前阵子我堂哥从西安回扶风老家待了两个月，远程办公，结果天天在家族群里吐槽，说家里那个老宽带一到晚上八点就掉链子，开个视频会议画面卡成PPT。他跑去问续费，人家告诉他原来那个便宜套餐下架了，现在续要涨三十多块。这种事我见得多了，宽带这行的门道不在于你能不能装上，而在于装之前有没有人跟你把话说透。我从2019年到现在，帮亲戚朋友前后办过七八次宽带，从早的50M到后来的300M再到千兆，被坑过也被套路过，慢慢才摸清楚一些规律。
今年9月中旬我专门把扶风这边联通新出的月包宽带摸了一遍底。先说覆盖面，这个很多人第一步就容易搞错，以为在宝鸡能办的套餐在扶风也一定能办。实际情况是这次这个套餐按区县划的，扶风县下面所有乡镇街道都在范围内，城关街道、天度镇、午井镇、绛帐镇、段家镇、杏林镇、召公镇、法门镇，这些地方报地址都能查资源。我绛帐镇一个朋友8月底刚装完，从提交信息到师傅上门隔了两天，速度还算正常。反倒是有些只写”宝鸡市区可办”的套餐，扶风这边就是装不了，白高兴一场。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我这半个月挨个试过的，说说各自的情况。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带中心，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索宽带中心，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（优惠后，原价99元/月）
- 安装费：102元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/WIFI6路由器/摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（优惠后，原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月（优惠后，原价159元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/摄像头
宝鸡市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按自己实际操作的四步说一下。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都能进。我一般习惯用小程序，页面滑起来顺手。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是宝鸡，然后找到扶风能装的那几个宽带套餐。这里要留意一下，别选成别的城市的，不然填完地址也白搭。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单。提交完运营商会主动给你打电话，确认两件事：一是你那儿到底有没有宽带资源，二是速率和安装费怎么算。这一步问清楚，后面就省心。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程。我朋友那次师傅带了鞋套，走的时候还把包装盒收拾干净了，这点印象挺好。
怎么选宽带?
我一般不看广告词，就看三件事：住多大、几个人用、干什么用。
一个人住、手机电脑加起来三四台设备，平时刷刷视频开开网页，1000M的入门档完全够，99元那个档位带光猫加WIFI6路由器加摄像头，属于配置比较全的。注意那个摄像头不是摆设，家里有老人小孩的挺实用。
三口之家、孩子上网课、大人偶尔打打游戏，可以考虑129元这档，设备换成FTTR主一从，也就是一主一从两个光路由。FTTR这东西说白了就是把光纤直接拉到房间里，穿墙衰减比普通路由器小很多。我老家那种自建房，墙体厚，一个路由器放在客厅，二楼卧室信号就剩一格，这种情况FTTR确实有用。
五口人以上、房子一百四五十平、家里智能设备一堆，159元那档通话时长和流量更宽裕，适合对套餐内容要求高一些的。
有个细节很多人忽略，就是别只盯着月租数字。安装费从102到399不等，合约都是3年，这三年里你搬不了家也换不了运营商，所以选之前先想想自己未来三年住不住在这儿。
避坑指南
坑一：把优惠价当成长期价。这三个套餐的优惠期都是3年，合约期内不能拆机，到期之后按运营商当时的政策续约。我表哥2023年在别的地方办过一个宽带，当时业务员口头说”一直这个价”，第二年就变了，打电话投诉也没用，因为合同上写的就是优惠期一年。所以办理时务必问一句：优惠期过了大概什么价位。
坑二：只看月租不看安装费。99元那档安装费102元，129和159那两档是399元。算总账的时候得把安装费摊进去，用一年和用三年，感受完全不一样。
坑三：首月计费方式有三种。首月按天计费、首月全价、首月不收，具体哪种以业务员实际沟通为准。我同事去年装宽带，以为首月按天算，结果被扣了全月，多花了四十多。下单时多问一句，一分钟的事。
坑四：套餐外的东西不便宜。国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。流量用超了那真是哗哗掉钱，平时记得看下余量。
坑五：1000M不等于你手机能跑1000M。网线是不是超五类以上、路由器支不支持千兆、电脑网卡什么水平，任何一个环节拖后腿都跑不满。我2022年装过一个千兆，测速只有300多M，后来发现是那根老网线的问题，换了线立马上去。
坑六：小区门口贴的小广告别急着扫。有些打着低价的旗号，装完发现绑了一堆增值业务，账单里多出十几二十块，你还不一定看得出来。办之前可以在联通官方APP上核对套餐信息，对不上就别签。
常见问题
Q：1000M和300M平时用起来差别大吗？
A：看你干什么。一个人刷手机看剧，说实话差别不大。但家里同时有三四个人在用，一个在下电影一个在上网课一个在打游戏，这时候千兆的优势就出来了，基本不会互相抢带宽。
Q：FTTR和普通光猫加路由器有啥区别？
A：普通方案是光纤到光猫，光猫出来走网线接路由器，路由器再发WIFI，穿墙就衰减。FTTR是把光纤直接铺到各个房间，每个房间一个光路由，信号覆盖更均匀。大户型、复式、自建房值得考虑，小两居其实用不上。
Q：合约3年，中途我要是搬走了怎么办？
A：合约期内没法拆机，搬家的话要么把宽带迁过去，前提是新地址有资源，要么就得走违约流程，具体怎么算得问运营商。所以签之前想清楚这三年会不会挪窝。
Q：从下单到装上大概要多久？
A：我朋友那次是两天，绛帐镇上。县城里一般也差不多，快的话当天联系第二天上门。赶上开学季或者月底这种时间段可能稍慢一些。
Q：99和159这两档，差在哪儿？
A：宽带速率都是1000M，主要差在套餐内容和设备上。159那档通话和流量更宽裕，设备是FTTR一主一从，安装费也高一些。要是家里就两口人，日常也就刷刷视频，99那档足够用，没必要多花那个钱。
Q：装的时候需要准备什么？
A：身份证原件、要装的详细地址，地址写到楼栋单元门牌号，越细越好，师傅找起来快。老房子好提前确认一下有没有入户光纤，没有的话可能要走明线，提前跟师傅沟通一下走线方案。
扶风这边装宽带这事，说到底是把自己的需求先想清楚，再去看套餐对不对得上。资费数字摆在那儿，99到159，安装费102到399，合约3年，这些都写在明面上，怕的是没看清就签了。我这几年帮人办宽带，返工的基本都是没问清楚优惠期和安装费的。把这些细节过一遍，比听谁推荐都靠谱。
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