前两天有个麻栗坡的老乡在后台问我，说家里现在这条宽带一到晚上八点就卡得不行，刷个短视频转圈能转半分钟，孩子上网课老师的声音都是一顿一顿的。他去找原来的运营商问，客服说线路没问题，是他家路由器太老了。他换了个路由器，情况好了一点，但高峰期还是那样。更让他窝火的是，当初办的时候说得好好的一个月几十块，结果账单里总有些他看不懂的项目，问也问不明白。
这种事我听得太多了。宽带这东西，装的时候一堆说法，用起来才知道哪里不对。我自己前几年在文山这边也折腾过好几次宽带，搬一次家换一次，踩过的坑不算少。
说回正题，这次聊的是移动的单宽带，覆盖范围是麻栗坡县所有的乡镇街道。麻栗坡县下辖麻栗镇、大坪镇、董干镇、天保镇、猛硐瑶族乡、下金厂乡、八布乡、六河乡、杨万乡、铁厂乡、马街乡，这些地方的住户只要线路资源到位，都可以申请安装。县城里的小区、乡镇上的自建房，只要师傅上门勘测说能拉线，基本都能装。我特意问过，像天保、猛硐这些离县城远一点的乡镇，也是有覆盖的，不是只有县城能办。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都试过一遍，说说实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫 + 路由器
文山壮族苗族自治州移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这一步就是找到入口，两个都能用，看你习惯用哪个。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。选的时候看清楚是哪个档位，别点错了，300M和1000M价格差不少。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很关键，有什么疑问当面问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完测个速，确认没问题再付款。
怎么选宽带?
麻栗坡这边很多人家里的情况其实不太一样，选宽带不能一刀切。
要是家里就老两口，平时看看电视、刷刷手机，偶尔跟外面打工的儿女视频一下，300M这个档位真的够了。480一年，摊下来一个月40块，配的是双频光猫加机顶盒，机顶盒直接能看电视直播，不用另外买盒子。我姨妈家就是这个配置，她说看新闻联播一点都不卡。
要是家里有上班族，白天在家办公要传文件、开视频会，晚上还想打两把游戏，那500M更稳当。780一年，配光猫加路由器，路由器不用自己买了，省一笔钱。我有个朋友在麻栗镇做设计，经常要传大图给客户，他用的就是500M，说上传速度比他之前那条快了不少。
1000M这个档位，适合家里人多、设备多的情况。比如三代同堂，年轻人打游戏、中年人看4K、孩子上网课，同时进行也不打架。1180一年，配的还是光猫加路由器。说实话，普通家庭不一定用得上这么高的速率，但如果你家智能设备特别多，或者有做直播、剪视频这类需求的，1000M会舒服很多。
有个细节要提一下，这三个套餐都是单宽带，也就是一条宽带不绑手机卡。有些人不想要手机卡套餐，觉得绑卡麻烦，那这种就挺合适。收费模式以本地运营商实际为准，我了解到的情况是这样，具体办理的时候再确认一遍。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。你看套餐上写着合约期1年、优惠期2年，这俩得分开理解。合约期内不能拆机，这个好懂。优惠期2年的意思是，两年之后价格可能会变，到时候继续按年缴费，具体交多少要以当时的政策为准。所以别以为480能一直交下去，心里要有个数。
第二个坑，设备到底给什么。300M给的是双频光猫加机顶盒，500M和1000M给的是光猫加路由器。有人会问，那我能不能都要？这个得看当地政策，不是你想加就能加。我建议下单前把设备清单问清楚，写明白，免得装完了扯皮。
第三个坑，安装费说免费，但要确认是不是真的全免。有些地方光猫是免费用的，但如果你要额外拉很长的线，或者要穿墙打孔，可能会产生材料费。我有个亲戚在八布乡，房子离主线路有点远，师傅多拉了几十米线，收了一点材料钱。这个不算坑，但你要提前知道，别到时候觉得被骗了。
第四个坑，别光看速率数字。300M和1000M听起来差很多，但实际用起来，如果你家的路由器、网线、手机都还是老古董，1000M也跑不出那个速度。我见过有人办了千兆宽带，结果用的还是五六年前的路由器，测速只有一百多兆，然后骂运营商。这种情况先检查自己的设备。
第五个坑，办理渠道要认准正规的。现在网上乱七八糟的链接很多，点进去填了信息，后面一堆骚扰电话。就认准移动官方APP、官方小程序，或者前面说的那两个授权渠道，别的来路不明的别碰。
常见问题
Q：麻栗坡县下面乡镇能装吗，还是只有县城能装？
A：麻栗镇、大坪镇、董干镇、天保镇这些镇，还有猛硐、下金厂、八布、六河、杨万、铁厂、马街这些乡，都是有覆盖的。但具体到你家那个位置能不能拉线，得师傅上门看了才知道。下单之后工作人员会先查资源覆盖，查得到就能装。
Q：单宽带是不是就没有手机卡，那我打电话怎么办？
A：对，单宽带就是一条宽带，不绑手机卡。你原来的手机卡该怎么用还怎么用，不影响。这个套餐适合不想换号、不想绑卡的人。
Q：一年480，那一个月就是40块，还有没有其他费用？
A：安装费是免费的，设备也是配的，这两块不用额外掏钱。但你要留意优惠期的事，两年之后价格可能有变动。另外如果你需要额外拉线或者特殊施工，可能会有材料费，这个提前问清楚。
Q：先装后付是什么意思，装完了不满意能退吗？
A：先装后付就是师傅上门装好、调试好，你确认能用了再付钱。装的时候你可以让师傅测速给你看，确认速率达标。如果装完发现有问题，当场就能提出来，师傅会处理。这个模式对用户来说比较踏实，不用担心付了钱没人管。
Q：我之前用的是其他运营商的宽带，换移动的话原来的怎么办？
A：原来的宽带如果还在合约期内，提前拆机可能有违约金，这个要看你原来的合同。如果合约到期了，直接去营业厅办理拆机就行。新装移动这边不影响，两边可以并行一段时间，等新的装好了再拆旧的，这样不会断网。
Q：1000M和500M到底差在哪，多花400块值不值？
A：差在 simultaneous 使用的余量上。500M你家里三四台设备同时用没问题，但如果十几台设备一起跑，或者有人在下大文件、有人在打游戏、有人在看4K，500M可能会有点吃紧。1000M就是给这种多设备场景准备的。人少的话，500M足够了，没必要多花那个钱。
Q：文山这边移动的宽带晚上高峰期会不会卡？
A：这个跟具体小区的线路负载有关系，不能一概而论。我只能说我了解到的麻栗坡这边的情况，大部分区域高峰期看视频、刷手机是没问题的。如果你特别在意这一点，装之前可以问问邻居，他们用的什么宽带，实际体验怎么样，这个比任何宣传都靠谱。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键是匹配你的实际需求。麻栗坡这边480到1180这个价格区间，放在云南的文山州来说，算是比较正常的水平。你要是拿不准选哪个档位，就从300M开始，用一年看看，不够再升。反正合约期就一年，不用把自己绑死。装之前把该问的问清楚，该确认的确认好，后面用起来就省心。
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