前两天有个住松江的读者给我发消息，说他家宽带又到期了，续费页面点进去一看，价格比去年贵了小两百，问他续不续，他愣了一下还是续了。这种事我听得太多了。宽带这东西，装的时候没人当回事，用起来天天卡，续费的时候才发现自己被拿捏得死死的。更烦的是资费不透明，同一栋楼，邻居办的套餐跟你不一样，价格也不一样，你问客服，客服说得含含糊糊，后只能认了。还有个更常见的，装的时候说得好好的，师傅上门了又说要收布线费、材料费，你人在家里等着用网，也只能掏钱。
这次聊的电信年包宽带，覆盖的是上海松江区，全区所有乡镇街道都能办理。松江这边一共是六个街道加十一个镇，岳阳街道、永丰街道、中山街道、方松街道、广富林街道、九里亭街道，加上泗泾镇、佘山镇、车墩镇、新桥镇、洞泾镇、九亭镇、石湖荡镇、新浜镇、泖港镇、叶榭镇、小昆山镇，这些地方都在覆盖范围里。不管你是住在九亭那种小区密集的地方，还是在佘山、叶榭这种离城区远一点的镇子上，只要地址能查到资源，流程都是一样的。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己和身边朋友都试过，按顺序列一下：
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/一年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：920元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：1280元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：800元/一年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：1600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐六: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：2200元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
上海市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选上海，再选对应的宽带套餐，100M和200M的档位都列在上面，按自己需求挑。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带？
先说100M和200M的区别。100M这个速率，一个人住，平时刷刷视频、开个视频会、晚上打两把游戏，够用。家里要是三四口人，手机、平板、电视盒子、电脑同时在线，还经常有人下大文件，200M会舒服不少。
再说时长。我把这几档折算成每月大概多少钱，你自己感受一下。100M一年480，平均一个月40块；两年920，一个月大概38块3；三年1280，一个月35块6。200M一年800，一个月66块7；两年1600，一个月66块7；三年2200，一个月61块1。
这么一算就清楚了，同样是100M，三年期比一年期每个月省四块多；同样是200M，三年期比一年期每个月省五块多。但省下来的钱是拿时间换的，合约期内没法拆机，这个得自己权衡。
我的建议是这样：如果你在松江是租房子，租约还剩一年多，那就别碰三年期，一年期或者两年期更稳妥。如果是自己买的房子，一家人长期住，那三年期的单价确实低一些。家里人多、设备多，直接上200M；就一两个人，100M真不寒碜。
还有一点容易被忽略，光猫是运营商提供的，但路由器是你自己的。100M以上的宽带，家里路由器要是五六年前的老款，跑不满是常事。这个钱该花还是得花。
避坑指南
第一个坑，合约期没搞明白就下单。2024年的时候有个读者在泗泾租房子，图便宜办了个两年期的，结果住了八个月工作调动要去外地，剩下的钱不退，还得走拆机流程，前前后后折腾了一个多月。所以下单前一定问清楚：合约期多久，中途拆机怎么处理。
第二个坑，以为只要交宽带费就完事了。正规渠道是先装后付，装完确认没问题再付。但有些非正规的路子，师傅上门了才跟你说要加布线费、材料费、调试费，你网都等着用，只能给。规避方法很简单，下单前把安装费、有没有额外收费问清楚，走官方渠道一般不会出这种事。
第三个坑，把宽带和手机套餐搞混。这个年包宽带本身就是宽带产品，别看到通话时长、流量这些字眼就以为跟手机卡一样随便用。具体包含什么，以业务员跟你确认的为准。
第四个坑，光猫的事。光猫是运营商给的设备，退网的时候要还回去，弄丢了或者弄坏了是要赔的。我见过有人搬家直接把光猫扔了，后来退网的时候补了两百多。装完把光猫型号、序列号拍个照存着，搬家的时候记得带上。
第五个坑，只看价格不看资源。松江有些老小区、城中村，管线资源跟新小区不一样，下单前让工作人员先查一下你那个地址能不能装，别付了钱才发现装不了。正常流程也是先查资源再约时间。
常见问题
Q：100M和200M，我到底该选哪个？
A：看你家几个人、几台设备。一个人住、手机加一台电脑，100M完全够。三口之家，电视盒子、平板、手机一起用，200M体验会好一些。别盲目追高速率，也别为了省几十块硬扛。
Q：一年、两年、三年怎么选？
A：算单价是三年期低，但前提是你确定这几年不会搬家、不会换城市。租房的、工作可能变动的，选一年期，灵活。自己房子长期住的，三年期划算。
Q：松江哪些地方能装？
A：前面说的六个街道和十一个镇都在覆盖范围里，但具体到某栋楼、某个小区，还是要先查资源。老小区和自建房建议先让工作人员确认一下。
Q：先装后付是真的吗？
A：走正规渠道是这样，师傅上门装好、测速正常，你再付款。装之前不用先掏钱。
Q：装完发现网速不对怎么办？
A：先拿网线直连光猫测一次，排除路由器的问题。如果直连还是跑不满，联系安装师傅或者客服上门看。很多时候是路由器或者网线拖了后腿，尤其是老房子预埋的网线，可能还是五类线。
Q：合约到期之后怎么办？
A：优惠期结束之后按运营商当时的新政策续约，具体资费到时候会变，别默认还是原来的价格。
按松江这边的情况看，100M三年1280折算下来一个月35块6，200M三年2200折算下来一个月61块1，这两个数字放在上海算是能接受的区间。但便宜不等于合适，合约期这个东西签下去就是承诺，先想清楚自己未来两三年在哪住，再决定签几年。我自己是倾向于先办一年看看实际体验，住得舒服、网也稳，到期再考虑往长的签。
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