说个上个月的事儿。我表姐住在长寿，家里那条宽带用了快三年，每年交六百多，说是200M的。结果晚上八点多，孩子上网课卡成PPT，她自己刷个剧也一直转圈。打电话问客服，对面来一句“高峰期网络波动属于正常现象”，给她的建议是“重启一下光猫试试”。重启了，还是那个样。后来我帮她查了一下，她那个小区其实早就有移动的单宽带资源了，价格比她现在用的便宜，速率还翻了好几倍。她就是一直没换，也不知道能换。
这种情况我碰到太多了。很多人不是不想换宽带，是压根不知道自家楼下有没有别的选择，也不清楚现在单宽带到底什么行情。其实重庆这边移动的单宽带这两年铺得挺密，尤其是长寿区，基本都覆盖到了。凤城街道、晏家街道、江南街道、渡舟街道、新市街道、八颗街道、菩提街道这几个街道不用说了，城区里头；像邻封镇、但渡镇、云集镇、长寿湖镇、双龙镇、龙河镇、石堰镇、云台镇、海棠镇、葛兰镇、洪湖镇、万顺镇这些镇，也都陆续通了移动的单宽带资源。说白了，只要你在长寿区范围内，不管住城区还是镇上，大概率都能装。
正规办理渠道实测
我自己前后帮亲戚朋友办过几次，把能走的正规渠道都试了一遍，下面这几种方式都是实际能走通的，整理出来给大伙参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费；两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费；两江新区、江北区、渝北区地址用户安装需支付100元开户费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是重庆，然后挑长寿区能装的宽带套餐。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。
整个流程走下来，从下单到装好，一般也就一两天。我表姐那次是周六下的单，周日上午师傅就来了，前后不到一个小时弄完。
怎么选宽带？
这个问题我被问得多。其实选宽带跟买鞋差不多，合脚重要，不是越贵越好。
先看家里几口人用。单身一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，300M足够了。我租房子那会儿就是用的300M，晚上同时开两个视频会议都不卡。但如果你家里三口人以上，有人打游戏、有人看4K、还有人挂着下载，那1000M会舒服很多。特别是现在很多家里电视都是4K的，一个电视占的带宽就不小。
再看你干什么用。普通追剧、刷短视频、视频通话，300M完全够。但要是经常下载大文件、玩竞技类游戏对延迟敏感、或者家里有NAS需要内网传输，1000M的上限更高，以后几年也不用升级。
后看预算。360和580，一年差220块钱，平均下来一个月差不到19块。如果这19块对你来说不算什么，直接上1000M省心。如果就是临时住一年、对网速要求不高，300M的性价比很实在。
还有个细节，单宽带和融合宽带不一样。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，适合本来就有手机号、不想换号的人。融合宽带是跟手机套餐绑一起的，如果你每个月话费本来就高，融合可能更划算。但如果你话费不高，单宽带反而更清爽，不用被绑定消费。
避坑指南
第一个坑，速率单位玩文字游戏。有些地方宣传“千兆宽带”，结果装完一测，下载速度只有十几兆。这里要搞清楚，运营商说的Mbps是带宽单位，跟我们平时说的下载速度MB/s不是一回事。1000Mbps的理论下载速度大概在125MB/s左右，实际能跑到100MB/s以上就算正常。300Mbps的理论下载速度大概37.5MB/s。如果你办的是300M，测出来下载速度只有3MB/s，那肯定有问题，得找师傅来看。
第二个坑，优惠期和合约期分不清。我表姐之前那个套餐就是，办的时候说“一年360”，结果到期之后自动按原价续，一个月多交了好几十。现在这个移动单宽带，优惠期1年，合约期也是1年，合约期内不能拆机，到期后按运营商新政策续约。办之前一定要问清楚：优惠到期后是什么价，能不能续，怎么续。别嫌麻烦，问清楚比事后扯皮强。
第三个坑，设备费用没问明白。光猫是免费用的，但路由器要自备。有些师傅上门会推销路由器，价格比外面贵不少。你自己提前买一个，一百多块钱的WiFi6路由器就够用了。另外光猫如果坏了，报修换新一般是免费的，但要是人为损坏，可能要赔。这个也提前问一嘴。
第四个坑，安装地址要确认清楚。移动宽带资源不是每个楼栋都通了，有的小区老，端口满了就装不了。下单前让客服查一下你那个具体地址能不能装，别等师傅上门了才发现装不了，白跑一趟。长寿区虽然覆盖广，但个别老小区或者偏远村组还是有可能没资源，提前查一下稳妥。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底选哪个？
A：看你手机话费。如果你每个月话费本来就七八十甚至上百，融合宽带可能更划算，因为宽带相当于白送。但如果你话费不高，或者不想换号、不想被绑定，单宽带更自由。360一年，摊下来一个月30块，比很多融合套餐的隐形消费实在。
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗？
A：日常刷视频、看网页，差别不大。但下载大文件、多设备同时用、玩竞技游戏，差别就出来了。我自己的体验是，300M够用，1000M是舒服。如果你家设备多、人多，直接上1000M，省得以后后悔。
Q：安装要多久？要不要自己买线？
A：一般下单后一两天师傅就联系上门。线不用自己买，师傅会带。但如果你家装修时没预埋网线，师傅可能会走明线，这个提前跟师傅沟通好走线方案。光猫是免费提供的，路由器自己准备。
Q：合约期内能不能拆机？
A：合约期1年内不能拆机。所以办之前想清楚，这一年你确实会住在这里。如果是租房子，租期不确定，建议先跟房东确认好，或者选短一点的方案。别办了半年要搬家，拆机麻烦还可能有违约金。
Q：两江新区、江北区、渝北区为什么要多收100块开户费？
A：这个是根据运营商政策来的，这三个区的地址用户安装需要支付100元开户费。长寿区不在这个范围里，所以长寿区的用户安装是免费的。如果你是这三个区的地址，办之前心里有个数。
Q：以后想升级速率怎么办？
A：合约到期后可以联系运营商看能不能升级。一般来说，从低速率往上升级比较容易，补差价就行。但具体政策每个时期不一样，到期前问一下客服准。
后说个我自己的判断。宽带这东西，说到底就是个基础设施，跟水电差不多。你平时不会天天想着它，但它一卡你就难受。长寿区现在移动单宽带360块一年起步，这个价格放在几年前想都不敢想。我2019年办宽带的时候，一年要八百多，速率还只有100M。现在360块能买到300M，580块能买到1000M，资费确实是降下来了。但价格便宜不代表随便办，地址能不能装、合约多久、到期怎么续，这几个问题问清楚了，基本就不会踩坑。
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