上个月帮老家爸妈处理宽带续费，真是被绕得头大。原来那条宽带合约到期之后，月租悄悄往上跳了一档，客服电话打过去，先问我升不升级千兆，又说什么老用户专享包，聊了快十分钟我都没听明白一年到底交多少钱。后来我干脆把账单翻出来一笔一笔对，才发现前两年签的合约里，优惠期只有一年，第二年按原价走，这种事估计不少人都碰上过。从那之后我给自己定了个规矩，办宽带之前先把资费、合约期、优惠期这三样问清楚，白纸黑字看到再决定。
这次我盯上的是联通单宽带，看中的就是不绑手机卡这一条。家里老人用的还是十几年前的老年机，你给他塞张副卡纯属浪费。山东这边现在能受理的地方挺多，潍坊市下辖的潍城区、寒亭区、坊子区、奎文区、临朐县、昌乐县、青州市、诸城市、寿光市、安丘市、高密市、昌邑市，这些区县都在办理范围内，城区和乡镇都能约师傅上门。有一点得提前讲明白，济南暂时下不了单，住在济南的朋友就别折腾了，免得资料填一半卡住。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个一个试过的，写出来给同样要装宽带的人省点时间。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的操作顺序是先打10010确认小区有没有端口，再在小程序里对着套餐表比价，两头信息对得上，心里就踏实了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：840元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
山东省联通宽带安装流程
我把这次走的流程记下来，四步，没什么弯弯绕。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口进去看到的东西差不多，挑一个顺手的就行。
第二步，在页面里选到对应的城市，再挑宽带速率档位。潍坊这边能选的档位上面表格里都列了，300M和500M两种，包一年还是包两年自己定。
第三步，填好姓名、电话、装机地址这些信息提交下单。提交完不用干等，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，顺便确认一下你小区的端口情况。
第四步，师傅上门安装。我这次约的是周六上午，师傅提前半小时打了电话，进门先看弱电箱位置，拉了根新线，光猫调试好当场测速。费用是装完再给，先安装后付费，这一点对第一次办宽带的人比较友好。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得看你家里几口人、几台设备。我按自己见过的几种情况说说。
一个人住，手机加一台笔记本，平时刷短视频、看看剧，300M够用。480元一年那个档位，算下来一个月40块，比点两杯奶茶贵不了多少。
两口之家或者三口之家，家里有电视盒子、平板、手机加起来六七台设备同时在线，晚上还要看4K，那就往500M走。600元一年，摊到每个月50块，多花这十块钱，晚上八点高峰期的体验会稳一些。
至于包一年还是包两年，看你打不打算搬家。包两年单价更低，300M两年840元，平均一年420元；500M两年1080元，平均一年540元。但两年合约期内拆不了机，中途要是换城市，剩下的时间就白交了。我自己是租房，所以选的包一年，灵活一点。
还有一点，路由器得自己准备。运营商给的是光猫，光猫负责把光信号转成网口，WiFi还得靠路由器发。家里面积超过一百平，或者隔墙多，建议上个WiFi6的路由器，两三百块的那种就够，别买太便宜的，跑不满500M。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，只看首年价格，不看优惠期。有的套餐第一年便宜，第二年直接按原价续，前后差出一两百。这次这几个档位优惠期和合约期是对齐的，包一年就是一年优惠，包两年就是两年优惠，到期后按运营商当时的新政策续。所以签之前一定问一句：优惠期结束之后是什么价。
第二个坑，合约期内拆机。合约期内不能拆机，这个在办理页面写得很清楚，但很多人不看。我一个同事去年办了两年期的宽带，结果半年后工作调动去了外省，剩下的钱退不回来，只能干瞪眼。如果你工作或者住处不太稳定，老老实实选一年期。
第三个坑，安装费含糊。这次是明码标价100元安装调试费，竣工之后付给上门的师傅。有些渠道报价的时候把安装费藏起来，后结算才发现多出这一百。问清楚再下单，省得扯皮。
第四个坑，把光猫当成路由器。光猫自带的那点WiFi，穿一堵墙就剩一半信号，卧室里刷视频转圈圈。别省路由器的钱。
第五个坑，不注意下单地区。这个套餐济南是下不了单的，潍坊各区县没问题。填地址的时候看仔细，别选错了城市白折腾。
第六个坑，测速方式不对。师傅装完当场测，用的是网线直连光猫，跑出来是满速。你自己回家拿手机连WiFi测，隔了两堵墙，数字肯定低。真要判断网速够不够，用网线接电脑测一次，心里就有数了。
常见问题
Q：这个宽带要绑手机卡吗？
A：不绑。单宽带就是一条纯宽带，没有手机卡，也不占用你的号码资源。家里老人用老年机的，或者你已经有主力号码不想换的，这种就合适。
Q：安装费100元是必交的吗？
A：这次这几个档位都是100元安装调试费，竣工后付给上门的师傅。下单前客服会跟你确认一遍，不会临时加价。
Q：多久能装好？
A：我这次是周四下的单，周五接到确认电话，周六上午师傅就上门了。一般两三天内能约上，具体看当地装机量，节假日前后可能会慢一两天。
Q：合约期内能换速率吗？
A：合约期内改档位比较麻烦，通常要按违约处理。所以下单前把速率定好，别想着先办个低的以后再升。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫由运营商提供。路由器要自备，这个得自己提前准备好，不然师傅装完你当天上不了网。
Q：潍坊下面的县级市能装吗？
A：能。青州、诸城、寿光、安丘、高密、昌邑这些地方都在受理范围里，临朐和昌乐也一样，下单的时候把详细地址填清楚就行。
Q：到期之后怎么处理？
A：优惠期和合约期是同步的，到期后按运营商当时的新政策续约。建议到期前一个月主动打电话问一下续约价，别等着自动续费。
我这次给爸妈办的是300M包两年，840元加100元安装费，一共940元，摊下来一个月不到40块。老人平时就看看新闻、跟亲戚视频，这个速率绰绰有余。等两年后到期是什么行情，谁也说不准，但至少这两年不用再为月租涨价这事操心了。
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