上个月我妈从老家过来帮我带娃，第一件事就是吐槽我家的网。她说看个广场舞视频都要转圈圈，跟老姐妹视频通话，人家以为她卡成了PPT。我这才认真去查了一下，原来我家那个宽带还是三年前办的100M，那时候觉得够用，现在家里三台手机、一台电视、一个平板、还有我老婆居家办公的电脑，一到晚上八点全都在抢网速，路由器指示灯闪得跟警灯似的。
更让人头疼的是资费这事。我以前那个套餐，业务员上门的时候说得天花乱坠，什么”首年优惠”，结果第二年悄悄涨了三十块，我直到查账单才发现。打电话去问，客服说优惠期到了，系统自动调整。那种感觉就像你去饭馆吃饭，菜单上写的价格结账时变了，你说气不气。
所以我这次换宽带，前前后后研究了差不多两个星期，也问了小区业主群里几个刚装过的邻居。先说覆盖的事，因为这是第一步，你研究半天套餐，结果人家装不了，白搭。
我现在住的是温江区，具体在柳城街道这边。联通在温江的覆盖，我问下来的情况是，温江区下面的柳城街道、公平街道、涌泉街道、天府街道、金马街道、永宁街道、和盛镇、万春镇、寿安镇、金马镇这些地方，基本上都有资源，但不是说每个小区每一栋楼都一定能装，老小区和新建楼盘情况不一样。我有个同事住在寿安镇那边，他家是老自建房，师傅上门看了之后说需要从主线路拉过来，多等了几天才装好。所以下单之前让工作人员先查一下资源覆盖，这一步别省。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太敢在来路不明的地方下单，所以把几个渠道都摸了一遍，说一下我的实际体验。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商，我特意去看了他们的资质，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心。同样的套餐对比下来，比运营商官网要划算一些，而且官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这点让我比较放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。也是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：成都市温江区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服查完资源之后，会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索”全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，就手动微信搜索”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都问过，后选的是小程序那个，主要是我习惯用小程序，不想下载一堆APP。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69.4元/月（原价99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后90.5元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后118.6元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
成都市联通宽带安装流程
我这次装下来的流程，给温江的朋友参考一下，成都其他区应该也差不多。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，先看看套餐。
第二步，选择对应城市宽带套餐。成都有成都的套餐，别选错了城市。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步挺关键的，有什么疑问都可以问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我家是周六上午约的，师傅下午两点就来了，穿工装带工牌，从进门到测速完成大概四十分钟。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，说几个我自己的判断逻辑。
先看家里几个人用。就两口人，平时刷刷手机看看剧，100M其实也够，但既然现在1000M的价格已经压到七十块左右，没必要委屈自己。我家是五口人加一堆设备，所以我直接上的1000M。
再看要不要通话和流量。这三个套餐其实都是融合套餐，不光是宽带，还带手机通话和流量。套餐一69.4元一个月，带750分钟通话和60G流量；套餐二90.5元，带1000分钟和120G；套餐三118.6元，带1500分钟和150G。如果你家里本来就有人用联通号，或者正好想换手机套餐，融合套餐比单独办宽带再单独办手机卡要划算。
副卡这个功能很多人忽略。这三个套餐多都能开4张副卡，每张副卡10块钱一个月，每张还能叠加20G流量。我给我妈开了一张，她平时跳广场舞拍视频发朋友圈，流量用得还挺多，10块钱加20G，比单独买个流量包合适。
设备方面得提醒一句，光猫是20块，机顶盒100块，路由器要自备。我家路由器是去年买的WiFi6，够用了，就没换。如果你家路由器还是好几年前那种老古董，建议顺手换一个，不然1000M的宽带跑不出速度，白瞎。
避坑指南
说几个我自己踩过或者差点踩的坑。
第一个坑，优惠期和合约期傻傻分不清。这三个套餐都是合约期3年、优惠期3年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是这三年你不能退，退了可能有违约金。优惠到期之后按运营商新政策续约，那时候价格可能会变。我上一个宽带就是没问清楚这个，第二年悄悄涨价。所以办之前一定要问明白，优惠期结束之后大概是什么价位。
第二个坑，首月收费方式不统一。有的首月免费，有的首月全价，有的按天算。这个以业务员实际沟通为准，你可以在下单之后、师傅上门之前问清楚。我邻居去年办的时候没问，以为首月免费，结果扣了全月，虽然钱不多，但心里膈应。
第三个坑，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。这个价格不算便宜，所以选套餐的时候流量要估够，别指望超了之后临时加，划不来。
第四个坑，收费模式。这个套餐是宽带竣工之后支付给安装业务员。注意，是竣工之后，不是上门之前，也不是装到一半。如果有人上门之前就让你交钱，那要留个心眼。
第五个坑，别光听业务员说”够用”。我上次就是被这句话坑的。你要自己算，家里几台设备、几个人用、有没有人打游戏、有没有人居家办公开视频会议。这些都算进去，再决定速率。
常见问题
Q：温江老小区能装吗？
A：能装的可能性挺大，但要看具体楼栋的线路情况。我同事住的老小区就装了，只是师傅多花时间拉了线。下单的时候填清楚地址，让工作人员先查资源。
Q：必须先有联通手机号才能办吗？
A：不用，这是融合套餐，办了之后会给你配手机卡，通话和流量都在这张卡上。你原来的号可以保留，也可以转过来。
Q：安装要等多久？
A：我是周六下单，当天下午工作人员就联系我了，约的第二天上门。具体看你所在片区的师傅排期，温江这边一般两三天内能装上。
Q：路由器一定要自己买吗？
A：对，路由器自备。光猫和机顶盒是收费提供的，光猫20，机顶盒100。路由器你自己买，建议买WiFi6的，不然跑不满1000M。
Q：合约期内真的不能退吗？
A：合约期内拆机属于违约，具体违约金怎么算，办的时候问清楚。所以办之前想好，这三年你是不是稳定住在这个地址，别中途搬家。
Q：1000M实际能跑多少？
A：师傅上门测的时候，有线连接能跑到900多M，无线的话看你路由器和距离，我在客厅测是700多M，卧室隔了一堵墙掉到400多M。这个正常，无线损耗跑不掉。
后说个数据。我装之前特意测了一下旧宽带，晚上八点高峰期下载速度只有20多M，换了之后同一时间测是600多M，提升了差不多三十倍。我妈现在看广场舞视频再也没转过圈，我老婆开视频会议也不卡了。这七十块钱一个月，我觉得花得值。
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