上周五晚上快九点，我姐从洪雅老家打视频过来，画面卡成PPT，声音一断一续。她说家里那根宽带是三年前装的，当时业务员上门只说”随便用”，结果现在晚上一开电视，手机就掉线。账单更看不懂，说好一个月几十块，扣款短信一来就是一百多。这种事我听得太多了，宽带装的时候没人跟你把话讲透，用起来才发现处处是细节。
这两年我在洪雅帮亲戚朋友跑过好几趟宽带的事，从洪川镇到柳江镇都去过，多少攒了点经验。今天把眉山这边移动月包宽带的情况，按我了解到的讲一遍。
先讲覆盖，这是很多人卡住的第一步。这套月包宽带在洪雅县的覆盖面算宽的，洪川镇、止戈镇、余坪镇、三宝镇、将军镇、中保镇、槽渔滩镇、东岳镇、柳江镇、高庙镇、瓦屋山镇、七里坪镇，这些镇下面的乡镇街道都在可办理范围内。也就是说，只要家在洪雅这几个镇的辖区里，基本都能查到宽带资源。不过山里有些自建房、老院子，光缆到没到门口得师傅现场看，这个后面会讲到。
正规办理渠道实测
我自己和身边人走过几条路，整理出来给想装的朋友参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后198元/月（原价198元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+机顶盒（可选+50元升级为2000M宽带，主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫，加送一个带路由器功能的从光猫）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后238元/月（原价238元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+机顶盒（可选+50元升级为2000M宽带，主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫，加送一个带路由器功能的从光猫）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后268元/月（原价268元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+机顶盒（可选+50元升级为2000M宽带，主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫，加送一个带路由器功能的从光猫）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后298元/月（原价298元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+机顶盒（可选+50元升级为2000M宽带，主光猫变更为带路由器功能的万兆光猫，加送一个带路由器功能的从光猫）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后338元/月（原价338元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+机顶盒
眉山市移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个都能进到宽带办理的入口，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。洪雅归眉山管，城市就选眉山，别选错了，选错城市查出来的资源跟你家地址对不上。
第三步，填好地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全上也放心。
我表哥去年在洪川镇装的时候，是周二下午下的单，周三上午就接到电话，周四师傅就上门了。当然这个速度跟当时片区工单量有关，旺季可能要往后排一两天。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好，其实得先问自己三个问题。
家里几口人、同时几台设备上网。两口之家，手机加电视加电脑，五六个设备，1000M完全够用。要是三代同堂，七八台设备一起跑，还喜欢晚上各看各的4K视频，那就往上走一档。
需不需要通话和流量。这几个档位都是宽带加通话加流量的组合，198元那档通话和流量偏少，适合家里本来就有别的手机号、只把宽带当主业的。298元、338元那两档通话和流量给得足，适合全家的号都想并进来一起算的。另外副卡数量也不一样，家里人多的话，能多挂几张副卡还是挺实用的。
要不要升级2000M。加50元能从1000M升到2000M，主光猫换成带路由功能的万兆光猫，还多送一个带路由功能的从光猫，等于顺带把家里的无线覆盖也解决了。大平层、复式、或者家里做直播、经常传大文件的，这50元花得不亏。普通两居室，说实话1000M的上限你都很难摸到。
避坑指南
合约期这事必须先说。这几个档位合约期都是3年，合约期内没法拆机，中途要拆是要走违约流程的。我表弟2024年办宽带，图省事没问合约期，第二年搬家想拆，才知道要交违约金，后只能把宽带留在老房子给我舅用。装之前一定问清楚：合约多久、违约金怎么算。
安装费200元不是小数目，也别默认它能免。有些渠道会说”活动期免安装费”，但活动什么时候结束、你家地址在不在范围内，都得自己确认。下单前把安装费单独问一遍。
首充200元这笔钱也要算进预算。它是充值到账户里抵扣月费的，不是白交，但你得知道装的时候要一次性掏多少钱。
副卡必选两张这件事容易被忽略。有的档位写着几张副卡，但”必选”的意思是这两张你得办，办不办用是你的事，费用已经在套餐里了。家里人不多的，先算算这两张卡有没有必要。
光猫和机顶盒是租用还是归你，退网要不要还，这个问一句能省很多事。我见过有人退网时被要求赔光猫，一台好几百。
后是测速。师傅装完会让你测，别站在光猫旁边测完就签字。拿手机走到卧室、阳台、卫生间各测一次，特别是隔了两堵墙的房间。如果哪间屋信号掉得厉害，当场跟师傅商量加不加从光猫，比事后自己买路由器省事。
还有一条，所有口头承诺都别信。业务员说”到时候给你优惠””用不满可以随时停”，让他写进工单或者短信里，留个凭证。
常见问题
Q：洪雅乡镇上能装吗，比如瓦屋山、七里坪那边？
A：这几个镇下面的乡镇街道都在覆盖范围内，但山里地形复杂，具体到你家门口有没有光缆资源，得下单后师傅查了才知道。提前把详细地址说清楚，能少跑一趟。
Q：1000M和2000M实际用起来差多少？
A：说句实在话，日常刷视频、打游戏、开视频会，1000M和2000M体感差别不明显。差别主要出现在多设备同时跑大流量的时候，比如一台在下载游戏、一台在开直播、电视还在放4K，这时候2000M的余量才体现出来。
Q：网速不达标怎么办？
A：先排除自己的设备问题。老路由器、五类网线、手机连的是2.4G频段，这些都能把速度压下来。用网线直连光猫测一次，如果直连也上不去，再打客服报修。
Q：合约期内想换套餐行不行？
A：一般可以往上升档，往下降通常不行，具体看当时政策。有这打算的话，办之前就问明白。
Q：安装要等多久？
A：我经手的几次，快的是隔天，慢的排到第三天。节假日前后单子多，会往后拖，急用的话尽量避开月初月末。
Q：账单在哪看？
A：移动官方APP里能查到账单和套餐信息，办完之后自己进去核对一遍，比对着扣款短信看靠谱。
我自己的判断是这样的：洪雅县城和场镇上的普通家庭，1000M那一档就够用了，198元起步这个价位在眉山算是能接受的；真正需要2000M的，是家里设备多、对上传有要求、或者户型大无线覆盖难做的那批人，加50元把光猫和从光猫一起换掉，这笔账更划算。我手上统计过身边8户装了移动宽带的人家，6户是1000M，实测下载大多落在300到600Mbps之间，卡在路由器上的比卡在宽带上的多，这个数据比任何宣传页都实在。
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