家里几个人用、用来干什么。一个人住，平时就刷刷手机看看剧，三百兆其实也够，没必要多花钱。但要是家里三四口人，有人打游戏、有人看4K、有人开着电脑下载东西，那千兆会舒服很多，多设备同时跑不容易卡。我自己的情况是两口人加一个上初中的孩子，孩子晚上要上直播课，我在客厅看球，老婆在房间刷短视频，之前三百兆的时候一到晚上就互相抢带宽，换了千兆之后这种打架的情况基本没了。
另外要留意的是合约期和优惠期。像这个套餐优惠期是两年，合约期内不能拆机，两年之后按运营商当时的政策续约。所以办之前先想清楚自己这两年内会不会搬家、会不会换城市，别到时候违约。安装费一百块这个也是一次性的，光猫是赠送或提供，不用自己另外买。
还有一点，别光盯着速率数字看。千兆是理论峰值，实际跑多少跟你的路由器、网线、还有家里墙里的线路都有关系。老房子如果是多年前布的网线，可能跑不满千兆，这个得提前有心理准备。
避坑指南
第一个坑，口头报价和实际扣费对不上。老陈那次就是典型，装的时候业务员说一个月六七十，结果账单出来一百多。规避办法很简单，办理的时候让对方把月租、合约期、到期后怎么收费这几项写清楚，或者在官方APP上核对一下套餐信息，别嫌麻烦。
第二个坑，优惠到期自动按原价续。这个很多人吃过亏。合约期两年，优惠期也是两年，两年一到如果没主动去问，很可能就按129元的原价扣了。我自己的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问清楚续约政策。
第三个坑，装维师傅上门临时加项目。比如跟你说原来的线不行要重新布线，要额外收钱。这种情况先别急着答应，让他说明白是哪里不行、收多少、有没有票据，正常的布线一般不会乱收费。真要加项目，也走官方渠道确认一下。
第四个坑，测速不达标。装完当天一定要让师傅当面测速，用官方或者靠谱的测速工具，有线连接测一遍。如果差得远，当场提出来，别等师傅走了再找人，来回折腾。
常见问题
Q：始兴县乡镇上能不能装，会不会比县城贵？
A：能装。太平镇、马市镇、顿岗镇这些都在范围内，资费和县城是一样的，不存在乡镇加价的说法，只要线路资源到位就行。个别特别偏的地方可能要等资源扩容，这个下单后工作人员会帮你查。
Q：安装大概要等多久？
A：我那次是下单第二天就有人联系，第三天师傅上门，前后三天搞定。旺季可能会慢一两天，具体看当地装维的排期。
Q：合约期内想拆机怎么办？
A：合约期是两年，期内拆机一般会有违约金，具体多少以运营商政策为准。所以办之前先确认自己这两年的居住计划，别冲动。
Q：安装费一百块是必收的吗？
A：这个套餐里安装费是100元，属于一次性费用。光猫是赠送或提供，不用另外掏钱买设备。
Q：网速跑不满千兆是不是被坑了？
A：不一定。千兆受路由器性能、网线规格、墙内线路、甚至你手机电脑的网卡影响。先确认自己的设备支持千兆，再用有线方式测一遍，如果还是差很多，再联系售后排查。
Q：首月费用怎么算？
A：首月可能是按天计费，也可能是全价或者有优惠，这个以业务员实际沟通为准，办理的时候问一句就清楚了。
始兴这边装宽带，这两年确实比以前规范了，先装后付这一点就让人踏实不少。我自己的感受是，与其纠结哪家便宜十块二十块，不如把合约条款和实际网速这两件事搞清楚。毕竟宽带一装就是两年，装的时候多花十分钟问明白，比后面每个月看着账单犯嘀咕强。就我这次实测下来的数据，千兆在县城实测能跑到九百多兆，乡镇上因为线路距离的原因会有些浮动，但日常用完全够。
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